Rodovias do Tietê: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes Rodovias Do Tietê

Fique por dentro de todas as informações sobre a Rodovias Do Tietê. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.

O que é a Rodovias Do Tietê?

A Rodovias do Tietê é uma concessionária que opera e administra o Corredor Leste da Rodovia Marechal Rondon, localizado no Estado de São Paulo.

Em abril de 2009, a empresa assinou um contrato de concessão de 30 anos com o Governo do Estado de São Paulo para gerenciar 415 quilômetros de rodovias e acessos na região.

A concessão abrange trechos de várias rodovias, incluindo a SP-101, SP-113, SP-308, SP-300, SP-209 e SPI-162/308, conectando 25 municípios do interior do estado.

Durante o período de concessão, está previsto um investimento de mais de R$ 1,3 bilhão em melhorias, incluindo a duplicação de mais de 90 quilômetros de vias, construção de vias marginais, faixas adicionais, acostamentos e passarelas.

Algumas das principais obras planejadas incluem a duplicação das rodovias SP-101 e SP-308, bem como a construção dos Contornos de Piracicaba e Maristela.

Como Funciona a Rodovias Do Tietê?

A Rodovias do Tietê é uma concessionária responsável pela operação e administração do Corredor Leste da Rodovia Marechal Rondon, localizado no Estado de São Paulo.

Sua função principal é garantir a manutenção, segurança e eficiência do trecho concedido, que inclui várias rodovias estaduais, como a SP-101, SP-113, SP-308, SP-300, SP-209 e SPI-162/308.

Para garantir o funcionamento adequado, a concessionária realiza diversas atividades, tais como:

Manutenção da Rodovia: A Rodovias do Tietê é responsável pela manutenção da infraestrutura rodoviária, incluindo o asfalto, sinalização viária, iluminação, drenagem, entre outros aspectos.

Operação e Controle de Tráfego: A concessionária monitora o tráfego rodoviário e implementa medidas para garantir a segurança dos usuários, como monitoramento por câmeras, sistemas de controle de velocidade, entre outros.

Atendimento ao Usuário: A Rodovias do Tietê oferece serviços de atendimento ao usuário, como socorro mecânico, guinchos, ambulâncias e postos de atendimento ao longo da rodovia.

Investimentos em Melhorias: Como parte do contrato de concessão, a concessionária realiza investimentos na ampliação e modernização da infraestrutura rodoviária, incluindo obras de duplicação, construção de marginais, faixas adicionais, acostamentos, passarelas, entre outros.

Deste modo, a Rodovias do Tietê funciona como uma gestora responsável por garantir a qualidade, segurança e eficiência do trecho concedido da Rodovia Marechal Rondon, oferecendo serviços e infraestrutura adequados para os usuários da rodovia.

Principais Reclamações Rodovias Do Tietê

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Rodovias Do Tietê estão dificuldade em estornar diferença de cobranças e dificuldade em obter atendimento.

Rodovias Do Tietê é Confiável?

Atualmente, a Rodovias Do Tietê possui uma reputação regular no site Reclame Aqui. Com nota 6.2 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 60% a empresa demostra ter pontos a melhorar.

Como falar com atendente da Rodovias Do Tietê?

Para falar com atendente da Rodovias Do Tietê basta ligar para 0800 770 3322 ou para (11) 4602-7900 – Ouvidoria.

Rodovias Do Tietê Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Rodovias Do Tietê:

Quais rodovias são administradas pela Rodovias do Tietê?

A Rodovias do Tietê administra o Corredor Leste da Rodovia Marechal Rondon, que inclui trechos das seguintes rodovias: SP-101, SP-113, SP-308, SP-300, SP-209 e SPI-162/308.

Este corredor interliga 25 municípios do interior do Estado de São Paulo e é uma importante via de transporte na região.

Quais serviços de atendimento ao usuário a Rodovias do Tietê oferece?

A Rodovias do Tietê oferece uma variedade de serviços de atendimento ao usuário para garantir a segurança e o conforto dos motoristas ao longo de seu trecho concedido. Alguns dos serviços disponíveis incluem:

Socorro Mecânico: Equipes especializadas estão disponíveis para prestar assistência em caso de panes mecânicas, como troca de pneus, bateria ou pequenos reparos no veículo.

Guinchos: Em casos de acidentes ou problemas mecânicos mais graves, a concessionária disponibiliza guinchos para remover os veículos da rodovia de forma segura.

Ambulâncias: Em situações de emergência médica, ambulâncias estão disponíveis para prestar os primeiros socorros e encaminhar os envolvidos para atendimento médico adequado.

Postos de Atendimento: Ao longo da rodovia, existem postos de atendimento onde os usuários podem obter informações sobre condições da via, auxílio em emergências e orientações gerais.

Esses serviços visam proporcionar uma experiência segura e tranquila aos motoristas que utilizam as rodovias administradas pela Rodovias do Tietê.

O objetivo é garantir o rápido atendimento em caso de imprevistos e contribuir para a fluidez do tráfego, promovendo assim a segurança de todos os usuários.

Quais são os investimentos previstos pela Rodovias do Tietê durante o período de concessão?

Durante o período de concessão, estão previstos investimentos na ordem de R$ 1,3 bilhão em melhorias na infraestrutura rodoviária, incluindo duplicação de vias, construção de marginais, faixas adicionais, acostamentos e passarelas.

Quais são as principais obras planejadas pela Rodovias do Tietê?

Algumas das principais obras planejadas incluem a duplicação das rodovias SP-101 e SP-308, bem como a construção dos Contornos de Piracicaba e Maristela.

Como a Rodovias do Tietê contribui para a segurança dos usuários da rodovia?

A concessionária implementa medidas de segurança, como monitoramento por câmeras, sistemas de controle de velocidade e sinalização viária adequada, para garantir a segurança dos usuários ao longo da rodovia.

Contato Rodovias Do Tietê – Atendimento – SAC

O SAC da Rodovias Do Tietê atende no número 0800 770 3322.

Telefone 0800 Rodovias Do Tietê

O 0800 da Rodovias Do Tietê atende no número acima.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Rodovias Do Tietê nos Comentários.

Se gostou, curta e compartilhe: