Clearsale: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes ClearSale
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a ClearSale. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a ClearSale?
A ClearSale é uma empresa brasileira líder em soluções antifraude para o comércio eletrônico e negócios digitais.
Fundada em 2001, a ClearSale oferece serviços de prevenção e detecção de fraudes em transações online, ajudando empresas a protegerem-se contra atividades fraudulentas e a manterem a segurança de suas operações comerciais.
Utilizando tecnologias avançadas, inteligência artificial e análise de dados em tempo real, a ClearSale desenvolveu um sistema robusto de monitoramento e análise de comportamento de compra, que permite identificar e bloquear transações fraudulentas com alto grau de precisão, ao mesmo tempo em que minimiza os falsos positivos, garantindo uma experiência de compra segura para os consumidores legítimos.
Além de suas operações no Brasil, a ClearSale expandiu sua atuação para outros países, atendendo clientes em diversos setores, como varejo online, serviços financeiros, telecomunicações, entre outros.
Com uma equipe dedicada de especialistas em segurança da informação e combate à fraude, a ClearSale continua aprimorando suas soluções para acompanhar as evoluções do mercado digital e proteger seus clientes contra as constantes ameaças cibernéticas.
Como Funciona a ClearSale?
A ClearSale funciona como uma empresa especializada em prevenção e detecção de fraudes no comércio eletrônico e negócios digitais. Seu funcionamento envolve vários aspectos:
Análise de Risco: A ClearSale utiliza algoritmos avançados e inteligência artificial para analisar o risco de cada transação, considerando uma ampla gama de variáveis e indicadores de comportamento de compra.
Monitoramento em Tempo Real: As transações são monitoradas em tempo real, permitindo que a ClearSale identifique padrões suspeitos e atividades fraudulentas imediatamente.
Banco de Dados: A empresa mantém um extenso banco de dados com informações sobre transações fraudulentas anteriores, o que ajuda a aprimorar a precisão de suas análises e evitar fraudes recorrentes.
Score de Risco: Cada transação recebe um score de risco com base na probabilidade de ser fraudulenta. Scores mais altos são submetidos a uma análise mais detalhada pela equipe de especialistas da ClearSale.
Revisão Humana: Transações com scores de risco elevado são revisadas por analistas humanos altamente treinados, que examinam manualmente os detalhes da transação e tomam decisões informadas sobre sua legitimidade.
Decisão de Aprovação ou Bloqueio: Com base na análise de risco e na revisão humana, a ClearSale decide se uma transação deve ser aprovada, rejeitada ou marcada para investigação adicional.
Feedback e Aprendizado: A empresa continua a aprimorar seus algoritmos e processos com base no feedback e na análise de padrões de fraude, garantindo uma proteção eficaz contra atividades fraudulentas no comércio eletrônico.
No geral, a ClearSale oferece uma abordagem abrangente e eficaz para proteger os negócios digitais contra fraudes, proporcionando segurança e tranquilidade tanto para as empresas quanto para os consumidores.
Principais Reclamações ClearSale
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a ClearSale estão cobranças indevidas e bloqueio de compras.
ClearSale é Confiável?
Atualmente a ClearSale não possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 4.4 de 10, 88.6% das reclamações respondidas e índice de solução de 36.4% a empresa está classificado como “não recomendada”.
Como falar com atendente da ClearSale?
Para falar com atendente da ClearSale basta ligar para:
- Capital e Regiões Metropolitanas: +55 (11) 3728-8788
- Demais localidades: 0800 727 5221
ClearSale Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da ClearSale:
O que é a ClearSale?
A ClearSale é uma empresa especializada em soluções antifraude para o comércio eletrônico e negócios digitais, fornecendo serviços de prevenção e detecção de fraudes em transações online.
Como a ClearSale protege as empresas contra fraudes?
A ClearSale protege as empresas contra fraudes por meio de uma abordagem abrangente que combina tecnologia avançada, análise de dados em tempo real e revisão humana especializada.
Utilizando algoritmos sofisticados, a ClearSale analisa o risco de cada transação, identificando padrões suspeitos e atribuindo um score de risco.
Transações com scores elevados passam por revisão manual por uma equipe de especialistas altamente treinados, que examinam detalhadamente os aspectos da transação antes de tomar uma decisão.
Isso permite que a ClearSale minimize os falsos positivos e maximize a detecção de fraudes, garantindo assim a segurança das operações comerciais de seus clientes.
Além disso, a empresa oferece monitoramento em tempo real, permitindo a identificação imediata de atividades fraudulentas e a tomada de medidas preventivas para proteger as empresas contra fraudes.
Como funciona o processo de análise de risco da ClearSale?
A ClearSale analisa o risco de cada transação considerando uma variedade de variáveis e indicadores de comportamento de compra, atribuindo a cada uma um score de risco que determina a probabilidade de ser fraudulenta.
A ClearSale oferece suporte em tempo real?
Sim, a ClearSale oferece monitoramento em tempo real das transações, permitindo a identificação imediata de atividades fraudulentas e a tomada de medidas preventivas.
Como a ClearSale evita falsos positivos?
A empresa combina análises automatizadas com revisões manuais por uma equipe de especialistas treinados, garantindo uma baixa taxa de falsos positivos e uma experiência de compra segura para os consumidores legítimos.
Quais setores a ClearSale atende?
A ClearSale atende a uma ampla gama de setores, incluindo varejo online, serviços financeiros, telecomunicações e muito mais, oferecendo soluções personalizadas para as necessidades específicas de cada cliente.
Contato ClearSale – Atendimento – SAC
O SAC da ClearSale atende no número:
- Capital e Regiões Metropolitanas: +55 (11) 3728-8788
- Demais localidades: 0800 727 5221
Telefone 0800 ClearSale
O 0800 da ClearSale atende as demais localidades, o número é 0800 727 5221.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a ClearSale nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.