PRODESP: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes PRODESP
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a PRODESP. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a PRODESP?
A PRODESP (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo) é uma empresa estatal brasileira que atua no setor de tecnologia da informação e processamento de dados.
Foi criada em 1969 pelo governo do Estado de São Paulo com o objetivo de desenvolver e gerenciar sistemas de informática para atender às demandas governamentais.
A PRODESP desempenha um papel fundamental na modernização e informatização dos serviços públicos no estado de São Paulo.
Suas atividades incluem o desenvolvimento de sistemas, a gestão de data centers, a implementação de infraestrutura tecnológica e a oferta de serviços de tecnologia da informação para diversos órgãos e entidades governamentais.
A empresa trabalha para otimizar processos, melhorar a eficiência operacional e fornecer soluções tecnológicas que contribuam para a melhoria dos serviços públicos prestados à população.
A Prodesp desempenha um papel estratégico na administração pública do Estado de São Paulo, utilizando tecnologia da informação como meio para promover a modernização, transparência e eficiência nos serviços governamentais.
Como Funciona a PRODESP?
Confira abaixo como funciona a PRODESP:
Desenvolvimento de Sistemas:
A PRODESP desenvolve sistemas de informação para atender às necessidades específicas dos órgãos e entidades governamentais paulistas.
Esses sistemas podem abranger áreas como gestão pública, educação, saúde, segurança, entre outras.
Gestão de Data Centers:
A empresa gerencia data centers, que são instalações especializadas para armazenamento, processamento e gerenciamento de grandes volumes de dados.
Isso inclui a infraestrutura necessária para garantir a disponibilidade e segurança das informações.
Infraestrutura Tecnológica:
A PRODESP é responsável por implementar e manter a infraestrutura tecnológica necessária para suportar as operações dos órgãos governamentais.
Isso envolve redes, servidores, sistemas de armazenamento e demais recursos de TI.
Serviços de Tecnologia da Informação:
A empresa oferece serviços de tecnologia da informação para os diversos setores do governo estadual.
Isso pode incluir suporte técnico, consultoria, treinamento e outros serviços relacionados à área de TI.
Modernização e Eficiência:
A PRODESP trabalha para modernizar os processos governamentais, buscando maior eficiência por meio da automação e informatização de tarefas.
Isso contribui para a melhoria da prestação de serviços públicos à população.
Transparência e Inovação:
A empresa contribui para a transparência na administração pública, promovendo o acesso à informação.
Além disso, busca incorporar inovações tecnológicas que possam aprimorar a eficácia e a qualidade dos serviços oferecidos pelo governo do Estado de São Paulo.
Principais Reclamações PRODESP
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a PRODESP estão o atraso na entrega de pedidos e a falta de informações sobre os pedidos feitos.
PRODESP é Confiável?
Atualmente, a PRODESP possui uma reputação ruim no site Reclame Aqui. Com nota 5,2 de 10, 99,9% das reclamações respondidas e índice de solução de 48,7% a empresa não transparece credibilidade.
Como falar com atendente da PRODESP?
Para falar com atendente da PRODESP acessar a página www.prodesp.sp.gov.br/fale-conosco/1
Prodesp Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da PRODESP:
O que é a PRODESP?
A PRODESP (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo) é uma empresa estatal que atua no setor de tecnologia da informação, fornecendo soluções e serviços para o governo do Estado de São Paulo.
Quais são as principais atividades da PRODESP?
A PRODESP desempenha um papel central nas atividades de tecnologia da informação para o governo estadual de São Paulo.
Suas principais atividades incluem o desenvolvimento de sistemas de informação personalizados para diferentes setores governamentais, a gestão de data centers, a manutenção da infraestrutura tecnológica, e a oferta de serviços de tecnologia da informação.
A empresa busca modernizar e automatizar processos, contribuindo para a eficiência operacional do governo estadual.
Além disso, a PRODESP promove a transparência na administração pública, facilitando o acesso à informação por meio de suas soluções tecnológicas.
Como a PRODESP contribui para a eficiência do governo estadual?
A PRODESP contribui significativamente para a eficiência do governo estadual de São Paulo por meio da automação de processos, desenvolvimento de sistemas customizados e gestão eficiente de dados.
Suas soluções em tecnologia da informação proporcionam maior agilidade nas operações governamentais, melhorando a prestação de serviços à população.
Ao modernizar infraestruturas tecnológicas e implementar inovações, a PRODESP promove a eficiência operacional, otimizando a administração pública e fortalecendo a capacidade do governo em atender às demandas da sociedade de maneira ágil e eficaz.
Quais setores do governo a PRODESP atende?
A PRODESP atende a diversos setores do governo estadual de São Paulo, oferecendo soluções em tecnologia da informação para áreas como educação, saúde, segurança, administração pública e outros.
A empresa desenvolve sistemas específicos e presta serviços de processamento de dados que otimizam operações e contribuem para a modernização dos setores governamentais.
Seu papel abrange desde a gestão de dados até o desenvolvimento de sistemas personalizados, promovendo eficiência e inovação nas atividades desempenhadas pelos órgãos públicos do estado.
Como a PRODESP promove a transparência na administração pública?
A PRODESP contribui para a transparência ao facilitar o acesso à informação por meio de tecnologias e sistemas que permitem a divulgação de dados relevantes para a população.
Quais são os objetivos de inovação da PRODESP?
A PRODESP busca incorporar inovações tecnológicas para aprimorar continuamente os serviços oferecidos pelo governo, buscando eficiência, segurança e atualização tecnológica em suas operações.
Contato PRODESP – Atendimento – SAC
O SAC da PRODESP e os outros meios de contato estão disponíveis no site www.prodesp.sp.gov.br/fale-conosco/1.
Telefone 0800 PRODESP
O 0800 da PRODESP atende no número 0800 717 0050 – Ouvidoria.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Prodesp nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.