DLog: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Rastreio
Dúvidas Frequentes DLog
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a DLog, empresa de logística.
Saiba quais as principias reclamações, canais de contato, entre respostas a dúvidas comuns.
O que é a DLog?
A DLog é um serviço que se concentra em aprimorar a logística para empresas, especialmente aquelas envolvidas no comércio eletrônico.
Eles oferecem uma integração rápida com várias plataformas e sistemas, como marketplaces, ERPs e gateways de fretes, permitindo que as empresas se conectem facilmente a essas plataformas para gerenciar o transporte de seus produtos.
Após a integração, as empresas podem importar seus pedidos com facilidade, simplificando o processo de gerenciamento de pedidos.
A DLog também oferece serviços de coleta, rastreamento e transporte em todo o Brasil, com a promessa de entregas rápidas e seguras, além de uma rede de conexões estratégicas.
Eles fornecem um painel de controle online para gerenciar entregas e oferecem análises detalhadas para identificar melhorias no processo.
Além disso, a empresa disponibiliza serviços adicionais, como tratativas de ocorrências, comprovantes de entrega gratuitos, logística reversa e entrega com troca, com o objetivo de otimizar a logística das empresas e melhorar a experiência do cliente.
Como Funciona a DLog?
A DLog é uma empresa que oferece serviços de logística e transporte, especialmente voltados para empresas que operam no comércio eletrônico. Aqui está uma visão geral de como a DLog funciona:
Integração Rápida:
A DLog permite que as empresas se integrem rapidamente aos sistemas de transporte. Eles têm uma equipe de TI que trabalha em estreita colaboração com o CTO (Chief Technology Officer) da empresa para garantir uma integração suave com marketplaces, ERPs, gateways de fretes e outras plataformas de e-commerce.
Eles afirmam ser capazes de integrar em até 2 dias com as principais plataformas e HUBs do mercado.
Importação de Pedidos:
Após a integração bem-sucedida, as empresas podem importar facilmente todos os pedidos de seus sistemas para a DLog. Isso simplifica o processo de gerenciamento de pedidos, permitindo que as empresas acompanhem e gerenciem os pedidos de forma eficiente.
Coleta:
A DLog oferece serviços de coleta diária, e muitas vezes sem taxas adicionais. Isso é especialmente vantajoso para empresas com volumes significativos de envios.
Eles prometem entregas rápidas na Grande São Paulo e têm uma capilaridade de entrega em todo o Brasil. Além disso, utilizam a própria inteligência artificial para otimizar as rotas de entrega.
Transporte Eficiente:
A DLog opera em mais de 2.000 municípios brasileiros, utilizando conexões estratégicas para oferecer serviços eficientes de transporte. Eles também garantem a segurança dos produtos durante o transporte, com seguro contra roubos, extravios e avarias em 100% das entregas.
Dashboard de Controle:
A DLog fornece um sistema online de gestão de entregas, onde as empresas podem corrigir ou inserir informações de entrega com facilidade. Isso oferece uma maneira conveniente de gerenciar e controlar as operações de entrega.
Rastreamento:
Os clientes podem rastrear suas entregas em mais de 47.500 municípios brasileiros, o que proporciona velocidade e transparência no processo de entrega. Isso permite que os clientes e as empresas acompanhem o status de suas encomendas em tempo real.
Análise e Relatórios:
A DLog fornece relatórios detalhados de desempenho que mostram exatamente o que está ocorrendo na operação de entrega. Isso oferece uma visão clara das operações e ajuda a identificar áreas de melhoria.
Principais Reclamações DLog
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a DLog estão dificuldade no rastreamento e falhas de entrega.
DLog é Confiável?
Atualmente a DLog possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 7.9 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 90.7% garantem credibilidade para a empresa.
Como falar com atendente da DLog?
Para falar com atendente da DLog basta ligar para (11) 4552-2800 ou enviar uma mensagem por meio do formulário de contato disponível no site: www.dlog.com.br/
DLog Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da DLog:
Como a DLog ajuda as empresas a otimizar a logística?
A DLog oferece integração rápida com várias plataformas e sistemas, como marketplaces, ERPs e gateways de fretes, simplificando a gestão dos processos de entrega. Isso permite que as empresas economizem tempo e reduzam custos operacionais.
Quais serviços de transporte a DLog oferece?
A DLog oferece serviços de coleta, transporte eficiente em mais de 2.000 municípios brasileiros e rastreamento de entregas em tempo real. Eles também garantem a segurança dos produtos durante o transporte, com seguro contra roubos, extravios e avarias em 100% das entregas.
Como a DLog auxilia na gestão de pedidos?
Após a integração bem-sucedida, as empresas podem importar facilmente todos os pedidos de seus sistemas para a DLog, simplificando o processo de gerenciamento de pedidos. Isso torna a gestão de pedidos mais eficiente e precisa.
Quais recursos a DLog oferece para rastreamento e controle de entregas?
A DLog disponibiliza um dashboard de controle online, permitindo que as empresas corrijam ou insiram informações de entrega com facilidade.
Além disso, eles oferecem rastreamento em tempo real em mais de 47.500 municípios brasileiros, proporcionando maior visibilidade no processo de entrega.
Como a DLog auxilia na análise e melhoria das operações?
A DLog fornece relatórios detalhados de desempenho, o que permite que as empresas avaliem o andamento das operações de entrega com total transparência.
Isso não só ajuda a monitorar o serviço prestado pela DLog, mas também pode identificar áreas de melhoria em outros aspectos do processo de negócios das empresas.
Contato DLog – Atendimento – SAC
O SAC da DLog atende no número (11) 4552-2800.
Telefone 0800 DLog
No momento a DLog não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a DLog nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.