Live Pass: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Live Pass
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Live Pass. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Live Pass?
A Live Pass é uma empresa especializada em venda de ingressos e na produção de eventos ao vivo, principalmente na área de entretenimento e música.
Ela atua como uma plataforma online que permite aos consumidores comprar ingressos para shows, festivais, espetáculos e outros eventos culturais e esportivos.
Além disso, a Live Pass também pode ser responsável pela organização, produção e divulgação desses eventos, proporcionando aos artistas e promotores uma solução abrangente para a realização de shows e apresentações ao vivo.
Como Funciona a Live Pass?
A Live Pass é uma plataforma que funciona para facilitar a compra de ingressos e a organização de eventos ao vivo. Veja como geralmente funciona:
Cadastro e Acesso: Os usuários interessados em comprar ingressos ou participar de eventos se cadastram no site ou aplicativo da Live Pass.
Pesquisa de Eventos: Os usuários navegam pelo catálogo de eventos disponíveis, que inclui shows, festivais, esportes e outros espetáculos.
Seleção de Ingressos: Ao encontrar um evento de interesse, os usuários escolhem os ingressos desejados, especificando a quantidade e, em alguns casos, a categoria dos ingressos (por exemplo, VIP, pista, camarote).
Pagamento: Os usuários prosseguem para o pagamento, onde inserem as informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou débito. A Live Pass geralmente oferece opções de pagamento seguro.
Confirmação e Recebimento: Após o pagamento bem-sucedido, os usuários recebem uma confirmação de compra por e-mail e os ingressos podem ser enviados eletronicamente para serem impressos ou armazenados digitalmente no aplicativo da Live Pass.
Acesso ao Evento: No dia do evento, os usuários apresentam seus ingressos físicos ou digitais na entrada, permitindo-lhes entrar no local do evento.
Suporte ao Cliente: A Live Pass oferece suporte ao cliente para questões relacionadas a ingressos, pagamentos ou problemas técnicos.
Produção de Eventos: Além de fornecer ingressos, a Live Pass também pode estar envolvida na organização e produção de eventos, trabalhando em estreita colaboração com artistas e promotores para garantir que o evento ocorra conforme o planejado.
Em resumo, a Live Pass simplifica o processo de compra de ingressos e a participação em eventos ao vivo, oferecendo aos usuários uma plataforma conveniente para adquirir ingressos e aos organizadores uma solução abrangente para a realização de eventos de sucesso.
Principais Reclamações Live Pass
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Live Pass estão problemas no reembolso do ingresso, devoluções erradas e cobranças duplicadas.
Live Pass é Confiável?
Atualmente a Live Pass não possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 3.6 de 10, 90.8% das reclamações respondidas e índice de solução de 30.4% garantem a empresa uma classificação de “não recomendada”.
Como falar com atendente da Live Pass?
Para falar com atendente da Live Pass basta enviar sua mensagem por meio do formulário de contato disponível na página www.livepassbr.zendesk.com/ new
Live Pass Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Live Pass:
O que é a Live Pass?
A Live Pass é uma plataforma especializada em venda de ingressos e produção de eventos ao vivo, abrangendo principalmente o setor de entretenimento e música.
Como posso comprar ingressos pela Live Pass?
Para comprar ingressos pela Live Pass, siga estes passos simples:
Acesso à Plataforma Visite o site oficial da Live Pass ou baixe o aplicativo em seu dispositivo móvel.
Pesquisa de Eventos: Navegue pelos eventos disponíveis, que incluem shows, espetáculos, festivais e outros.
Escolha dos Ingressos: Selecione o evento de interesse e escolha o tipo de ingresso e a quantidade desejada.
Pagamento: Prossiga para o pagamento, inserindo informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou débito.
Confirmação: Após o pagamento bem-sucedido, você receberá uma confirmação de compra por e-mail e seus ingressos serão enviados eletronicamente para serem impressos ou armazenados no aplicativo da Live Pass.
Com esses passos, você estará pronto para desfrutar do evento de sua escolha.
Que tipos de eventos a Live Pass oferece ingressos?
A Live Pass oferece ingressos para uma ampla variedade de eventos, incluindo shows musicais de artistas nacionais e internacionais, festivais de música, espetáculos teatrais, eventos esportivos como partidas de futebol, basquete e outros esportes, além de eventos culturais e de entretenimento diversos.
A plataforma abrange uma gama diversificada de experiências ao vivo, permitindo que os usuários encontrem ingressos para eventos que atendam aos seus interesses pessoais, desde grandes concertos até eventos esportivos emocionantes e espetáculos culturais, proporcionando uma ampla gama de opções de entretenimento para todos os gostos e preferências.
Como recebo meus ingressos comprados pela Live Pass?
Geralmente, os ingressos são enviados por e-mail como arquivos eletrônicos com códigos de barras ou QR codes para serem impressos, ou podem ser armazenados digitalmente no aplicativo da Live Pass.
A Live Pass está envolvida na organização de eventos?
Sim, além da venda de ingressos, a Live Pass também pode estar envolvida na produção e organização de eventos, trabalhando com artistas e promotores para garantir o sucesso dos espetáculos.
Existe algum custo adicional ao comprar ingressos pela Live Pass?
Além do valor dos ingressos, podem haver taxas de serviço ou conveniência associadas à compra de ingressos pela plataforma.
Essas taxas podem variar de acordo com o evento e a política da Live Pass. Certifique-se de verificar os detalhes durante o processo de compra.
Contato Live Pass – Atendimento – SAC
O SAC da Live Pass atende por meio do formulário de contato presente na página www.livepassbr.zendesk.com/new
Telefone 0800 Live Pass
No momento a empresa não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Live Pass nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.