Subway: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o Subway?
Qual a sua dúvida?
O ramo de restaurantes é muito importante para as pessoas já que através deles é possível ter experiências inesquecíveis, tanto gastronômicas quanto com as pessoas que gostamos.
E principalmente o ramo dos Foodservice, ou Fast Foods vem crescendo muito nos últimos anos, já que as pessoas têm buscado cada vez mais rapidez, apesar de sempre prezar pela qualidade de seus alimentos.
Possuindo muitos deles no mercado hoje em dia, cada um possui seu estilo diferente para que seus clientes possam escolher qual deles mais o satisfazem e os fazem voltar mais vezes.
Um desses restaurantes é o Subway, que é uma rede americana de fast-foods que possui a especialidade na venda de sanduíches e saladas de uma maneira bem única, tendo principalmente o pão francês nas suas receitas.
Sendo assim, apesar de ser um fast food, o Subway sempre busca oferecer opções rápidas e saudáveis para os seus clientes, que geralmente os buscam quando desejam consumir de melhor maneira sem muita demora.
Além disso, o restaurante também oferece a opção dos próprios clientes montarem o seu sanduíche da maneira que mais gostam com os seus ingredientes preferidos, o que por si só já o diferencia muito de outras empresas de seu mesmo segmento.
Caso você more em grandes cidades, certamente já viu pelo menos um Subway espalhado por aí, já que a empresa possui 1.600 lojas em todo o país, o que é um número enorme quando comparado com outras.
Como Funciona o Subway?
Como um dos maiores fast foods de comida saudável presente no mundo hoje em dia, o Subway certamente possui serviços e produtos de qualidade que podem fazer com que os seus clientes voltem sempre que quiserem uma comida mais leve e rápida.
Contendo mais de 44 mil restaurantes espalhados por 98 países, é indiscutível a consolidação desta empresa, que já conquistou milhões de pessoas pelo seu cardápio saudável, tendo principalmente sanduíches e saladas.
Oferecendo uma grande variedade de refeições saudáveis e nutritivas, o próprio consumidor pode escolher o que deseja ter em sua refeição garantindo que a sua experiência seja 100% proveitosa.
O seu cardápio conta com mais de 16 sanduíches que podem ser acompanhados de vegetais, queijos e seis tipos de pão, o que costuma deixar os seus clientes muito satisfeitos devido a variedade.
Possuindo o valor a partir de R$10,00, a Subway oferece os seus alimentos que são esquentados em pequenos fornos antes de serem montados, o que apesar de prejudicar o fator “saudável”, ainda são muito mais práticos.
Além disso, é interessante que você saiba que esta empresa também funciona de maneira online, em que é possível pedir seus alimentos através de muitas plataformas de delivery e até mesmo em seu aplicativo oficial.
Principais Reclamações Subway
De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações Subway são sobre:
- Mau Atendimento;
- Propaganda enganosa;
- Qualidade do serviço prestado;
- Baixa qualidade.
Além disso, a avaliação da Subway na plataforma coloca a empresa como Não Recomendada, porém, isso se deve principalmente ao mal atendimento.
Subway é confiável?
Sim, a empresa Subway é considerada uma das maiores do mundo em Fast Foods saudáveis, oferecendo produtos com a melhor qualidade possível para que seus clientes tivessem suas expectativas atingidas, porém, pecam muito em questão de atendimento.
Como falar com atendente do Subway?
Veja abaixo quais são os meios de Atendimento oferecidos pelo Subway:
- Redes Sociais.
Subway Perguntas Frequentes
A Subway oferece opções de lanches vegetarianos ou veganos?
Sim, a Subway possui opções veganas e vegetarianas para os seus clientes, que a buscam para ter opções saudáveis dentro das suas opções alimentares, ou até mesmo alergias.
Qual é a política de entrega e disponibilidade de delivery da Subway?
O Delivery da Subway é convencional e apresenta as mesmas políticas de todos os outros em que basta que você realize o pedido para a sua residência e aguarde que cheguem.
Como é feita a cobrança e quais são as formas de pagamento aceitas pela Subway?
As formas de pagamento aceitas na Subway são basicamente:
- Dinheiro (A vista);
- Cartão de crédito e débito).
A Subway oferece serviços para eventos ou festas?
Não, a Subway não oferece serviços para eventos ou festas, porém, é possível que você encomende comida da empresa para seus eventos.
Subway – Atendimento – SAC
Um dos serviços de atendimento mais procurados é o SAC, por ser um dos mais antigos e atender diretamente os clientes da empresa, onde sempre atuou por telefone e agora por e-mail. Infelizmente o Subway não possui SAC como um canal de atendimento.
Telefone 0800 Subway
Outro serviço apenas telefônico é o 0800, que oferece às pessoas um canal de atendimento totalmente gratuito, onde as operadoras são pagas pela própria empresa. O Telefone 0800 não é um dos meios de atendimento oferecidos pela Subway.
Subway Whatsapp
Com o Whatsapp, as empresas devem oferecer aos seus clientes uma opção de atendimento mais prática e rápida, onde é possível enviar mensagens gratuitas para a empresa. No entanto, o Subway não possui Whatsapp.
Subway Redes Sociais
As empresas utilizam as redes sociais principalmente para divulgar seus serviços e produtos, mas algumas empresas também as disponibilizam como forma de contato. As Redes Sociais Subway são:
- TikTok;
- Youtube;
- Facebook;
- Instagram;
- E Twitter.
Subway Ouvidoria
A Ouvidoria é outro meio de contato que o Subway não possui. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Subway nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.