Neoenergia: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Neoenergia
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Neoenergia. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Neoenergia?
A Neoenergia é uma empresa brasileira do setor de energia elétrica, atuando na geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia.
Fundada em 1997, tornou-se uma das maiores companhias do setor no país. Seu foco principal está na geração de energia renovável, com destaque para a hidrelétrica, eólica e solar.
A empresa opera em várias regiões do Brasil, fornecendo energia para milhões de consumidores residenciais, comerciais e industriais.
A Neoenergia também investe em tecnologias sustentáveis e projetos de eficiência energética, buscando contribuir para o desenvolvimento sustentável e a mitigação dos impactos ambientais.
Como Funciona a Neoenergia?
A Neoenergia opera em diferentes áreas do setor elétrico, incluindo geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia. Vejamos como cada uma dessas áreas funciona:
Geração de Energia:
A Neoenergia possui usinas de geração de energia elétrica, principalmente hidrelétricas, eólicas e solares. Essas usinas convertem recursos naturais, como água, vento e luz solar, em energia elétrica.
Transmissão de Energia:
Após a geração, a energia elétrica precisa ser transmitida através de linhas de transmissão de alta voltagem para alcançar as áreas de consumo. A Neoenergia é responsável por parte desse processo, garantindo que a energia seja entregue de forma eficiente e segura.
Distribuição de Energia:
Na etapa de distribuição, a energia elétrica é entregue aos consumidores finais, sejam eles residenciais, comerciais ou industriais. A Neoenergia opera redes de distribuição que levam a energia até as residências e estabelecimentos comerciais em sua área de concessão.
Comercialização de Energia:
Além de gerar, transmitir e distribuir energia, a Neoenergia também atua na comercialização de energia elétrica. Isso envolve a negociação de contratos de compra e venda de energia com consumidores e outras empresas do setor elétrico.
Logo, a Neoenergia funciona como uma empresa integrada de energia elétrica, atuando em todas as etapas do processo, desde a geração até a entrega final aos consumidores.
Principais Reclamações Neoenergia
Entre as principais reclamações registradas sobre a Neoenergia estão constantes quedas de energia e cortes indevidos.
Neoenergia é Confiável?
Atualmente a Neoenergia possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 7.0 de 10, 96.5% das reclamações respondidas e índice de solução de 72.3% a empresa transmite confiança.
Como falar com atendente da Neoenergia?
Para falar com um atendente da Neoenergia, você pode entrar em contato através do WhatsApp das distribuidoras específicas, utilizando os seguintes números:
- Neoenergia Brasília: (61) 3465 9318
- Neoenergia Elektro: (19) 2122 1696
- Neoenergia Cosern: (84) 3215 6001
- Neoenergia Coelba: (71) 3370 6350
- Neoenergia Pernambuco: (81) 3217 6990
Basta adicionar o número correspondente à sua distribuidora em seus contatos do WhatsApp e iniciar uma conversa para obter assistência ou esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços da Neoenergia.
Neoenergia Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Neoenergia:
O que é a Neoenergia?
– A Neoenergia é uma empresa brasileira do setor elétrico que atua na geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica. É uma das maiores empresas do setor no país.
Quais são as principais áreas de atuação da Neoenergia?
– A Neoenergia atua em diversas áreas do setor elétrico, desempenhando um papel fundamental em toda a cadeia de produção e distribuição de energia elétrica. Suas principais áreas de atuação incluem a geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia.
Na geração de energia, a Neoenergia opera usinas de diferentes tipos, como hidrelétricas, térmicas e eólicas, buscando diversificar sua matriz energética e garantir uma oferta estável e sustentável de energia para seus consumidores.
Por meio de investimentos em fontes renováveis, a empresa contribui para a redução da emissão de gases de efeito estufa e para a preservação do meio ambiente.
Na transmissão de energia, a Neoenergia é responsável pela operação e manutenção de uma extensa rede de linhas de transmissão, que permitem o transporte da energia gerada até os centros de distribuição e consumidores finais.
Essa infraestrutura é essencial para garantir o fornecimento de energia de forma segura e eficiente em todo o território atendido pela empresa.
Na distribuição de energia, a Neoenergia atua diretamente no fornecimento de energia elétrica para residências, comércios, indústrias e outros tipos de consumidores.
Por meio de suas distribuidoras, a empresa realiza o atendimento aos clientes, a manutenção das redes elétricas e a medição do consumo de energia, garantindo um serviço de qualidade e confiabilidade.
Como posso pagar minha conta de energia da Neoenergia?
– Você pode pagar sua conta de energia da Neoenergia através de diversos canais, incluindo internet banking, caixas eletrônicos, lotéricas, bancos conveniados e também pelo aplicativo da Neoenergia.
Quais são as medidas adotadas pela Neoenergia para garantir a segurança e qualidade do serviço?
– A Neoenergia adota diversas medidas para garantir a segurança e qualidade do serviço, incluindo investimentos em infraestrutura, manutenção preventiva das redes elétricas, modernização dos sistemas e equipamentos, além de programas de conscientização e treinamento para colaboradores e consumidores.
A Neoenergia oferece serviços de energia renovável?
– Sim, a Neoenergia investe em energia renovável, como a geração de energia eólica e solar. A empresa possui parques eólicos e usinas solares em operação, contribuindo para a diversificação da matriz energética e a redução das emissões de gases de efeito estufa.
Contato Neoenergia – Atendimento – SAC
O SAC da Neoenergia atende nos contatos informados acima.
Telefone 0800 Neoenergia
O 0800 da Neoenergia atende no número 0800 701 01 03.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Neoenergia nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.