Neo Seguradora: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes Neo Seguradora

A Neo Seguradora é uma empresa de seguros digital que tem como objetivo simplificar o mundo dos seguros.

Com uma variedade de produtos e serviços, a Neo oferece uma experiência de seguro sem complicações, desde a contratação até a abertura de sinistros.

No entanto, como qualquer serviço, podem surgir dúvidas. Este artigo tem como objetivo responder às perguntas mais frequentes sobre a Neo Seguradora, para ajudá-lo a entender melhor seus serviços e benefícios.

O que é o Neo Seguradora?

A Neo Seguradora é uma seguradora digital que oferece uma variedade de seguros e planos de saúde para animais de estimação.

Ela se destaca por ser 100% digital e sem burocracia, com todos os processos, desde a contratação até a solicitação de assistência ou pedido de reembolso, sendo realizados através do aplicativo.

Os clientes da Neo têm a opção de pagar mensalmente, como uma assinatura, e escolher sua forma de pagamento: cartão de crédito, débito, pix ou boleto1. Além disso, eles podem adicionar ou remover serviços de acordo com seu orçamento.

A Neo Seguradora é aprovada pela SUSEP e se destacou como a insurtech do Sandbox que mais cresceu no primeiro semestre de 2023. Ela também tem uma boa reputação no site Reclame Aqui.

Como Funciona o Neo Seguradora?

A Neo Seguradora funciona de maneira bastante simples e prática. Ela é uma seguradora digital, o que significa que todo o processo, desde a contratação até a solicitação de assistência ou pedido de reembolso, é feito através do aplicativo.

Aqui estão os passos básicos de como funciona:

Crie um cadastro: Primeiro, você precisa criar um cadastro no aplicativo da Neo.

Monte seu plano: Em seguida, você pode montar a cobertura e assistência que deseja de acordo com o que deseja pagar e da forma que deseja pagar. Você tem a flexibilidade de aumentar, diminuir, adicionar, retirar ou trocar seu plano da Neo a qualquer momento.

Escolha as coberturas e assistências: Você pode escolher as coberturas e assistências que precisa e que cabem no seu bolso.

Faça o pagamento: Você pode pagar mês a mês tipo assinatura no Cartão de crédito, débito, Pix ou Boleto.

Use o aplicativo para tudo: Contrato, apólice, atendimento, abertura de chamado ou pedido de reembolso, é tudo pelo App.

A Neo Seguradora se destaca por ser 100% digital e sem burocracia, com todos os processos sendo realizados através do aplicativo. Isso proporciona muita facilidade e praticidade para o dia a dia dos clientes

Principais Reclamações Neo Seguradora

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Neo Seguradora estão juros abusivos e dificuldade em realizar a vistoria.

Neo Seguradora é Confiável?

Atualmente a Neo Seguradora possui uma boa classificação no site Reclame Aqui. Com nota 7.2 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 78.6% garantem a empresa credibilidade.

Como falar com atendente do Neo Seguradora?

Para falar com atendente do Neo Seguradora basta ligar para 0800 042 0853 ou enviar um e-mail para [email protected]

O atendimento ocorre 24h, todos os dias.

Neo Seguradora Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes do Neo Seguradora:

A Neo é uma seguradora confiável?

Sim, a Neo é uma seguradora confiável. Ela foi aprovada na 2ª edição do SandBox Regulatório da SUSEP, que é um ambiente regulatório focado em inovação no setor de seguros. Além disso, a Neo tem uma boa reputação no site Reclame Aqui.

Como o Seguro Auto é cobrado?

O Seguro Auto da Neo é cobrado mensalmente, como uma assinatura. Você pode escolher a forma de pagamento: cartão de crédito, débito, pix ou boleto.

Quanto custa o Seguro Auto NEO?

O custo do Seguro Auto da Neo depende das coberturas e assistências que você escolher. Você tem a flexibilidade de montar seu plano de acordo com o que deseja pagar.

Como funcionam as coberturas do Seguro Auto da NEO?

As coberturas do Seguro Auto da Neo são flexíveis e podem ser personalizadas de acordo com suas necessidades. Você pode escolher as coberturas e assistências que precisa e que cabem no seu bolso.

Como posso solicitar assistência ou reembolso no caso de um sinistro?

No caso de um sinistro, você pode solicitar assistência ou reembolso diretamente através do aplicativo da Neo. O processo é simples e rápido, e a Neo se orgulha de ser 100% digital e sem burocracia.

Você pode abrir um chamado, acompanhar o status do seu pedido e até mesmo enviar documentos necessários para o processo de reembolso, tudo através do aplicativo.

Quais são os benefícios de escolher a Neo Seguradora para o meu seguro auto?

A Neo Seguradora oferece vários benefícios para seus clientes. Primeiro, ela é 100% digital, o que significa que você pode gerenciar seu seguro auto diretamente do seu smartphone.

Isso inclui contratar o seguro, solicitar assistência, abrir um chamado no caso de um sinistro e até mesmo solicitar reembolso.

Além disso, a Neo oferece planos flexíveis que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades e orçamento. Você pode escolher as coberturas e assistências que precisa e pagar mês a mês, como uma assinatura.

Além disso, a Neo é uma seguradora confiável, aprovada pela SUSEP e com boa reputação no site Reclame Aqui.

Contato Neo Seguradora – Atendimento – SAC

O SAC da Neo Seguradora atende no número 0800 042 0853 e no e-mail [email protected]

Telefone 0800 Neo Seguradora

O 0800 da Neo Seguradora atende no número citado acima.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Neo Seguradora nos Comentários.

Se gostou, curta e compartilhe: