Luizaseg Seguros: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes Luizaseg Seguros

No cenário complexo e dinâmico do mercado de seguros, a Luizaseg Seguros emerge como uma figura relevante, oferecendo uma gama abrangente de soluções para atender às necessidades de proteção financeira de indivíduos e empresas.

No âmbito de dúvidas que podem surgir nesse contexto, exploraremos uma série de perguntas frequentes relacionadas à Luizaseg Seguros, buscando esclarecer aspectos cruciais e fornecer um panorama mais claro sobre seus serviços, abordagem e compromisso com a segurança e tranquilidade dos clientes.

O que é a Luizaseg Seguros?

A Luizaseg Seguros, estabelecida em 2005, é uma seguradora que surgiu da parceria entre o Magazine Luiza e a BNP Paribas Cardif. Essa colaboração inovadora combinou o conhecimento em varejo e seguros para criar um negócio pioneiro na América Latina.

Renovada em 2015 por mais dez anos, a parceria evoluiu para uma Joint Venture exclusiva na venda de garantia estendida, com a inclusão da distribuição de outros seguros pela rede varejista.

Desde maio de 2023, a BNP Paribas Cardif assumiu integralmente as operações da Luizaseg, aplicando sua expertise na criação de soluções de proteção e impulsionando a inovação e digitalização dos seguros para atender às necessidades dos clientes do Magazine Luiza de forma contínua.

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Como Funciona a Luizaseg Seguros?

A Luizaseg Seguros opera como uma seguradora que oferece uma variedade de soluções de proteção financeira para os clientes do Magazine Luiza. Seu funcionamento envolve diversos aspectos:

Parceria e Expertise: Resultante da colaboração entre o Magazine Luiza e a BNP Paribas Cardif, a Luizaseg combina o conhecimento em varejo e seguros para oferecer produtos inovadores e adaptados às necessidades dos clientes.

Garantia Estendida: A Luizaseg é especializada na venda de garantia estendida, fornecendo aos clientes a opção de estender a garantia de produtos eletrônicos e eletrodomésticos, protegendo-os contra eventuais falhas após o término da garantia original.

Diversificação de Produtos: Além da garantia estendida, a parceria entre o Magazine Luiza e a BNP Paribas Cardif permitiu a distribuição de outros tipos de seguros pela rede varejista, oferecendo aos clientes uma variedade de opções para proteger seus bens e finanças.

Inovação e Digitalização: A Luizaseg busca constantemente a inovação e digitalização dos seguros, visando atender às necessidades em evolução dos clientes do Magazine Luiza de maneira eficiente e moderna.

Expertise da BNP Paribas Cardif: A partir de maio de 2023, a BNP Paribas Cardif passou a ser a única operadora da Luizaseg, trazendo sua vasta experiência em seguros para desenvolver soluções de proteção e impulsionar o avanço dos serviços oferecidos.

Atendimento e Suporte: A Luizaseg fornece atendimento e suporte aos clientes do Magazine Luiza, garantindo que eles tenham acesso às informações e assistência necessárias em relação aos produtos e serviços adquiridos.

Principais Reclamações Luizaseg Seguros

Entre as principais reclamações registradas no Reclame Aqui sobre a Luizaseg Seguros estão dificuldade em acionar o seguro e também dificuldade em enviar pendencia.

Luizaseg Seguros é Confiável?

Atualmente a Luizaseg Seguros possui uma excelente reputação registrada no site Reclame Aqui. Com nota 8.3 de 10, 98.6% das reclamações respondidas e índice de solução de 87.2% garantem uma classificação “ótima” para a empresa.

Como falar com atendente da Luizaseg Seguros?

luizaseg-seguros-telefone-de-contato Luizaseg Seguros: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Para falar com atendente da Luizaseg Seguros basta entrar em contato por meio do formulário presente na página www.luizaseg.com.br/atendimentop ou ligar para 0800 727 2482 (Ouvidoria).

Outros canais de contato são:

Para dúvidas sobre Garantia Estendida

  • Cancelamento, Reclamações e outras informações: 0800 545 4040
  • Abertura e Acompanhamento de Sinistro: 3003 4288 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 0940 (Outras localidades).

Cartão Superprotegido e Proteção Premiada

  • Cancelamento, Reclamações e outras informações: 0800 200 0638
  • Abertura e Acompanhamento de Sinistro: 3003 4051 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 0639 (Outras localidades).

Assistência 24h do Casa Protegida + Lu Ajuda + Suporte Saúde

  • Capitais e regiões metropolitanas: 11 3004 -2809
  • Demais regiões: 0800 721 2809

Deficientes Auditivos

  • Atendimento 24 horas 0800 725 0645

Proteção Roubo e Furto Qualificado com quebra acidental

  • Cancelamento, Reclamações e outras informações: 0800 727 9417
  • Abertura e Acompanhamento de Sinistro: 3003 4069 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 0969 (Outras localidades).

Compra Segura, Casa Protegida e Outros Seguros

  • Cancelamento, Reclamações e outras informações: 0800 545 4555
  • Abertura e Acompanhamento de Sinistro: 3003 4266 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 0666 (Outras localidades).

Lu Ajuda (Garantia Estendida Original)

  • Capitais e regiões metropolitanas: 11 3004-2805
  • Demais regiões: 0800 721 2805

Luizaseg Seguros Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Luizaseg Seguros:

Quais são os principais produtos oferecidos pela Luizaseg?

A Luizaseg é especializada na venda de garantia estendida, permitindo que os clientes estendam a garantia de produtos eletrônicos e eletrodomésticos para além da garantia original.

Além da garantia estendida, a Luizaseg oferece outros tipos de seguros?

luizaseg-seguros-reclamacoes Luizaseg Seguros: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Sim, a parceria entre o Magazine Luiza e a BNP Paribas Cardif possibilitou a distribuição de outros tipos de seguros pela rede varejista, oferecendo aos clientes uma variedade de opções para proteger seus bens e finanças.

Como a Luizaseg prioriza a inovação?

A Luizaseg busca constantemente a inovação e digitalização dos seguros, adaptando-se às necessidades em evolução dos clientes do Magazine Luiza e proporcionando uma experiência moderna e eficiente.

Qual é o papel da BNP Paribas Cardif na Luizaseg?

A partir de maio de 2023, a BNP Paribas Cardif passou a ser a única operadora da Luizaseg, trazendo sua expertise em seguros para desenvolver soluções de proteção e garantir a inovação e qualidade dos serviços.

Como os clientes podem obter suporte da Luizaseg?

A Luizaseg oferece atendimento e suporte aos clientes do Magazine Luiza, garantindo que eles possam obter informações e assistência relacionadas aos produtos e serviços adquiridos.

Contato Luizaseg Seguros – Atendimento – SAC

O SAC da Luizaseg Seguros atende nos vários números informados acima.

Telefone 0800 Luizaseg Seguros

O 0800 da Luizaseg Seguros atende no número 0800 727 2482 (Ouvidoria).

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Luizaseg Seguros nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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