Ri Happy: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é a Ri Happy?
Qual a sua dúvida?
A Ri Happy é uma loja de brinquedos muito conhecida, contando com mais de 293 lojas espalhadas por todo o país, tanto nas capitais quanto no interior, onde vendem milhares de brinquedos de todos os tipos para todas as idades.
Sendo assim, ela é a líder em varejo de artigos infantis com preços competitivos no mercado do seu nicho. A maioria das lojas Ri Happy ficam nos shoppings centers da maioria das cidades do Brasil.
Foi fundada em 1988 em São Paulo por um pediatra que tinha interesse em criar um negócio que representasse mais do que só lucro, mas também satisfação pessoal na área em que ele mais entendia, crianças.
Como Funciona a Ri Happy?
A Ri Happy é uma empresa de artigos infantis que funciona com mais de 293 lojas físicas e um site online, onde você pode comprar da sua própria casa em um dispositivo com internet.
Para comprar no site online você deve entrar no site, criar um login, escolher os produtos que você deseja comprar, adicionar ao carrinho, escolher o método de pagamento e o seu endereço, após isso finalize a sua compra.
Já nas físicas, é o mesmo procedimento de todas as lojas, porém, a vantagem é que você pode escolher pessoalmente os seus produtos, garantindo que não se arrependa da compra.
Principais Reclamações Ri Happy
Primeiramente, a empresa possui um perfil no Reclame aqui, que é um site onde as pessoas podem fazer as suas reclamações, tirar as suas dúvidas e fazer sugestões para a empresa. Sendo assim, as principais reclamações sobre a empresa são relacionadas a:
- Atraso na entrega;
- Produto não recebido;
- Estorno do valor pago;
- Produto errado.
No entanto, apesar das reclamações, a empresa possui 96.4% das reclamações respondidas e 89,7% do índice de solução.
Ri Happy é Confiável?
Sim, com certeza. A empresa Ri Happy funciona há mais de 30 anos e sempre ofereceu o melhor dos serviços na venda de artigos infantis, sendo considerada até mesmo a mais admirada delas.
Como falar com atendente da Ri Happy ?
Todas as empresas precisam de um serviço de atendimento ao cliente para que possam resolver os seus problemas e responder às suas dúvidas, já que apesar de serem boas empresas, todas elas possuem problemas e reclamações. Sendo assim, a RiHappy possui o E-mail, o Whatsapp e as redes sociais, onde você pode resolver todas as suas questões.
Ri Happy Perguntas Frequentes
Qual o significado da palavra Ri Happy?
A palavra Ri Happy no inglês significa “Estou feliz”, porém, no caso da empresa, o “Ri” é de Ricardo e “Happy” felicidade.
Como rastrear a entrega Ri Happy?
Você deve ir ao site da Ri Happy, fazer login, escolher a opção “meus pedidos”, lá escolha o pedido que você deseja rastrear e analise o status de entrega do seu pedido.
Como usar um cupom de desconto Ri Happy?
Para usar um cupom de desconto na Ri Happy você deve primeiramente conseguir um em um site de cupons, e no carrinho onde estão os produtos, adicionar o código e aplicar.
Sendo assim, os cupons podem ser de todas as porcentagens, como de 5%, 10%, 15% ou até mesmo 50% de desconto, o que pode ajudar muito no momento da compra do seu produto.
Como cancelar pedido Ri Happy?
Para cancelar um pedido Ri Happy você deve ligar para a Central de Atendimento e solicitar o cancelamento do pedido. Ou, você pode clicar no tópico “Cancelar pedido”, onde a empresa específica o reembolso.
Como trocar um produto da Ri Happy?
Para trocar produtos na loja física, você deve voltar com o produto e a nota fiscal que foi oferecida no momento da compra. Sendo assim, pode ser trocada em qualquer loja Ri Happy.
Porém, para trocar você deve verificar os termos de uso e descobrir se o seu produto pode ser trocado, caso possa, siga o passo a passo dito acima. Já para produtos online, você deve verificar no site oficial Ri Happy.
Ri Happy – Atendimento – SAC
A Ri Happy não possui um atendimento em SAC por telefone, o que não é muito comum, já que é uma empresa grande e geralmente esse canal de atendimento é muito útil para aproximar os clientes das empresas.
Porém, possui um e-mail onde as pessoas podem tirar as suas dúvidas, resolver os seus problemas e qualquer outra questão relacionada às empresas. Ele é: rihappy.custhelp.com
Telefone 0800 Ri Happy
Infelizmente a Ri Happy não possui um telefone 0800, que é basicamente uma Discagem gratuita que torna possível entrar em contato com as empresas sem que seja necessário pagar nenhuma taxa.
Ri Happy Whatsapp
O WhatsApp é uma Rede Social muito utilizada pelas empresas como um meio de atendimento, já que nele as perguntas podem ser respondidas rapidamente e de uma maneira mais simplificada.
Por isso, o whatsapp Ri Happy é: (11) 99119-4104.
Ri Happy Redes Sociais
As redes sociais podem ser usadas de diversas maneiras, porém, para as empresas geralmente é utilizado para a demonstração de produtos e serviços novos da empresa. No caso da Ri Happy, as redes sociais são: Instagram, Facebook, Tik Tok, Twitter e Pinterest.
Ri Happy Ouvidoria
A Ri Happy não possui uma ouvidoria, porém, possui diversos outros tipos de meio de contato, como o Chat e Fale Conosco, por exemplo. Eles são o mesmo do E-mail.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Rihappy nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.