Grupo Globo: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é o Grupo Globo?

Antes de mais nada, a mídia e a comunicação hoje em dia são praticamente indispensáveis, já que através dela é possível ter entretenimento ou até mesmo informações em diversas áreas muito importantes para a nossa vivência.

Por isso, existem diversos tipos de comunicação e mídia hoje em dia, como por exemplo os canais televisivos ou os serviços de streaming, que estão ficando cada vez mais populares entre as pessoas de todo o mundo.

Empresas de todos os tipos dentro desse setor são reconhecidas como muito importantes para a população, principalmente aquelas que se especializam em diversas áreas dentro deste mesmo segmento.

Como o Grupo Globo, por exemplo, que é um grupo de mídia e comunicação que está presente em diversas áreas, oferecendo canais televisivos muito conhecidos, como Viva ou a própria Globo, por exemplo.

O Grupo Globo é um dos maiores em seu segmento no nosso país, representando para as pessoas ótimas experiências em entretenimento e informações, onde a maioria das pessoas conhecem e consomem o seu conteúdo.

Sendo assim, é chamado de grupo pois é um conglomerado de muitas empresas que juntas compõem um ecossistema muito interessante e importante no nosso país, onde aos poucos as empresas foram sendo adicionadas.

Como funciona o Grupo Globo?

Como foi dito acima, o Grupo Globo é um conglomerado de empresas de mídia e comunicação que se tornou o líder no país em seu setor devido a sua qualidade e esforço de seus funcionários e colaboradores.

Nesse sentido, morando no Brasil ou tendo passado uma boa parte de sua vida aqui, é quase impossível que não conheça esse grupo, já que ele está em todos os lugares, tanto em forma televisiva quanto em forma de streaming. Sendo assim, as empresas que compõem esse grupo são basicamente:

• Tv Globo;
• Editora Globo;
• Globo Ventures;

Todas essas empresas juntas formam o que o grupo é hoje tornando possível que a população que consome entretenimento se sinta mais acolhida e bem recebida com boa qualidade em conteúdos.

Porém, falando melhor sobre Pilares a empresa tem como um dos seus a responsabilidade social, estando presente em diversas ações pensadas somente para a construção desse Pilar, como em debates, por exemplo.

Principais Reclamações Grupo Globo

De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações do Grupo Globo são sobre:

• Cobrança indevida;
• Não consigo cancelar;
• Qualidade do serviço;
• Mau Atendimento.

No entanto, é importante que você tenha em mente que isso não significa necessariamente que a empresa não é boa já que o que realmente importa é a maneira com a qual a empresa lida com os problemas.

O Grupo Globo é confiável?

Sim, o Grupo Globo hoje em dia é considerado o maior em empresas de comunicação e mídia, sendo capaz de entreter e ensinar milhões de pessoas pelo país.

Como falar com atendente do Grupo Globo?

Para resolver qualquer questão que você possa ter com o Grupo Globo, busque um dos canais de atendimento que estarão abaixo:

• Telefone/E-mail SAC;
• Telefone 0800;
• E Redes Sociais.

Grupo Globo Perguntas Frequentes

Quais são os principais veículos de mídia pertencentes ao Grupo Globo?

O Grupo Globo possui diversos veículos de mídia, como jornais, por exemplo, onde são divulgadas notícias de todos os tipos.

Como posso acessar o conteúdo produzido pelo Grupo Globo, como notícias, programas de TV e filmes?

É possível acessar o conteúdo produzido pelo Grupo Globo através do Globoplay, que é um serviço de streaming.

O Grupo Globo oferece algum serviço de assinatura ou plataforma de streaming?

Sim, o Grupo Globo oferece serviços de assinatura e streaming, que é o caso do Globoplay, por exemplo.

Quais são os canais de televisão aberta e por assinatura do Grupo Globo?

Os canais de televisão oferecidos pelo Grupo Globo são:

• Multishow;
• Viva;
• Futura;
• GNT;
• SporTV;
• Gloob;
• Globo News;
• Globosat;
• Canal Brasil;
• Off;
• E etc.

Grupo Globo – Atendimento – SAC

Ao falarmos de atendimento, o primeiro canal de atendimento que vem a nossa mente é o SAC, já que ele oferece suporte através do e-mail ou do telefone para que os clientes possam ter contato com os atendentes das empresas.

Sendo assim, o SAC do Grupo Globo atende por:

• [email protected];
• Globoplay: 4003-8000;
• Atendimento Canais Globo: globo.com/atendimentooperadoras;
• Atendimento Telecine: 4003-8000.

Para todos os outros produtos Globo é necessário que você entre no site meusprodutos.globo.com, e lá acesse os atendimentos.

Telefone 0800 Grupo Globo

Também para prestar suporte, os telefones oferecidos pelas marcas que se iniciam com o prefixo 0800 são muito úteis por serem totalmente gratuitos oferecendo para os clientes mais praticidade e economia. Nesse sentido, o telefone 0800 Grupo Globo é: 0800 881 8000 para a Globoplay e Telecine.

Grupo Globo Whatsapp

De modo diferente aos anteriores, que funcionam maioritariamente por chamadas telefônicas, WhatsApp funciona através de SMS gratuitos para os atendentes, onde podem ter todo o suporte necessário. Infelizmente o Grupo Globo não possui Whatsapp.

Grupo Globo Redes Sociais

As redes sociais são extremamente conhecidas nos dias atuais, recebendo bilhões de visitas diariamente, o que é muito útil para as empresas que desejam divulgar o seu serviços e produtos eles podem ter mais visibilidade. Por isso, as Redes Sociais Grupo Globo são:

• Instagram;
• Facebook;
• Pinterest;

Grupo Globo Ouvidoria

Por último, mas não menos importante, a ouvidoria é comandada por pessoas escolhidas pelas empresas para resolver questões quanto a outros canais de atendimento que o cliente já pode ter passado.

A Ouvidoria Grupo Globo atende pelos mesmos telefones do SAC e 0800. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Grupo Globo nos comentários.

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