Deten Química: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes Deten Química

Fique por dentro de todas as informações sobre a Deten Química. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.

O que é a Deten Química?

A Deten Química S.A. é uma empresa localizada no Polo Industrial de Camaçari, Bahia, especializada na produção de LAB (Linear Alquilbenzeno), fundamental para detergentes biodegradáveis.

Fundada em 1981, fornece cerca de 95% do consumo brasileiro de detergentes.

Pertencente à Cepsa Química, a empresa tem capacidade anual de 220.000 toneladas de LAB e 80.000 toneladas de LAS, com projetos de expansão em andamento. Além disso, produz 10.000 toneladas de ALP.

Certificada pela ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, a Deten recebeu prêmios por desempenho ambiental e promove projetos socioambientais, como o “Cheque Verde”.

Seu compromisso com a excelência e responsabilidade social destaca-se na indústria petroquímica.

Como Funciona a Deten Química?

Saiba, abaixo, como funciona a Deten Química:

Produção de LAB e LAS:

deten-quimica Deten Química: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

A principal atividade da Deten Química é a produção de LAB, iniciada em 1981. O LAB é a matéria-prima fundamental para a fabricação de LAS (Ácido Linear Alquilbenzeno Sulfônico), que é amplamente utilizado na produção de detergentes líquidos e em pó.

Capacidade de Produção:

A empresa tem uma significativa capacidade de produção, alcançando 220.000 toneladas por ano de LAB, além de 80.000 toneladas de LAS.

Projetos de expansão estão em andamento para aumentar essas capacidades para 260.000 toneladas/ano e 120.000 toneladas/ano, respectivamente.

Produção Adicional:

Além do LAB e LAS, a Deten também produz 10.000 toneladas anuais de ALP (Alquilado Pesado), ampliando seu portfólio de produtos químicos.

Integração na Cadeia Petroquímica:

A Deten Química integra-se à cadeia petroquímica, utilizando matérias-primas derivadas do petróleo para a produção de seus produtos químicos.

Pertencimento à Cepsa Química:

A empresa é 100% controlada pela Cepsa Química S.A., que, por sua vez, é uma subsidiária integral da Compañia Española de Petróleos (CEPSA). A CEPSA é uma líder mundial na produção de LAB.

Compromisso com a Qualidade e Sustentabilidade:

A Deten implementou um sistema de gestão integrado de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional. A empresa detém certificações ISO 9001 (desde 1993), ISO 14001 (desde 1998) e OHSAS 18001 (desde 2007).

Seu compromisso com a excelência e sustentabilidade é evidenciado pelos prêmios recebidos, como o Prêmio Excelência em segurança, higiene, saúde e meio ambiente do COFIC e o Prêmio FIEB de Desempenho Ambiental.

Responsabilidade Socioambiental:

A Deten participa de projetos socioambientais, como o “Cheque Verde”, onde os valores provenientes da venda de resíduos para reciclagem são destinados a ações beneficentes nas comunidades vizinhas.

Essas operações destacam a Deten Química como uma empresa comprometida com a qualidade, sustentabilidade e responsabilidade socioambiental em sua produção na indústria petroquímica.

Principais Reclamações Deten Química

No momento a empresa Deten Química não possui cadastro no site Reclame Aqui, contudo, reclamações comuns no setor incluem a dificuldade de conseguir atendimento, com um mínimo de reclamações registradas.

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Deten Química é Confiável?

A Deten Química, fundada em 1981, destaca-se na produção de LAB, essencial para detergentes biodegradáveis.

Com sede em Camaçari, Bahia, a empresa é parte da Cepsa Química e lidera globalmente na produção de LAB. Certificada pela ISO, recebeu prêmios ambientais e participa de projetos socioambientais, como o “Cheque Verde”.

Seu compromisso com sustentabilidade, conformidade e transparência reforça sua reputação confiável na indústria petroquímica brasileira.

Com capacidade de produção significativa e projetos de expansão, a Deten Química continua a ser uma figura proeminente na produção de produtos químicos essenciais.

Como falar com atendente da Deten Química?

Para falar com atendente da Deten Química basta acionar um dos canais de contato abaixo:

Telefone Geral: +55 71 3634-3000

E-mail: [email protected]

Deten Química Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Deten Química: 

Qual é a principal atividade da Deten Química?

A Deten Química é especializada na produção de LAB (Linear Alquilbenzeno), uma matéria-prima essencial na fabricação de detergentes biodegradáveis. Fundada em 1981, a empresa desempenha um papel vital na indústria petroquímica brasileira.

Como a Deten Química contribui para a indústria de detergentes no Brasil?

A Deten é responsável por cerca de 95% do consumo nacional de LAB, fornecendo a matéria-prima fundamental para a produção de detergentes líquidos e em pó.

Sua capacidade anual de produção é significativa, atingindo 220.000 toneladas.

Quais são os planos de expansão da Deten Química?

A empresa já iniciou projetos de expansão para aumentar suas capacidades de produção, visando alcançar 260.000 toneladas/ano de LAB e 120.000 toneladas/ano de LAS (Ácido Linear Alquilbenzeno Sulfônico).

deten-quimica-telefone-de-contato Deten Química: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Como a Deten Química demonstra seu compromisso com a sustentabilidade?

A Deten participa de projetos socioambientais, como o “Cheque Verde”, que destina valores provenientes da venda de resíduos para reciclagem a ações beneficentes.

Além disso, a empresa recebeu prêmios por desempenho ambiental.

Quem é a controladora da Deten Química?

A Deten Química é 100% controlada pela Cepsa Química S.A., uma subsidiária integral da Compañia Española de Petróleos (CEPSA), líder mundial na produção de LAB.

Como a Deten Química assegura padrões de qualidade e segurança em suas operações?

A empresa implementou um sistema de gestão integrado de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, certificado pela ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.

Além disso, recebeu certificações de inspeção do Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP).

Contato Deten Química – Atendimento – SAC

O SAC da Deten Química atende pelos canais:

Telefone Geral: +55 71 3634-3000

E-mail: [email protected]

Telefone 0800 Deten Química

Atualmente a Deten Química não conta com telefone 0800 para atendimento.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Deten Química nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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