Carajás: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É Confiável?
Dúvidas Frequentes Carajás
Qual a sua dúvida?
A Carajás Home Center é uma empresa líder no setor de materiais de construção e artigos para o lar. Com uma história de sucesso que remonta à década de 1970, a Carajás se consolidou como uma das principais varejistas brasileiras no segmento de Home Centers.
Com sua ampla variedade de produtos e serviços, é comum que surjam dúvidas frequentes relacionadas à sua atuação, produtos disponíveis, políticas de vendas e serviços oferecidos.
A Carajás está empenhada em fornecer respostas claras e informações relevantes para esclarecer essas dúvidas e garantir uma experiência satisfatória aos seus clientes.
O que é a Carajás?
A Carajás Home Center é uma empresa brasileira líder no setor de materiais de construção e artigos para o lar. Fundada em Maceió, Alagoas, em 1973, a Carajás começou como uma madeireira e, posteriormente, expandiu suas atividades para se tornar um dos maiores Home Centers do país.
A empresa oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo materiais de construção, acabamento, decoração, tecnologia, eletrodomésticos e muito mais.
Com várias unidades em diferentes estados do Brasil, a Carajás é conhecida por sua qualidade, variedade de produtos e compromisso com a satisfação do cliente.
Como Funciona a Carajás?
A Carajás Home Center funciona como um varejista especializado em materiais de construção e artigos para o lar. Seu funcionamento envolve os seguintes aspectos:
Ampla variedade de produtos
A Carajás oferece uma extensa gama de produtos em diversas categorias, incluindo materiais de construção, acabamento, decoração, tecnologia, eletrodomésticos e muito mais. Os clientes têm acesso a uma grande variedade de marcas e opções para atender às suas necessidades.
Lojas físicas
A Carajás possui várias unidades de negócios, incluindo lojas físicas, distribuídas em diferentes estados do Brasil.
As lojas são espaços amplos e bem organizados, onde os clientes podem explorar os produtos disponíveis, receber assistência de vendedores especializados e realizar suas compras de forma presencial.
Atendimento ao cliente
A Carajás valoriza o atendimento ao cliente e busca oferecer uma experiência satisfatória. Sua equipe de colaboradores está disponível para ajudar os clientes, esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e auxiliar na escolha dos itens mais adequados às suas necessidades.
Serviços adicionais
Além da venda de produtos, a Carajás também oferece serviços adicionais, como entrega dos produtos adquiridos, disponibilidade de orçamentos personalizados, atendimento a empresas e profissionais da construção civil, entre outros.
Compra online
A Carajás também disponibiliza uma plataforma online, onde os clientes podem realizar suas compras de forma conveniente e segura.
Através do site da Carajás, os clientes podem navegar pelos produtos, selecionar o que desejam comprar e efetuar o pagamento, com opções de entrega em domicílio ou retirada nas lojas físicas.
Compromisso com a qualidade
A Carajás busca oferecer produtos de qualidade, selecionando marcas renomadas e mantendo parcerias com fornecedores confiáveis. A empresa preza pela satisfação do cliente e pela garantia de produtos duráveis e confiáveis.
Principais Reclamações Carajás
Entre as reclamações registradas no site Reclame Aqui estão contratempos com entregas e produtos quebrados.
Carajás é Confiável?
A Carajás possui uma boa reputação no site Reclame Aqui, com nota 7.4 de 10 e 100% das reclamações respondidas e loja se destaca por ser de confiança.
Como falar com atendente da Carajás?
Para falar com atendente da Carajás basta ligar para 4003-2020 ou entrar em contato pelo WhatsApp (11) 4003 2020.
Carajás Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Carajás:
Quais tipos de produtos a Carajás oferece?
A Carajás Home Center oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo materiais de construção, acabamento, decoração, eletrodomésticos, tecnologia, ferramentas, itens de jardinagem e muito mais.
Desde tintas e pisos até móveis e eletrodomésticos, a Carajás busca atender às necessidades dos clientes em diferentes áreas de construção e decoração.
A Carajás possui entrega em domicílio?
Sim, a Carajás oferece serviços de entrega em domicílio. Ao fazer uma compra em uma das lojas físicas ou pelo site da Carajás, você pode optar por receber os produtos no conforto da sua casa, facilitando a logística de transporte dos materiais adquiridos.
Posso obter orçamentos personalizados na Carajás?
Sim, a Carajás disponibiliza a opção de solicitar orçamentos personalizados para projetos específicos. Se você está planejando uma reforma ou construção, pode entrar em contato com a equipe da Carajás para obter um orçamento detalhado, levando em consideração os materiais e quantidades necessárias para o seu projeto.
A Carajás atende também a profissionais da construção civil?
Sim, a Carajás possui uma equipe especializada para atender às necessidades de profissionais da construção civil, como arquitetos, engenheiros, pedreiros e empreiteiros.
Eles podem fornecer suporte técnico, informações sobre produtos e condições especiais para compras em grandes quantidades.
Quais são os métodos de pagamento aceitos pela Carajás?
A Carajás aceita diferentes métodos de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito das principais bandeiras, além de oferecer opções de parcelamento em algumas compras.
Além disso, a empresa também disponibiliza o Cartão Carajás, que oferece vantagens exclusivas para os clientes.
A Carajás oferece garantia em seus produtos?
Sim, a Carajás oferece garantia nos produtos vendidos. A duração da garantia pode variar de acordo com o tipo de produto adquirido e as políticas de cada fabricante.
Caso você tenha algum problema com um produto, é recomendado entrar em contato com o atendimento ao cliente da Carajás para obter assistência e informações sobre como acionar a garantia.
Contato Carajás – Atendimento – SAC
O SAC da Carajás atende por meio do número 4003-2020.
Telefone 0800 Carajás
A Carajás não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Carajás nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.