Buscapé: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Buscapé
Qual a sua dúvida?
O Buscapé foi criado em 1999 pelo empreendedor brasileiro Ronaldo Moucha, com o objetivo de ajudar os consumidores a encontrar produtos e serviços de qualidade e a preços mais baixos.
Inicialmente, o site era uma plataforma de comparação de preços para eletrônicos de consumo, mas em 2005, o Buscapé começou a expandir sua oferta para incluir produtos de diferentes categorias.
Com o passar dos anos, a plataforma foi se tornando cada vez mais popular entre os consumidores brasileiros, que usavam o serviço para comparar preços e encontrar as melhores ofertas.
Em 2016, o Buscapé foi adquirido pelo Grupo Naspers, um dos maiores grupos de mídia do mundo, por um valor estimado em US$ 575 milhões. Saiba agora quais as dúvidas mais comuns sobre o Buscapé.
O que é o Buscapé?
O Buscapé é um site brasileiro de comparação de preços e busca de produtos. O site permite que os usuários selecionem um produto de diversos parceiros, comparem os preços entre eles e façam a melhor compra.
O site também oferece informações sobre os produtos, opiniões de usuários, cupons de desconto e possibilidade de comprar em diversos lojistas.
Como Funciona o Buscapé?
O Buscapé é um site de comparação de preços que permite que os usuários encontrem os melhores preços de produtos de diversos estabelecimentos. O site funciona como um buscador, onde os usuários podem pesquisar por qualquer produto, marca ou categoria.
O site mostra diversos resultados que permitem que o usuário compare preços, características e estabelecimentos para encontrar o melhor negócio.
Além disso, o Buscapé disponibiliza cupons de desconto e códigos promocionais para ajudar os usuários a economizar ainda mais. Entre as vantagens que o Buscapé oferece estão:
- Maior variedade de produtos: O Buscapé oferece uma seleção mais ampla de produtos, com mais opções para você escolher.
- Preços acessíveis: O Buscapé possui parcerias com diversos lojistas, permitindo-lhe acesso a preços mais baixos.
- Comparação de preços: O Buscapé permite que os usuários comparem preços de produtos de várias lojas para encontrar o melhor negócio.
- Promoções e cupons: O Buscapé oferece promoções e cupons especiais para que os usuários possam aproveitar ao máximo seus compras.
- Serviços de atendimento ao cliente: O Buscapé oferece serviços de atendimento ao cliente para ajudar os usuários.
Principais Reclamações Buscapé
Entre as principais reclamações do Buscapé se destacam: Problemas na entrega dos produtos: muitos usuários têm queixas sobre a entrega dos produtos comprados na Buscapé. Problemas como a entrega atrasada, não recebimento dos produtos ou mesmo o recebimento de produtos em más condições são comuns.
Problemas com a devolução de produtos: muitas reclamações são feitas sobre problemas na devolução de produtos. Os usuários reclamam que as solicitações para reembolso ou a troca de produtos são frequentemente negadas pela Buscapé.
Problemas com os serviços de atendimento ao cliente: muitos usuários da Buscapé têm queixas sobre o atendimento ao cliente.
O Buscapé é Confiável?
Sim, o Buscapé é confiável. O site é considerado um site de comparação de preços confiável onde os usuários podem encontrar ofertas e avaliações de produtos de várias lojas.
A plataforma também possui ferramentas que ajudam a identificar qual produto é mais adequado para cada usuário e oferece a possibilidade de pagar com cartão de crédito ou boleto. Além disso, o Buscapé tem um programa de proteção ao consumidor que garante a segurança das compras feitas através do site.
Como falar com atendente do Buscapé?
Para falar com um atendente do Buscapé, ligue para o serviço de atendimento ao cliente: 3003-0494. Além disso, você também pode entrar em contato com o Buscapé através da seção de contato do site do Buscapé, preenchendo o formulário com seus dados e sua mensagem.
O Buscapé Perguntas Frequentes
Confira agora a resposta das perguntas mais frequentes sobre o Buscapé.
Como achar o menor preço com o Buscapé?
O Buscapé oferece ao usuário a possibilidade de encontrar o menor preço para produtos desejados. Para isso, o usuário deverá realizar uma pesquisa no site do Buscapé, informando o produto desejado e o local onde deseja encontrar o melhor preço.
O site retornará uma lista de lojas e os respectivos preços para o produto desejado. O usuário poderá então selecionar a loja e o preço mais convenientes.
Como sacar cashback Buscapé?
Para receber o cashback do Buscapé, a primeira coisa que você precisa fazer é se cadastrar na plataforma. Uma vez cadastrado, você pode pesquisar os produtos que deseja comprar e, ao selecionar o produto, verá se há uma oferta de cashback para esse produto.
Caso haja oferta de cashback, basta seguir as instruções para finalizar a compra e você receberá o cashback em sua conta.
Como fazer o login no Buscapé?
O login no Buscapé pode ser feito acessando o site www.buscape.com.br. Na parte superior direita da tela, clique na opção “Entrar” e insira seu e-mail e senha para acessar sua conta.
Buscapé – Atendimento – SAC
Para entrar em contato com o SAC do Buscapé basta ligar para 3003-0494. O atendimento funciona de segunda a sexta, entre 9h às 18h.
Telefone 0800 Buscapé
Para entrar em contato com o Buscapé de maneira gratuita basta ligar para 0800-8871563.
Buscapé WhatsApp
Para entrar em contato com o Buscapé através do WhatsApp basta adicionar o número (11) 97062-2753 ao seus contatos e logo após falar com a atendente virtual que vai lhe direcionar para o canal adequado.
Buscapé Redes Sociais
O Buscapé está presente nas redes sociais: Facebook, Twitter, Instagram e YouTube.
Buscapé Ouvidoria
No momento o Buscapé não possui canal de Ouvidoria.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Buscapé nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.