Elo7: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é o Elo7?

A Elo7 é uma empresa de compra e venda de produtos, geralmente eles são lembrancinhas artesanais, caso você tenha começado a fazer os preparativos de uma festa e buscou no google, existe uma chance de já ter visto o site.

Esse site nasceu com a missão de transformar a vida das pessoas através de um local de compra e venda saudável e humanizado para conectar e inspirar as pessoas, tendo um significado para cada compra.

Sendo assim, a empresa foi criada em 2008 com inspirações em outros sites, o Orkut e o Flickr, principalmente. Isso porque nesses sites as pessoas postavam o seu trabalho como artesãos.

Até hoje a empresa trabalha com a intenção de oferecer o melhor da tecnologia oferecendo praticidade no gerenciamento de compra e venda, sendo uma ótima experiência para ambos os lados.

Como Funciona o Elo7?

A plataforma pode ser definida como uma loja online que oferece oportunidade para diferentes vendedores comercializarem a sua arte para serem compradas e para os compradores de conseguirem um trabalho feito a mão com um preço acessível.

Sendo assim, o site Elo7 possui mais de 10 mil vendedores em diferentes categorias, como a de pulseiras, alianças, macramé e quadros, por exemplo. Para cada uma delas existem milhares de vendedores.

Além disso, se você vender os seus produtos, saiba que o site possui mais de 1 Milhão de visitas e mais de 100 mil produtos vendidos, ou seja, é muito provável que você consiga alcance aos seus produtos no Elo7.

Principais Reclamações Elo7

As principais Reclamações da Elo7 de acordo com o site Reclame Aqui são:

• Produto não recebido;
• Estorno do valor pago;
• Atraso na entrega;
• Estorno do valor pago.

Elo7  é Confiável?

Sim, a Elo7 é confiável e apresenta bons resultados, sendo considerado na avaliação “Bom”.

Como falar com atendente do Elo7?

A Elo7 tem o objetivo de estar sempre mais próximo possível dos seus clientes, e mesmo que o site não possua um SAC por telefone, ele possui outros tipos de canais de atendimento que possibilitam a comunicação entre os clientes e a empresa.

Elo7  Perguntas Frequentes

Quais produtos posso vender no Elo7?

• Artesanato de todos os tipos;
• Produtos comprados que tenham recebido personalização;
• Escritas autorais;
• Doces artesanais;
• Aluguel de decoração;
• Materiais para artesanato.

Como abrir uma loja no Elo7?

Para abrir uma loja no Elo7, você deve primeiramente posso ir um login no site e selecionar a opção “Quero abrir minha loja”, após isso insira todos os dados que serão pedidos no cadastro da sua loja, aceita os termos e finalize.

Qual a taxa do Elo7?

Caso você seja um vendedor na Elo7, deverá pagar uma comissão para cada venda feita no site, ela é de 12% do valor por venda, por isso, é importante que você já adicione essa porcentagem no valor final para que não acabe arcando com essa comissão.

Como rastrear o pedido da Elo7?

Para rastrear o seu pedido, acesse a sua conta e em “Meus pedidos”, escolha o seu pedido e vá em “mais detalhes”, observe o status de entrega do pedido ou copie o código para colar no site de logística.

Como cancelar pedido Elo7?

Para cancelar um pedido, primeiramente você deve acessar o seu login e nele clicar na opção “Meus pedidos”, escolha o pedido, clique em “Ver mais detalhes” e no fim da página selecione a opção de cancelar pedido.

Como fazer login na Elo7?

Para fazer login na Elo7, Primeiramente você deve ter criado o seu cadastro que é disponibilizado na primeira página do site, nele você deve inserir os seus dados pessoais, além de um email e senha.

Como conseguir cupom de desconto Elo7?

Para conseguir um cupom de desconto da Elo7, você deve ir a algum site especializado em cupons, onde eles são oferecidos em diversas porcentagens, como de 5%, 10%, 15% ou até mesmo 50% de desconto.

Elo7   – Atendimento – SAC

Apesar do SAC, ou serviço de atendimento ao cliente ser o meio de atendimento mais utilizado pelas empresas devido a sua facilidade de aproximar os clientes das empresas a Elo7 não o possui, o que pode sim limitar o atendimento da empresa.

Isso porque justamente pelo fato de ser o meio mais utilizado, geralmente é o primeiro que as pessoas buscam quando desejam falar com um atendente da empresa.

Telefone 0800  Elo7

Este é outro canal de atendimento que o site Elo7 não possui, provavelmente pelo fato de ser um meio por telefone e a empresa não possui uma sede física, dificultando o atendimento para as pessoas.

Elo7  Whatsapp

O WhatsApp vem sendo cada vez mais usado pelas empresas devido a sua facilidade que agilidade ao receber e enviar mensagens, por isso as empresas têm investido cada vez mais nesse meio.

A Elo7 também possui um WhatsApp, porém, ele é respondido somente por inteligência artificial, logo, se você deseja falar com um atendente real, este não é o meio de contato mais recomendado para você.

Ele é: (11) 97062-2753.

Elo7  Redes Sociais

As redes sociais da Elo7 são focadas em atender o seu público e oferecer um conteúdo relevante sobre os seus serviços online, demonstrando que a empresa se importa com os seus clientes. Elas são: Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter e YouTube.

Elo7  Ouvidoria

A empresa Elo7 não possui uma ouvidoria porém possui uma aba Fale Conosco em seu site oficial que você pode acessar no menu. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Elo7 nos comentários.

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