Citi: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Citi
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre o Citi. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é o Citi?
O Citi é um dos bancos mais globais, com mais de 200 anos de história e presença em 95 países, sendo 20 deles na América Latina.
Com mais de 200 milhões de contas de clientes e mais de 200 mil colaboradores, oferece uma gama variada de serviços financeiros para pessoas, corporações, governos e instituições.
No Brasil desde 1915, o Citi é reconhecido por sua qualidade e inovação, canalizando investimentos para indústrias privadas e infraestrutura, além de ser assessor financeiro de grandes empresas.
A operação brasileira registrou R$ 13,1 bilhões de patrimônio líquido no primeiro semestre de 2023, enquanto globalmente o Citigroup alcançou uma receita de US$ 19,4 bilhões.
Com uma sólida posição financeira, o banco se destaca em segmentos como Banking, Capital Markets, Commercial Bank, Private Bank, Treasury and Trade Solutions, além de oferecer serviços em Markets and Securities Services.
Como Funciona o Citi?
O Citi opera como um banco global, oferecendo uma ampla gama de serviços financeiros para pessoas, empresas, governos e instituições em mais de 95 países. Suas operações abrangem diversos segmentos:
Banking, Capital Markets and Advisory: Fornece cobertura global e serviços para clientes corporativos, combinando experiência local e global.
Commercial Bank: Oferece soluções personalizadas para médias e grandes empresas, facilitando o crescimento e o acesso ao capital internacionalmente.
Private Bank: Atua no aconselhamento financeiro para indivíduos e famílias de alto patrimônio, oferecendo serviços de gestão de fortunas e investimentos.
Treasury and Trade Solutions: Provê soluções em gestão de caixa, financiamento e comércio exterior para empresas locais e multinacionais, com plataformas digitais e serviços inovadores.
Markets and Securities Services: Oferece uma variedade de serviços financeiros, incluindo moedas, ações, commodities e crédito para corporações, instituições e investidores.
O Citi é reconhecido por sua solidez financeira, atuando com altos padrões de qualidade e inovação, tanto no cenário nacional quanto internacional, buscando impulsionar o crescimento econômico e fornecer soluções financeiras abrangentes para seus clientes em todo o mundo.
Principais Reclamações Citi
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre o Citi estão cobranças indevidas e pagamentos de boletos sem prévia autorização.
Citi é Confiável?
Atualmente o Citi não é recomendado pelo Reclame Aqui. Com nota 0 de 10 e nenhuma reclamação respondida a empresa não transmite credibilidade.
Contudo, é importante destacar que até o momento, só existem 48 reclamações registradas sobre o banco.
Como falar com atendente do Citi?
Para falar com atendente do Citi acionar um dos canais abaixo:
SAC: 0800 979 2484 ou 0800 724 9402 (Atendimento Deficiente Auditivo)
E-mail: [email protected] ou [email protected]
Ouvidoria: 0800 970 2484 ou 0800 722 2484 (Atendimento Deficiente Auditivo)
Citi Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes do Citi:
O que é o Citi?
O Citi é um dos maiores bancos globais, oferecendo uma vasta gama de serviços financeiros para clientes individuais, corporativos, governamentais e institucionais em mais de 95 países.
Há quanto tempo o Citi está em operação?
O Citi, um dos principais bancos globais, está em operação há mais de 200 anos, estabelecendo-se como uma das instituições financeiras mais antigas e influentes do mundo.
Ao longo de duas centenas de anos, o banco construiu uma presença significativa, expandindo-se para mais de 95 países e oferecendo uma vasta gama de serviços financeiros para clientes individuais, corporativos, governamentais e institucionais.
Sua longa trajetória é um testemunho de sua experiência, compromisso com a inovação e dedicação em fornecer soluções financeiras abrangentes em escala global.
Quais são os serviços oferecidos pelo Citi?
O Citi oferece uma variedade abrangente de serviços financeiros, incluindo serviços bancários e de crédito ao consumidor, bancos corporativos e de investimento, corretagem de valores, gestão de fortunas, soluções de comércio exterior, além de assessoria em mercados financeiros e de capitais.
Com uma presença global em mais de 95 países, seus serviços atendem a uma ampla gama de clientes, desde indivíduos até grandes corporações e instituições financeiras, proporcionando suporte financeiro em diversas áreas e setores da economia mundial.
Onde está presente o Citi na América Latina?
O Citi tem uma sólida presença na América Latina, mantendo operações em 20 países da região. Sua presença abrange uma ampla extensão geográfica, oferecendo uma gama completa de serviços financeiros em nações como Brasil, México, Argentina, Colômbia, Chile, Peru, entre outros.
Com uma rede estabelecida e diversificada na América Latina, o Citi atende a uma variedade de clientes, desde indivíduos até grandes corporações e instituições, fornecendo soluções bancárias e financeiras adaptadas às necessidades específicas dessa região.
Quais são os principais segmentos de negócios do Citi?
Os principais segmentos de negócios do Citi incluem:
Banking, Capital Markets and Advisory: Oferece cobertura global para clientes corporativos, fornecendo serviços bancários, de capital e consultoria.
Commercial Bank: Fornece soluções personalizadas a médias e grandes empresas, oferecendo suporte financeiro local e internacional.
Private Bank: Líder em gestão de fortunas, oferecendo serviços personalizados para clientes de alta renda.
Treasury and Trade Solutions: Provê soluções integradas em gestão de caixa, financiamento e comércio exterior para corporações e instituições.
Markets and Securities Services: Oferece produtos financeiros diversificados e soluções de investimento para corporações, instituições e investidores.
Qual é o foco do Citi em termos de sustentabilidade financeira?
O Citi mantém uma posição financeira sólida, superando os requisitos regulatórios e garantindo segurança e confiança para seus clientes, além de seguir normas globais como Basileia III.
Contato Citi – Atendimento – SAC
O SAC do Citi atende no número 0800 979 2484 ou 0800 724 9402 (Atendimento Deficiente Auditivo).
Telefone 0800 Citi
O 0800 do Citi atende no número 0800 970 2484 ou 0800 722 2484 (Atendimento Deficiente Auditivo) – Ouvidoria.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Citi nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.