Refinaria de Petróleo Riograndense: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Refinaria de Petróleo Riograndense
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Refinaria de Petróleo Riograndense
- O que é a Refinaria de Petróleo Riograndense?
- Como Funciona a Refinaria de Petróleo Riograndense?
- Principais Reclamações Refinaria de Petróleo Riograndense
- Refinaria de Petróleo Riograndense é Confiável?
- Como falar com atendente da Refinaria de Petróleo Riograndense?
- Refinaria de Petróleo Riograndense Perguntas Frequentes
- O que é a Refinaria de Petróleo Riograndense?
- Quem são os proprietários da Refinaria de Petróleo Riograndense?
- Qual é a capacidade de processamento da Refinaria de Petróleo Riograndense?
- Quais são os produtos finais produzidos pela Refinaria de Petróleo Riograndense?
- A Refinaria de Petróleo Riograndense tem algum compromisso com a segurança e o controle de qualidade?
- A Refinaria de Petróleo Riograndense tem alguma certificação ambiental?
- Contato Refinaria de Petróleo Riograndense – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Refinaria de Petróleo Riograndense
Fique por dentro de todas as informações sobre a Refinaria de Petróleo Riograndense. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Refinaria de Petróleo Riograndense?
A Refinaria de Petróleo Riograndense, atualmente conhecida como Refinaria Ipiranga, foi inaugurada em 7 de setembro de 1937, na cidade do Rio Grande (RS).
Sua história começou em 1933, quando empresários brasileiros e argentinos fundaram a Destilaria Rio-Grandense de Petróleo S/A em Uruguaiana (RS). Diante de restrições governamentais argentinas, um grupo de empresários uruguaios se juntou ao empreendimento, resultando na decisão de construir uma refinaria no sul do Brasil.
O terreno escolhido, entre o oceano e a Lagoa dos Patos, atendeu a requisitos estratégicos, e a inauguração da Ipiranga S/A – Companhia Brasileira de Petróleo ocorreu em 7 de setembro de 1937.
Desde então, a refinaria desempenha um papel crucial no refino de petróleo no país, contribuindo para o desenvolvimento da indústria petrolífera brasileira.
Como Funciona a Refinaria de Petróleo Riograndense?
O processo de refino na Refinaria de Petróleo Riograndense envolve várias etapas:
Destilação: O petróleo bruto é aquecido em uma torre de destilação, onde os diferentes componentes volatilizam a diferentes temperaturas. Isso separa o petróleo em frações mais leves, como gás de petróleo liquefeito (GPL), gasolina, querosene, diesel e óleo lubrificante.
Conversão: Algumas frações mais pesadas são convertidas em produtos mais leves e valiosos por meio de processos como craqueamento catalítico.
Tratamento: As frações resultantes do processo de destilação e conversão são tratadas para remover impurezas, enxofre e outros compostos indesejáveis.
Blending: Diferentes produtos são combinados em formulações específicas para atender às especificações desejadas, como gasolina com diferentes índices de octanagem.
Distribuição: Os produtos refinados são armazenados e distribuídos para consumidores, como postos de gasolina, indústrias e empresas.
Principais Reclamações Refinaria de Petróleo Riograndense
No momento, a Refinaria de Petróleo Riograndense não possui cadastro no site Reclame Aqui, contudo, reclamações comuns no setor envolvem dificuldade em obter atendimento.
Refinaria de Petróleo Riograndense é Confiável?
A Refinaria de Petróleo Riograndense é uma das maiores empresas do setor de petróleo e gás no Brasil, com uma história de pioneirismo e comprometimento social que remonta a 1937.
Localizada estrategicamente próxima a um dos maiores portos do país, o Porto de Rio Grande, a refinaria produz combustíveis rodoviários e marítimos, nafta petroquímica, óleo combustível, GLP, aguarrás, óleos de processo e solventes especiais.
A empresa tem um forte compromisso com a segurança e o controle de qualidade, garantindo que seus produtos finais atendam aos padrões e especificações necessárias.
Como falar com atendente da Refinaria de Petróleo Riograndense?
Para falar com atendente da Refinaria de Petróleo Riograndense basta acionar um dos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 53 3233 8000 / +55 53 3233 8145
Formulário de contato: www.refinariariograndense.com.br/contato.aspx
Refinaria de Petróleo Riograndense Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Refinaria de Petróleo Riograndense:
O que é a Refinaria de Petróleo Riograndense?
A Refinaria de Petróleo Riograndense é uma das maiores empresas do setor de petróleo e gás no Brasil, com uma história de pioneirismo e comprometimento social que remonta a 1937.
Localizada estrategicamente próxima a um dos maiores portos do país, o Porto de Rio Grande, a refinaria produz combustíveis rodoviários e marítimos, nafta petroquímica, óleo combustível, GLP, aguarrás, óleos de processo e solventes especiais.
Quem são os proprietários da Refinaria de Petróleo Riograndense?
A Refinaria de Petróleo Riograndense é uma parceria entre a Petrobras, Ultra e Braskem. A Petrobras é uma empresa estatal brasileira de petróleo e gás natural, com sede no Rio de Janeiro, Brasil.
A Ultra é uma empresa brasileira de distribuição de combustíveis e lubrificantes, com sede em São Paulo, Brasil.
A Braskem é uma empresa brasileira de petroquímica, com sede em São Paulo, Brasil. Juntas, essas empresas formam uma parceria estratégica para a produção de combustíveis e derivados de petróleo na Refinaria de Petróleo Riograndense.
Qual é a capacidade de processamento da Refinaria de Petróleo Riograndense?
A Refinaria de Petróleo Riograndense tem capacidade de processamento instalada de 17 mil barris/dia.
A refinaria produz, sobretudo, gasolina, óleo diesel, nafta petroquímica, óleo combustível, GLP (gás de cozinha). A atuação de mercado da empresa se concentra na região Sul do Brasil.
A Petrobras, Ultra e Braskem são os proprietários da Refinaria de Petróleo Riograndense. A Petrobras é uma empresa estatal brasileira de petróleo e gás natural, com sede no Rio de Janeiro, Brasil.
A Ultra é uma empresa brasileira de distribuição de combustíveis e lubrificantes, com sede em São Paulo, Brasil. A Braskem é uma empresa brasileira de petroquímica, com sede em São Paulo, Brasil.
Quais são os produtos finais produzidos pela Refinaria de Petróleo Riograndense?
A Refinaria de Petróleo Riograndense produz combustíveis rodoviários e marítimos, nafta petroquímica, óleo combustível, GLP, aguarrás, óleos de processo e solventes especiais.
A Refinaria de Petróleo Riograndense tem algum compromisso com a segurança e o controle de qualidade?
Sim, a Refinaria de Petróleo Riograndense tem um forte compromisso com a segurança e o controle de qualidade, garantindo que seus produtos finais atendam aos padrões e especificações necessárias ³.
A Refinaria de Petróleo Riograndense tem alguma certificação ambiental?
Sim, a Refinaria de Petróleo Riograndense é certificada na ISO 14001 desde 2002 e em 2011 foi certificada na ISO 9001 (Qualidade) ¹.
Contato Refinaria de Petróleo Riograndense – Atendimento – SAC
O SAC da Refinaria de Petróleo Riograndense atende nos números: +55 53 3233 8000 / +55 53 3233 8145.
Telefone 0800 Refinaria de Petróleo Riograndense
No momento, a empresa não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Refinaria de Petróleo Riograndense nos Comentários.
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O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.