Dasa: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Dasa
Qual a sua dúvida?
A Dasa é uma das maiores empresas de medicina diagnóstica do Brasil, oferecendo uma ampla variedade de exames laboratoriais, de imagem e outras especialidades médicas. Nesta seção, apresentaremos algumas das dúvidas frequentes que os clientes têm sobre a Dasa, suas atividades e serviços.
O que é o Dasa?
A Dasa é uma empresa brasileira de medicina diagnóstica, fundada em 1961. A empresa oferece uma ampla variedade de exames laboratoriais, de imagem e outras especialidades médicas, com o objetivo de fornecer informações precisas e confiáveis para auxiliar no diagnóstico e tratamento de doenças.
Com mais de 50 anos de experiência no mercado, a Dasa se destaca pela qualidade e inovação em seus serviços, utilizando tecnologias de ponta e investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento.
A empresa conta com mais de 30 mil colaboradores e está presente em diversas regiões do Brasil, atendendo pacientes e profissionais da área médica em mais de 700 unidades.
A Dasa também é listada na Bolsa de Valores de São Paulo (B3) e está entre as maiores empresas do setor de medicina diagnóstica do mundo.
Como Funciona o Dasa?
A Dasa é uma empresa de medicina diagnóstica que oferece serviços de análises clínicas, diagnóstico por imagem, genética, vacinas e outras especialidades médicas.
O funcionamento da Dasa começa com a solicitação do exame pelo médico ou profissional da saúde responsável pelo paciente. A partir daí, o paciente pode agendar o exame em uma das unidades da Dasa, que estão distribuídas em diversas regiões do Brasil.
Na data agendada, o paciente comparece à unidade com a requisição médica e é atendido por profissionais capacitados, que coletam as amostras necessárias ou realizam o procedimento de acordo com o tipo de exame solicitado.
As amostras coletadas são enviadas para análise em um dos laboratórios da Dasa, que utilizam tecnologias avançadas para garantir precisão e confiabilidade nos resultados.
Após a análise, os resultados são disponibilizados em um sistema online seguro, que pode ser acessado pelo paciente e pelo médico responsável pelo seu tratamento.
Além disso, a Dasa investe constantemente em inovação e tecnologia para aprimorar seus serviços e oferecer diagnósticos cada vez mais precisos e rápidos.
A empresa também tem um compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, buscando sempre agir de forma ética e transparente em suas atividades.
Principais Reclamações Dasa
Entre as principais reclamações dos clientes da Dasa, destacam-se:
Demora no atendimento: alguns pacientes relatam dificuldades para agendar exames ou longas filas de espera nas unidades da Dasa.
Atrasos na entrega de resultados: em alguns casos, os clientes relatam demora na entrega dos resultados de exames, o que pode atrasar o diagnóstico e tratamento.
Falhas na coleta de amostras: em alguns casos, os clientes relatam erros na coleta de amostras, o que pode comprometer a precisão dos resultados dos exames.
Falta de clareza nas informações: alguns clientes relatam falta de clareza nas informações fornecidas pelos profissionais da Dasa, o que pode gerar dúvidas e insegurança nos pacientes.
É importante ressaltar que a Dasa tem um compromisso com a qualidade e a excelência em seus serviços, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade e solucionar eventuais problemas de forma rápida e eficiente. A empresa também mantém canais de atendimento ao cliente para receber e solucionar reclamações e sugestões.
Dasa é Confiável?
Sim, a Dasa é considerada uma empresa confiável e referência no setor de medicina diagnóstica no Brasil.
Com mais de 50 anos de experiência, a empresa se destaca pela qualidade e inovação em seus serviços, utilizando tecnologias de ponta e investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento.
Além disso, a Dasa é reconhecida por sua responsabilidade social e sustentabilidade, atuando de forma ética e transparente em suas atividades. A empresa também está listada na Bolsa de Valores de São Paulo (B3) e possui um histórico positivo de resultados financeiros.
A Dasa tem um compromisso com a qualidade e a excelência em seus serviços, buscando sempre atender às necessidades de seus pacientes e profissionais da área médica de forma ágil e eficiente.
A empresa também mantém canais de atendimento ao cliente para receber e solucionar eventuais problemas ou dúvidas.
Como falar com atendente do Dasa?
É possível falar com a Dasa através do formulário que se encontra no link www.dasa.com.br/fale-conosco ou através do número (11) 2630-3000.
Dasa Perguntas Frequentes
Quais são os serviços oferecidos pela Dasa em suas unidades de atendimento?
A Dasa oferece uma ampla variedade de serviços em suas unidades de atendimento em todo o Brasil. Entre os principais serviços estão:
Exames laboratoriais: a Dasa oferece uma ampla variedade de exames laboratoriais, como análises clínicas, anatomia patológica, genética, medicina diagnóstica e diagnóstico por imagem.
Consultas e exames médicos: a Dasa também oferece serviços de consultas médicas e exames clínicos, como cardiologia, ginecologia, oftalmologia, dermatologia e outras especialidades.
Vacinas: as unidades da Dasa oferecem vacinas para crianças e adultos, incluindo imunizações para prevenção de doenças como gripe, hepatite, meningite e outras.
Testes de COVID-19: a Dasa realiza testes para detecção de COVID-19, incluindo os testes PCR e sorológicos, em suas unidades de atendimento.
Além disso, a Dasa também oferece serviços de telemedicina, com atendimento médico online, e uma série de programas de prevenção e promoção da saúde, incluindo check-ups e programas de acompanhamento médico para doenças crônicas.
A Dasa é uma empresa pública ou privada?
A Dasa é uma empresa privada, que atua no setor de medicina diagnóstica. Fundada em 1961, a empresa é uma das maiores do setor no Brasil e possui uma ampla rede de unidades de atendimento em todo o país.
Em 2019, a Dasa passou a fazer parte do grupo de empresas Diagnósticos da América S.A. (Dasa), que tem sede no Brasil e atua em diversos países da América Latina. A Dasa está listada na Bolsa de Valores de São Paulo (B3) e é considerada uma das empresas mais inovadoras do setor de saúde no país.
A Dasa possui algum programa de fidelidade para pacientes frequentes?
Sim, a Dasa oferece um programa de fidelidade para pacientes frequentes chamado “Clube da Saúde”.
O programa oferece benefícios e vantagens exclusivas para os pacientes que realizam exames ou consultas regularmente nas unidades da Dasa. Para participar do programa, basta se cadastrar no site do Clube da Saúde e acumular pontos a cada atendimento realizado na Dasa.
Os pontos podem ser trocados por diversos benefícios, como descontos em exames, consultas médicas, vacinas e outros serviços oferecidos pela empresa.
Além disso, os pacientes cadastrados no Clube da Saúde também recebem conteúdos exclusivos sobre saúde e bem-estar, além de informações sobre campanhas de prevenção de doenças e outras iniciativas da Dasa relacionadas à promoção da saúde.
Como posso agendar um exame ou consulta na Dasa e qual é o processo de marcação de horários?
Você pode agendar um exame ou consulta na Dasa de diversas maneiras. Uma opção é acessar o site da empresa e utilizar a ferramenta de agendamento online, onde é possível escolher a unidade de atendimento, o tipo de exame ou consulta e a data e horário desejados.
Também é possível agendar pelos telefones de atendimento da Dasa, disponíveis no site da empresa, ou diretamente em uma das unidades de atendimento.
O processo de marcação de horários pode variar de acordo com o tipo de exame ou consulta e a disponibilidade da unidade de atendimento escolhida. Em geral, é recomendável agendar com antecedência para garantir a disponibilidade de horários e evitar a espera.
Na data e horário agendados, é importante chegar com antecedência à unidade de atendimento da Dasa, levando consigo os documentos necessários e seguindo as orientações específicas para cada tipo de exame ou consulta.
É possível conferir todas as informações sobre preparação para exames e procedimentos de atendimento no site da empresa ou diretamente com a unidade escolhida.
Contato Dasa – Atendimento – SAC
O SAC da Dasa funciona no número (11) 2630-3000.
Telefone 0800 Dasa
O 0800 da Dasa funciona no número 3003 9285 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 720 9285 (demais localidades). O atendimento funciona das 9h às 18h, em dias úteis.
Dasa WhatsApp
No momento a Dasa não possui WhatsApp disponível.
Dasa Redes Sociais
A Dasa possui presença ativa nas principais redes sociais, onde compartilha informações sobre saúde, bem-estar, novidades da empresa e outros conteúdos relevantes para seus pacientes e seguidores. Você pode acompanhar a Dasa nas seguintes redes sociais:
Facebook: @dasaoficial
Instagram: @dasaoficial
Twitter: @dasaoficial
LinkedIn: Dasa
Além disso, a Dasa também mantém um blog com conteúdos exclusivos sobre saúde e bem-estar, onde você pode encontrar informações relevantes sobre prevenção de doenças, dicas de alimentação, cuidados com a saúde mental, entre outros assuntos.
Para acessar o blog, basta acessar o site da empresa e buscar pela seção de “Blog” na barra de navegação.
Dasa Ouvidoria
É possível entrar em contato com a Dasa através do formulário disponível no site, sendo ele: www.dasa.com.br/fale-conosco. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Dasa nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
OLA BOA NOITE EU SOU IRONI DAPARECIDA EZEBIO DA SILVA.
SOU EX FUNCIONARIA DO LABORATORIO FRISCHIMANN AISENGART NAO ENCONTRO VOCES E NAO ESTOU CONSEGUINDO FALAR COM NINGUEM DESSE GRUPO OU LABORATORIO,MAS SO GOSTARIA DE UM FAVOR DE VOCES AGORA QUE SAO VOCES QUE COMANDAM O LABORATORIO FRISCHIMANN AISENGART,ESTOU PRECISANDO DO MEU PPP COPIA PRA EU PODE ME APOSENTAR E GOSTARIA MUITO DO RETORNO DE VOCES POR FAVOR
Solicitei meu PPP em Setembro /2022, e até o momento não consegui pegar, já estive na rua do Santana e o porteiro disse que tinha que ser agendado para a retirada do documento, já liguei para o 0800, já passei e-mail para a Amanda e Milena para marcarem de eu ir pegar o documento e ninguém me responde . Tenho que entregar ao advogado o PPP e fazem pouco caso dos ex funcionários.
Estou indignada com tamanha falta de respeito.
Bom dia, estou extremamente aborrecido. Meu filho Mateus monteiro de miranda foi excluído do meu plano da Amil, assim q pedi a inclusão do meu outro filho Gabriel. Já não aguento m ais essa situação pois já é a terceira vez que procedem de maneira errada em relação aos meus beneficiários. E o pior de tudo é que meu filho que foi excluído tem TDAH e TEA e necessita de acompanhamento regular. Hj mesmo precisei do token da Amil e fiquei sabendo que ele foi excluído Vou tomar as minhas providencias cabíveis pois tento falar pelo zap e não me respondem e telefone não tem nenhum q eu possa ligar pra resolver. Infelizmente, a comunicação é péssima.
PRECISO URGENTE DO PPP, JÁ ENVIEI POR E-MAIL TODOS DOCUMENTOS SOLICITADOS PELA THALINE OLIVEIRA SOUSA EM ABRIL 2023. QUE APÓS 60 DIAS ÚTEIS ENVIARIAM O DOCUMENTOS. ATÉ O MOMENTO SEM UM RETORNO E NÃO CONSIGO UM CONTATO PARA LIGAR. PRECISO DAR ENTRADA NA APOSENTADORIA E PRECISO DO PPP. TODAS OUTRAS INSTITUIÇÕES QUE TRABALHEI ME ENVIARAM O DOCUMENTO, QUAL O PROBLEMA DA DASA?
Estou tentando contato com o grupo DASA vários dias, porém sem sucesso nenhum. Todos o telefones não funcionam
Sou ex funcionária de vocês e estou precisando do PPP para aposentadoria. Como faço para entrar em contato com o RH
Boa tarde, grupo dasa estou há uma semana falando com alguém pelo WhatsApp para saber sobre o meu PPP que pedi em agosto de 2022,e falaram que seriam 90 dias, e ninguém resolve estão dizendo que não enviei os documentos, já enviei sim, a pergunta que faço é, não será por que somos registrados com categoria diferente, do nosso conselho de classe? seria esse o motivo de não estarem entregando? Aviso que, por favor me dão meu PPP, pois é o nosso direito, como ex funcionário.