Orthopride: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é a Orthopride?

A Orthopride é uma companhia que oferece uma rede de clínicas de ortodontia, possuindo cerca de 190 unidades espalhadas em todo o país e 200 mil pacientes ativos, com tecnologia de ponta e uma equipe muito qualificada.

Foi criada em 2009 no estado do Rio de Janeiro por dois amigos de infância com a intenção de criar uma empresa diferenciada no ramo da ortodontia, com um ótimo serviço e bom preço.

Sendo assim, a empresa foi consolidada com foco em um tratamento ortodôntico único, já que ela desenvolveu um próprio procedimento de atendimento e produção dos seus serviços, a tornando ainda mais única e exclusiva.

Além disso, a empresa possui não só a franquia de ortodontia, mas também o Studio Orthopride para estética e a Body laser, que oferece serviços de depilação a laser para todos os tipos de pele.

Como funciona a Orthopride?

A Orthopride possui serviços diferenciados na área da ortodontia, todos eles pensados para serem únicos e avançados, como para alinhar a mordida, corrigir a dentição e proteger os dentes dentro do estilo do paciente.

Isso porque a enpresa oferece tanto os modelos de aparelhos estéticos, quando os convencionais coloridos, em que cada um deles possuem uma estética diferente que se encaixa no perfil de cada paciente.

O fixo colorido: É a escolha mais comum, possuindo as peças metálicas com elásticos coloridos que podem ser escolhidos pelos pacientes.

O estético: É uma opção discreta, já que as suas peças são brancas ou translúcidas, possuindo uma sensação de invisibilidade mesmo tendo a mesma eficácia do aparelho convencional.

Transparente: É um alinhador totalmente transparente que permite o posicionamento dos dentes sem que fique perceptível.

Principais Reclamações Orthopride

A empresa possui nota baixa no site Reclame Aqui, que é a principal base de muitas pessoas na hora de escolher uma empresa. Sendo assim, as principais reclamações da Orthopride são sobre:

• Cobrança indevida;
• Propaganda enganosa;
• Mau Atendimento;
• Não consigo cancelar.

Além disso, a Orthopride possui uma avaliação de 6.9/10, sendo considerada regular.

Orthopride é Confiável?

Apesar da empresa possuir diversas reclamações sobre questões da empresa, a possui vários anos de mercado e boas cases de sucesso, além de possuir somente profissional com pós graduação ou especialização em ortodontia.

Porém, fique bem atento em como as pessoas falam da Orthopride, que geralmente é de uma maneira negativa.

Como falar com atendente da Orthopride?

Acontece que os canais de atendimento de uma empresa são muito importantes, já que são através deles que as pessoas podem resolver as suas questões com pessoas especializadas para isso. Sendo assim, os canais de atendimento Orthopride são: SAC, whatsapp, redes sociais e Ouvidoria.

Orthopride Perguntas Frequentes

Como funciona o contrato da Orthopride?

O contrato da Orthopride é feito como um plano de saúde, em que você pode fazer as suas manutenções e outros serviços dentários que o plano cubra, o valor depende do que você deseja em seu plano e deve ser consultado por um dos canais de atendimento.

Quanto custa um clareamento na Orthopride?

O clareamento na Orthopride varia a depender da situação, porém, a sua média é de R$700,00, sendo disponível o uso de descontos para novos clientes.

Como emitir 2 via do boleto Orthopride

Para emitir a segunda via do boleto você pode ir ao aplicativo Orthopride, criar um cadastro e lá ir a aba de boletos e pagamentos, onde você deverá buscar pela sua segunda via, podendo imprimi-la, ou não.

Como cancelar meu plano na Orthopride?

Para cancelar o seu plano Orthopride você deve ligar para um dos canais de atendimento da empresa e solicitar o cancelamento do seu plano mediante os seus motivos, a empresa deverá agir assim que souber que você deseja cancelar.

Orthopride – Atendimento – SAC –

Assim como na maioria das empresas, a Orthopride também oferece serviços de atendimento via SAC, que é um dos mais utilizados e antigos pelos seus benefícios e tradicionalismo.

Isso porque eles oferecem a opção de falar diretamente com os atendentes via telefone ou e-mail. Nesse caso, o SAC Orthopride é via telefone e é: 21 4020 1506.

Telefone 0800 Orthopride

O telefone 0800 é um canal de atendimento muito parecido com o SAC, já que também é realizado via telefone, porém, esse meio não possui nenhum custo e pode ser feito pelos clientes da empresa de maneira gratuita.

Porém, a Orthopride infelizmente não possui um telefone 0800. Sendo assim, caso você não possa ligar para o SAC convencional, veja as formas gratuitas de falar com a empresa.

Orthopride Whatsapp

O whatsapp é utilizado pelas empresas geralmente com a intenção de agilizar o processo de atendimento, já que o sistema de envio e recebimento de mensagens é praticamente instantâneo e sem nenhum custo para nenhum dos lados.

No entanto, no caso da Orthopride, o atendimento via whatsapp possui um número de telefone para cada unidade da clínica, por exemplo, a unidade da Lapa possui um WhatsApp e a unidade de Nilópolis possui outra.

Orthopride Redes Sociais

Já nas redes sociais é quase impossível que uma empresa não tenha nenhuma, já que são utilizadas como uma maneira de divulgar os seus produtos e serviços de uma forma gratuita e prática. São as redes sociais Orthopride:

• Instagram;
• LinkedIn;
• E Facebook.

Orthopride Ouvidoria

A ouvidoria Orthopride funciona através de um formulário que é disposto no próprio site, ele é: www.orthopride.com.br/ouvidoria.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Orthopride nos comentários.

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