DETRAN PE: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o DETRAN PE:?
Qual a sua dúvida?
O Departamento Estadual de Trânsito(DETRAN) foi criado em 1906 primeiramente no estado de São Paulo. É um órgão regulamentar em que o principal objetivo é manter a disciplina e evitar vários tipos de complicações no trânsito e em todo território nacional.
Com tudo foram implementadas até o presente momento 27 Detrans presentes em todo território nacional, tendo como exemplo o estado de São Paulo, que conta com mais de 330 Circunscrições Regionais de Trânsito(CIRETRAN) e 309 sessões de trânsito.
Porém o DETRAN PE precisa de uma coordenação, e pra isso existe o Conselho Nacional de Trânsito(CONTRAN), que se trata de um órgão máximo normativo e consultivo do Sistema Nacional de Trânsito.
Como funciona o DETRAN PE?
O DETRAN PE executa diferentes tipos de serviços, a seguir irei dar alguns exemplos:
- Renovação da CNH: A CNH tem seu processo dividido em provisória e definitiva, porém a definitiva, deve ser renovada a cada 10 anos para adultos entre 18 e 50 anos, e para motoristas entre 51 e 70 anos diminui para 5 anos.
- Vistorias e inspeções: São realizadas no intuito de verificar as condições de segurança de todos os veículos, e são obrigatórias para realizar o primeiro licenciamento e para efetivar as transferências de propriedade e emplacamentos.
- Transferências: A transferência de carro, moto e qualquer outro tipo de veículo, é realizada no órgão estadual, que se trata basicamente sobre quando o veículo é vendido e precisa ser passado para o nome de outra pessoa.
Principais Reclamações DETRAN PE:
Como todo órgão estadual, existem reclamações e pontos que deveriam ser retratados e observados com mais atenção para não ocorrer erros. A seguir irei dar alguns exemplos das principais reclamações sobre o DETRAN PE:
Multa indevida, 6 de março de 2023
“Recebi uma notificação de autuação de outro Estado. Nunca estive em Recife /PE. Recebi notificação no último dia para recorrer. Entrei no site do Detran de PE e ele não permite cadastro de veículo que não é do estado, então inviabiliza a defesa do cidadão.”
Prova prática, 23 de janeiro de 2023
“Bom dia, desde do ano passado que estou tentando realizar o teste da prova prática e até o prezado momento não consegui, antes mostrava que só tinha vaga para outros lugares menos para Recife.”
IPVA DETRAN PE, 6 de março de 2023
“Eu paguei o ipva do meu veículo no valor de 932,00 reais já incluindo bombeiros e licenciamento, porém meu documento 2023 não atualiza, agora apareceu um valor de IPVA de 64,00 reais que não sei do que é porém paguei também, e o valor já aumentou.”
Divergência na validade da CNH definitiva, 28 de fevereiro de 2023
“No dia 27/02/2023 abrir o processo para solicitar minha CNH definitiva, pois já havia passado o período da CNH provisória, sendo debitado o valor pago no mesmo dia. Hoje, entrei pelo app da CNH digital e vi que tinha atualizado, porém com um tempo curto”
DETRAN PE: é confiável?
Apesar de todas as reclamações existentes contra o DETRAN PE, ele continua sendo um órgão federal e é totalmente confiável, porém o site não é tão confiável e não possui um selo de segurança https ou SSL válido.
Como falar com atendente do DETRAN PE:?
Para entrar em contato com um atendente do DETRAN PE, pode ser na ouvidoria pessoalmente na localidade de Estrada do Barbalho, 889 – Iputinga – Recife/PE, ou também por [email protected] de forma remota.
DETRAN PE: Perguntas Frequentes
Como fazer agendamento DETRAN PE?
Acesse o site do DETRAN PE, logo depois procure a opção “atendimento” que está no menu, logo após clique na opção “agendamentos e serviços online de veículos”, depois só selecione o serviço que deseja.
Como imprimir licenciamento DETRAN PE?
A maneira mais fácil e rápida é pelo aplicativo “Carteira Digital de Trânsito”, após entrar no aplicativo, verifique que seu CRV tem código de segurança, informe o código de segurança do CRV e o Renavam, adicione o veículo e baixe o CRLV-e.
Como saber se tenho débitos no DETRAN PE?
A pesquisa por débitos pode ser feita pelo próprio site do DETRAN PE, por meio do número do Renavam(Registro Nacional de Veículos Automotores), e pode ser encontrado no CRLV do automóvel.
Como consultar multas no DETRAN PE?
Primeiramente o indivíduo deve entrar no site www.detran.pe.gov.br/consulta, logo após “consulta de multas” e em seguida digitar a placa do veículo, no caso se desejar baixar em PDF para realizar o pagamento, procure o ícone de download.
Como consultar pontos na CNH DETRAN PE?
A consulta pode ser feita no site ou no aplicativo do DETRAN PE, no começo do site você encontrará uma área de consulta, logo após clique na opção “habilitação”, identificada pela cor laranja.
Como fazer a renovação de CNH DETRAN PE?
Pode ser realizada também de forma remota ou presencial, na opção remota, entre no site do DETRAN PE e logo após pesquise a aba “renovação de CNH pela internet, informe a data de nascimento e CPF e conclua o processo.
DETRAN PE: – Atendimento – SAC
O atendimento do DETRAN PE é realizado pela ouvidoria, presencialmente ou de forma remota.
Telefone 0800 DETRAN PE:
Teleatendimento: (81)3184-8109 / (81)3184-8129
DETRAN PE: Whatsapp
O indivíduo pode salvar o número do DETRAN PE e entrar em contato via WhatsApp
DETRAN PE: Redes Sociais
DETRAN PE: Ouvidoria
A ouvidoria do DETRAN PE, pode ser de forma presencial ou remota, como já foi comentado no decorrer do texto, podendo ser resolvida pelo e-mail ou telefone. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o DETRAN PE nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.