Grupo Raizen: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Grupo Raizen
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre o Grupo Raizen. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é o Grupo Raizen?
O Grupo Raízen é uma potência global em bioenergia, protagonizando a transição energética e moldando o futuro da energia.
Como um dos maiores conglomerados empresariais privados do Brasil, conta com mais de 46 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios em todo o país, também atuando na Argentina e no Paraguai, com planos de expansão global.
A empresa é especializada na produção e comercialização de energia renovável, açúcar derivado da cana-de-açúcar e na distribuição de combustíveis através dos Postos Shell, além de oferecer soluções digitais inovadoras para facilitar a vida cotidiana de seus clientes, estando presente em toda a cadeia de produção e distribuição de energia.
Como Funciona o Grupo Raizen?
O Grupo Raízen opera em diversos setores, principalmente nos segmentos de bioenergia, produção de açúcar, distribuição de combustíveis e soluções digitais.
Sua atuação começa na produção de energia renovável e açúcar a partir da cana-de-açúcar, percorrendo toda a cadeia produtiva até a comercialização desses produtos.
Além disso, a empresa tem forte presença na distribuição de combustíveis por meio dos Postos Shell, oferecendo uma extensa rede de postos de abastecimento no Brasil e na Argentina.
O Grupo também foca em soluções digitais para proporcionar praticidade aos consumidores, fornecendo serviços como aplicativos e sistemas para facilitar a vida cotidiana dos clientes, tudo isso abrangendo diferentes áreas geográficas e mercados.
Essa atuação diversificada e integrada representa a abrangência da presença e influência do Grupo Raízen na indústria energética.
Principais Reclamações Grupo Raizen
Entre as principais reclamações registradas sobre o Grupo Raizen no perfil da Shell no site Reclame Aqui estão falhas nos descontos e problemas no aplicativo.
Grupo Raizen é Confiável?
Atualmente o Grupo Raizen possui uma excelente reputação no site Reclame Aqui. Com nota 8.9 de 10, 99.9% das reclamações respondidas e índice de solução de 91.3% a empresa transmite credibilidade.
Como falar com atendente do Grupo Raizen?
Para falar com atendente do Grupo Raizen basta acionar um dos canais abaixo:
SAC
Telefone: 0800 728 1616
Whatsapp: 19 34238000
Ouvidoria
Telefone: 0800 717 0010
Grupo Raizen Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes do Grupo Raizen:
O que é o Grupo Raízen?
O Grupo Raízen é uma referência global em bioenergia, sendo uma das maiores potências no setor energético, protagonizando a transição para fontes de energia mais sustentáveis, como a bioenergia.
Quais são os segmentos de atuação do Grupo Raízen?
O Grupo Raízen atua em diversos segmentos-chave da indústria energética e de consumo. Seus principais segmentos incluem:
Bioenergia: Líder global na produção de energia renovável a partir da cana-de-açúcar, fornecendo etanol e energia elétrica provenientes de fontes renováveis.
Produção de Açúcar: Produz açúcar a partir da cana-de-açúcar, oferecendo uma variedade de produtos relacionados à cana para consumo e indústria.
Distribuição de Combustíveis: Através dos Postos Shell, o Grupo Raízen é um grande distribuidor de combustíveis, atuando na distribuição de gasolina, diesel, etanol e outros produtos petrolíferos.
Soluções Digitais: Investe em tecnologia e soluções digitais para proporcionar praticidade aos clientes, oferecendo serviços como aplicativos, sistemas e inovações tecnológicas para facilitar a experiência do consumidor.
Essa diversificação permite que o Grupo Raízen esteja presente em diferentes áreas da indústria energética, desde a produção até a distribuição e serviços ao consumidor final.Onde o Grupo Raízen está presente?
Além de sua forte presença no Brasil, o Grupo também atua na Argentina e no Paraguai, com ambições de expansão global.
Qual é a origem do nome ‘Raízen’?
O nome “Raízen” é uma junção das palavras “raiz” e “energia”. Essa combinação reflete a origem da empresa no solo brasileiro, representando o elo da companhia com suas raízes e sua atuação na produção e distribuição de energia.
O termo “raiz” faz referência à base sólida da empresa, seu vínculo com a terra e o setor agrícola, destacando sua origem na produção de cana-de-açúcar, matéria-prima para a geração de bioenergia e açúcar.
Já a palavra “energia” enfatiza o principal foco de atuação da empresa, destacando seu compromisso com a produção, distribuição e fornecimento de uma ampla gama de fontes energéticas, desde biocombustíveis até soluções digitais inovadoras.
Essa nomenclatura reflete a ligação da empresa com suas raízes agrícolas e seu impacto significativo na indústria energética.
Quantos colaboradores o Grupo Raízen possui?
O Grupo Raízen possui uma equipe robusta, contando com mais de 46 mil colaboradores e colaboradoras distribuídos em suas operações.
Esses profissionais desempenham funções em uma variedade de áreas, desde a produção de energia renovável e açúcar, passando pela distribuição de combustíveis até soluções digitais.
Além dos colaboradores diretos, a empresa mantém cerca de 15 mil parceiros de negócios, fortalecendo sua cadeia de suprimentos e ampliando seu alcance em diferentes segmentos e regiões.
Esse contingente de profissionais altamente qualificados e engajados é essencial para a excelência operacional da Raízen, permitindo que a empresa atenda às demandas de seus mercados, mantenha sua liderança no setor e avance em suas iniciativas de inovação e crescimento.
Quais são os principais focos do Grupo Raízen em suas atividades?
O Grupo Raízen está focado na produção e venda de energia renovável, açúcar a partir da cana-de-açúcar, distribuição de combustíveis por meio dos Postos Shell e no desenvolvimento de soluções digitais para seus clientes.
Contato Grupo Raizen – Atendimento – SAC
O SAC do Grupo Raizen atende no telefone 0800 728 1616 e no WhatsApp 19 34238000.
Telefone 0800 Grupo Raizen
O 0800 do Grupo Raizen atende no número 0800 717 0010.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Grupo Raizen nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.