FMU: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o FMU?
Qual a sua dúvida?
Antes de mais nada, os centros universitários são muito importantes devido ao fato que existem pessoas que precisam e querem se especializar em suas áreas profissionalmente, o que requer um certo estudo.
Sendo assim, esses centros universitários são responsáveis por fazer a distribuição dos conteúdos e cobrá-los de acordo com a grade curricular de cada um dos cursos oferecidos por ela.
Até porque a educação superior desde a sua criação é muito valorizada em empregos devido ao fato de ser como uma espécie de confirmação que a pessoa realmente foi qualificada como profissional.
Nesse sentido, um dos centros universitários disponíveis no Brasil é o FMU, que visa oferecer aos seus alunos uma educação superior de qualidade com um preço acessível e de muito mais fácil acesso às pessoas.
Buscando sempre evoluir com cada vez mais qualidade, esse centro existe desde 1968, onde desde este tempo muitos alunos foram formados e fazem parte dos formados por essa instituição.
Além disso, a FMU está presente e é distribuída por todo São Paulo, sendo responsável por oferecer um bom serviço para todos os seus alunos e profissionais que fazem parte da instituição.
Como uma instituição presente em São Paulo, é até mesmo considerada uma das melhores, tendo 17 de seus cursos entre os 10 melhores de instituições privadas em São Paulo.
Como funciona o FMU?
Como foi dito, os centros universitários são muito importantes para a educação do país, já que eles oferecem uma educação superior que capacita e prepara profissionais para o ramo de trabalho que escolheram.
Nesse sentido, falando sobre o centro universitário FMU, que desde a sua criação está em constante evolução buscando oferecer aos seus alunos educação de muita qualidade. Para que você entenda melhor sobre a consolidação desse Centro Universitário, veja abaixo quais são os seus principais marcos:
- Possui os laboratórios completos com os melhores equipamentos;
- 88% dos professores são doutores de referência dentro de seu segmento;
- 17 cursos oferecidos pela instituição foram avaliados entre os 10 melhores das instituições privadas disponíveis em São Paulo;
- Pelo menos 7 em cada 10 alunos já conquistaram uma vaga de trabalho na área do curso.
Além disso, outro ponto muito importante a ser analisado quando levamos em consideração quem está por trás da empresa que desejamos fazer parte, é a sua missão e pilares que formam a Instituição, que no caso da FMU são:
- Missão: ” Promover educação superior acessível e de excelência para a formação de profissionais éticos, cidadãos comprometidos com a construção de uma sociedade sustentável e preparados para o mercado de trabalho “;
- Pilares:
- Excelência no ensino oferecido aos alunos;
- Infraestrutura forte e inteligência operacional em todas as áreas;
- Oferecer excelência nos serviços estudantis dentro da instituição;
- Geração de oportunidades de emprego aos alunos;
- Gestão por processos.
A partir disso podemos ter noção que a instituição busca excelência e satisfação dos seus alunos desde o início.
Principais Reclamações FMU
De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações FMU são:
- Cobrança indevida;
- Mau Atendimento;
- Não consigo acessar área do aluno;
- Demora na execução.
FMU é confiável?
Sim, o centro universitário FMU funciona há anos e busca sempre oferecer a melhor experiência possível para seus alunos.
Como falar com atendente do FMU?
Os meios de atendimento oferecidos pelo FMU para atender os seus clientes quanto a qualquer serviços ou produtos da empresa, e para falar com um dos atendentes, você pode buscar um dos canais descritos abaixo:
- Telefone SAC;
- Redes sociais;
FMU Perguntas Frequentes
A FMU possui cursos de graduação e pós-graduação?
Sim, a FMU possui tanto cursos de graduação quanto de pós-graduação.
Como é feito o processo seletivo para ingressar na FMU?
O Centro Universitário FMU oferece duas opções de ingresso, sendo tanto o que funciona com o vestibular online quanto o presencial, que serão descritos abaixo:
- Vestibular online: Feito totalmente online através do site;
- Vestibular presencial: Feito na própria Instituição.
Sendo assim, o processo seletivo é composto de uma prova objetiva e uma redação.
A FMU oferece algum tipo de bolsa de estudos?
Sim, a FMU possui bolsas de até 80%, onde os alunos precisam passar pelo processo seletivo, tornando ainda mais econômico para que façam a faculdade com maior segurança financeira.
A FMU possui algum programa de intercâmbio para estudantes?
Sim, a instituição FMU oferece muitos tipos diferentes de programas de estudantes em seu currículo, e o de intercâmbio é um deles, para que você tenha mais informações sobre, te recomendamos que acesse o site de programas.
FMU – Atendimento – SAC
O atendimento via SAC foi criado para que as empresas pudessem atender os seus clientes em casos de qualquer tipo de problema com os seus serviços e produtos que possam prejudicar a experiência do cliente com a empresa. Por isso, o atendimento FMU é: (11) 3132-3000.
Telefone 0800 FMU
Funcionando da mesma maneira que o anterior, porém, somente por telefone e totalmente gratuito, tendo o prefixo “0800” antes de todos os seus números de telefone. No entanto, a FMU não possui um telefone 0800 para atendimento.
FMU Whatsapp
Em contrapartida aos anteriores, o whatsapp oferece um meio gratuito e totalmente digital de clientes falarem com empresas através de qualquer telefone com acesso a plataforma, sendo uma dos canais de atendimento mais procurados. O whatsapp atende pelo mesmo número do SAC.
FMU Redes Sociais
Assim como o anterior, os meios de contato através das redes sociais funcionam de forma totalmente digital e gratuita, onde além de oferecer meios de contato, oferecem também para as empresas um método de divulgação. As redes sociais FMU são:
- Instagram;
- Facebook;
- Twitter;
- Youtube;
- Linkedin;
- Tik tok.
FMU Ouvidoria
A ouvidoria é praticamente o último canal de atendimento buscado pelos clientes por ser um meio de reclamação. No entanto, a FMU não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o FMU nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Bom dia
Poderia por favor fazer a troca do meu e-mail pois o que foi informado está errado, dessa forma não recebi o meu R.A e não consigo ter acesso ao portal do aluno. estou tentando fazer isso pelo whats App porém não consigo ter um retorno.
Boa tarde , que dificuldade em falar com alguém da FMU , estou com problema de acesso , fiz um acordo de mensalidades em atraso e já comecei a pagar , porém está bloqueado meu portal, não aparece disciplinas novas , já perdi o mês de agosto todo , meu polo fechou e fui transferido, porém não consigo acesso ao portal , por gentileza entrar em contato ou vou ter que procurar a justiça, pq não tem telefone que funcione para falar com atendente
Prezados, eu terminei o curso de Gestão de E-commerce desde Agosto de 2021 e estou desde esta data querendo o meu certificado de conclusão. Eu já registrei reclamação no Reclame aqui e vocês nada de resposta. Contudo, estou precisando com urgência do meu certificado, pois eu consegui um emprego e só serie contratada quando enviar o meu cerificado ao RH. Aguardo um retorno urgentemente pelo Whatzapp
Olá, boa tarde. Gostaria de ter atendimento humano, o sistema automatizado não é 100% eficaz!
QUERO MEU CERTIFICADO!!!! DESDE 2020
FIZ PÓS EM GASTRONOMIA E VOCÊS NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA!!
Caros, fiz a matrícula no curso de tecnologia da informação T.i
E o atendente fez a inscrição no curso de administração, falaram para eu ir até a unidade para fazer q transferência fui até vocês, pedi a transferência só que ainda não alterou na área do aluno, as aulas já vão começar e ainda não tenho a grade escolar, preciso de um retorno