Sabesp: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Sabesp
Qual a sua dúvida?
A Sabesp é a sigla para Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo que teve sua fundação em junho de 1973.
O que é Sabesp?
A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) é uma empresa brasileira que possui a concessão dos serviços públicos de saneamento básico em todo o estado de São Paulo. Atualmente, a Sabesp é uma empresa de economia mista, tendo como seu principal acionista, o governo do Estado de São Paulo que controla toda a gestão da companhia atualmente.
Como Funciona Sabesp?
Como já mencionado anteriormente, a Sabesp é uma empresa mista, ou seja, uma parte dela é privatizada e outra é estatal. Nos dias de hoje, a Sabesp é responsável pelo fornecimento de água, coleta e tratamento de esgoto de 363 municípios ao longo do Estado de São Paulo. Em número de clientes totais, a Sabesp contabiliza um total de 27,7 milhões de pessoas atendidas, sendo uma das maiores empresas de saneamento do mundo.
Principais Reclamações Sabesp
Como toda grande empresa, estatal ou privada, a Sabesp também possui algumas reclamações a respeito dos seus serviços, dentre as principais reclamações, podemos mencionar: Contas com valor incorreto, cobrança indevida, problema no fornecimento de água, problema no aplicativo e atendimento Sabesp, entre outras reclamações.
Sabesp É Confiável?
A Sabesp atualmente é uma das maiores empresas de saneamento do mundo, atendendo um total de pessoas que é equivalente à duas vezes toda a população da Bélgica. Mesmo possuindo algumas reclamações, a Sabesp possui todo apoio do governo do Estado de São Paulo, investindo anualmente milhões de reais na área para atender melhor seu público. Levando em consideração todas essas informações, podemos sim afirmar que a Sabesp é uma empresa confiável.
Sabesp Perguntas Frequentes
Confira abaixo as respostas das perguntas mais feitas a respeito da Sabesp
Como acessar 2 via Sabesp?
Muitas vezes, as pessoas costumam esquecer ou perder as suas contas por conta da correria da rotina diária, por esse motivo, a segunda via da Sabesp pode ser obtida sem precisar sair de casa, através do site da própria companhia. Para receber a 2 via da Sabesp, basta seguir as etapas a seguir:
- Acesse o site da agência virtual da Sabesp, através do link: https://agenciavirtual.sabesp.com.br/
- Caso já tenha cadastro na plataforma, basta acessar sua conta utilizando CPF e senha.
- Após entrar em sua conta no site, você receberá acesso a todas as suas faturas recentes.
- Caso deseje, também é possível acessar a 2 via através do aplicativo Sabesp Mobile ou do número de telefone 0800.
Como ver os débitos na Sabesp?
Para ver os seus débitos na Sabesp, também é muito simples e fácil, basta acessar o site oficial da Sabesp, entrar na sua conta e em seguida, ir em “Consulte seus Débitos”, que estará localizado na página inicial do site. Após isso, informe o número do Registro Geral do Imóvel (RGI), clicar em prosseguir e você receberá acesso à todas as contas atrasadas.
Como consultar débitos da Sabesp pelo CPF?
Para emitir a 2 via de uma conta atrasada através do CPF, você precisará informar o RGI no site da agência virtual da Sabesp. Após isso, aparecerá a opção para preencher o CPF e o RG que estão cadastrados no titular da conta.
Como saber o número do RGI da Sabesp?
Para saber qual o número do RGI do seu imóvel, é muito simples e rápido, você só irá precisar verificar sua conta de água. O número do RGI é uma das primeiras informações que aparecem na conta, localizado no canto superior esquerdo.
Qual WhatsApp Sabesp?
Como forma de melhorar e tornar o atendimento mais acessível, a Sabesp agora possui um número de telefone (11) 95976-3843 para envio de mensagens através do WhatsApp. Todos os tipos de serviços disponibilizados pela Sabesp no atendimento presencial, agora estão disponíveis através do WhatsApp.
Como parcelar conta da Sabesp pelo WhatsApp?
Atualmente ainda não é possível realizar o parcelamento de contas através do WhatsApp, para isso, é necessário acessar o site oficial da Sabesp, entrar em sua conta, clicar no ícone da Agência Virtual e ir em “Parcele suas contas”.
Como mudar a titularidade da conta de água Sabesp?
Para mudar a titularidade da conta de água da Sabesp, existem diferentes formas e métodos, ficando ao critério do cliente escolher a melhor opção. As opções para alterar a titularidade da conta atualmente são:
- Por telefone, através do número de telefone 0800
- Nas agências de atendimento presencial
- Via chat no próprio site da Sabesp
- Através do aplicativo Sabesp Mobile, disponível para Android e iOS.
Como falar com atendente da Sabesp
Para falar com um atendente da Sabesp, você pode utilizar o WhatsApp da Sabesp, disponível no número: (11) 95976-3843
Contato Sabesp – Atendimento – SAC
O SAC e Atendimento da Sabesp é feito de forma online ou por telefone. Para receber o atendimento de forma online, entre no site da Sabesp e procure pela opção “Chat ao Vivo”. Para receber atendimento através do telefone, utilize o número de WhatsApp (11) 95976-3843.
Site Sabesp: http://www.sabesp.com.br/
Telefone 0800 Sabesp
Para entrar em contato com o telefone 0800 da Sabesp, utilize os números disponibilizados logo abaixo:
Região metropolitana de São Paulo: 0800-011-9911
Interior e Litoral de São Paulo: 0800-055-0195
O Atendimento através do número 0800 é feito de Segunda à Sexta das 7h às 21h e de Sábado das 7h às 13h.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Sabesp nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.