BV Financeira: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é a BV Financeira?

Anteriormente chamada de banco Votorantim, a BV Financeira é a quinta na lista de bancos privados do país, oferecendo tanto produtos para pessoas físicas quanto jurídicas.

Porém, em contrapartida a antigamente, quando era um banco independente, hoje em dia é composto de 50% Banco Votorantim e 50% Banco do Brasil, por isso a troca de nome para BV financeira.

Criado em 1988, o banco possui mais de 34 anos e é até mesmo líder do setor de vendas de veículos usados pelo seu sistema de financiamento. Porém, apesar de ser um dos principais focos, a empresa também oferece diversos outros tipos de produtos financeiros.

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Além dos serviços financeiros, a empresa também lida com a sustentabilidade como um de seus princípios, acreditando que ser sustentável é possuir atitudes positivas que afirmam o compromisso com o planeta e com a diminuição de impactos.

Como Funciona a BV Financeira ?

Como um banco que se responsabiliza pela experiência dos seus clientes, fortalecendo e melhorando sempre os seus serviços, a BV Financeira oferece crédito, consórcio, empréstimos e cartões de crédito, por exemplo.

No entanto, um dos principais serviços oferecidos pela empresa com certeza são os seus empréstimos, que possuem o benefício de um processo rápido para quem deseja receber o dinheiro mais rapidamente.

Sendo assim, o valor máximo de um empréstimo BV Financeira é de R$15 mil reais com o máximo de 24 meses para realizar o pagamento e possuindo serviços que facilitam esse pagamento, como cheques, débitos automáticos e etc.

Além disso, o banco oferece também serviços para empresas, como:

  • Cheque Empresarial;
  • Leasing;
  • Crédito Rural;
  • Descontos;
  • Antecipação de recebimento de venda à crédito;
  • Conta com garantia;
  • E etc.

Principais Reclamações BV Financeira

De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações da BV Financeira são:

  • Cobrança indevida;
  • Propaganda enganosa;
  • Mau Atendimento;
  • Dificuldade em realizar acordo.

BV Financeira é Confiável?

Sim, a BV Financeira é confiável pois é regulamentada pelo Banco Central e pela Febraran. Além de possuir 7.3/10 de avaliação no site Reclame Aqui.

Como falar com atendente da BV Financeira?

Os canais de atendimento de uma empresa servem para resolver qualquer questão dos clientes quanto a serviços ou produtos oferecidos por ela, e quanto mais uma empresa possui, mais chances de ser elogiada pelo seu atendimento.

Nesse sentido, caso você deseje entrar em contato com um atendente BV Financeira, pode buscar pelos seguintes meios de atendimento: SAC, Telefone 0800, Redes sociais ouvidoria.

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BV Financeira Perguntas Frequentes

Como saber se o Banco BV é verdadeiro?

Sempre confira o CNPJ que sempre deve estar nas informações, no caso da BV Financeira, o CNPJ é: 01.858.774/0001-10.

Como simular um empréstimo na BV?

A simulação de um empréstimo na BV Financeira é bem simples, já que necessita apenas que você você possua o aplicativo, clique no menu e selecione “Crédito Pessoal” e lá você verá a simulação de um empréstimo dentro das suas condições e a da empresa baseado no seu limite pré-aprovado

Como saber se tenho crédito aprovado na BV?

Primeiramente você deve fazer o seu cadastro e aguardar a sua solicitação ser aceita, para verificar você deve ir ao site, fazer login na sua conta e conferir o resultado da sua solicitação.

Como tirar 2 via do boleto BV?

Você deve ir ao site e realizar o procedimento de login, após isso vá na opção de “faturas”, e emita o seu boleto.

Como pagar boleto atrasado BV Financeira?

Para pagar o seu boleto atrasado da empresa BV Financeira você deve seguir o passo a passo abaixo:

  1. Vá ao site da BV Financeira;
  2. Se direcione para a aba “Área do cliente”;
  3. Faça o seu login;
  4. Selecione a opção de faturas e emita a segunda via do seu boleto.

Após isso, você pode realizar o pagamento como quiser, sendo tanto através do seu aplicativo do banco ou em qualquer Caixa Lotérica.

BV Financeira – Atendimento – SAC

O atendimento SAC tem a intenção de ajudar os clientes repassando informações sobre produtos e serviços, recebendo reclamações, fazendo cancelamentos e qualquer outro atendimento ligado à empresa. Sendo assim, o SAC BV Financeira é:

  • Convencional: 0800 770 3335;
  • Para contratos nas capitais: 3003-1616;
  • Para contratos em demais localidades: 0800 701 8600.

Telefone 0800 BV Financeira

O telefone 0800 é um grande aliado para os clientes, já que através dele as pessoas podem entrar em contato com a empresa de maneira completamente gratuita pelo telefone.

E o telefone 0800 BV Financeira é: 0800 770 3335.

BV Financeira Whatsapp

Apesar do WhatsApp ser utilizado pela maioria das empresas devido a sua praticidade no atendimento, a BV Financeira não o possui. Fato esse que pode sim prejudicar a empresa, já que os clientes gostam muito de buscar por esse meio na hora de solicitar um atendimento.

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BV Financeira Redes Sociais

A BV Financeira busca sempre inovar com os seus clientes trazendo o melhor do atendimento, e atualmente um dos melhores canais são as redes sociais, que oferecem ótimos meios de divulgação gratuitos. E as redes sociais BV Financeira são:

  • LinkedIn;
  • Spotify;
  • Twitter;
  • Facebook;
  • Instagram;
  • E YouTube.

BV Financeira Ouvidoria

A ouvidoria possui o objetivo de receber feedbacks dos clientes, sejam reclamações, denúncias ou até mesmo opiniões, e através dela o ouvidor passa para os responsáveis da empresa o que deve ser melhorado, além de resolver o possível problema do cliente.

Por isso, a ouvidoria BV Financeira é: 0800 707 0083. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a BV Financeira  nos comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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