Braspag: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é o Braspag?

O Braspag é basicamente o maior gateway de pagamentos da América Latina, e tem uma conectividade direta nos países principais da região, faz parte também do grupo Cielo e tem com ela grande parte das empresas de e-commerce do Brasil.

Gateway é considerado uma passagem entre dois ambientes distintos, ou pode ser classificado também como um sistema encarregado de estabelecer a comunicação entre duas redes.

Por ser a primeira no setor de pagamentos, ela dá aos seus clientes uma maior conversão, com as melhores soluções, por exemplo a conciliação, gateway, tokenização, antifraude, compras com um clique, assinaturas e etc.

Além de tudo, conecta os empreendimentos às principais formas de pagamento, inclusive os cartões de débito e crédito, e-wallets, débito online, internet banking, carteiras digitais, boleto bancário e entre outros meios.

O Braspag é a mais segura plataforma de pagamentos do mercado, tendo mais de uma década de história, a primeira do Brasil. O objetivo da empresa é ajudar os consumidores a realizar os seus sonhos e facilitar seu desejo na hora da compra.

A Braspag aumenta bastante o nível e a quantidade de vendas das empresas, garantindo segurança e agilidade na hora da compra, além de ser algo gratificante, a compra também simboliza o desejo e a necessidade de ter ou consumir algo.

A empresa de software fica localizada no edifício Evolution Corporation, em Barueri-SP. A Braspag tem um enorme crédito no setor de gateway e envolve o seus clientes em compras seguras e rápidas.

Como Funciona o Braspag?

A empresa funciona basicamente como um gateway de pagamento, que realiza o processo de roteamento nas transações dos cartões de crédito para o PagSeguro(API 4.0) das bandeiras: MasterCard, Visa, HiperCard, Elo e etc.

Em outras palavras funciona da seguinte forma, o cliente cadastra seu cartão de crédito, a informação é codificada e transmitida online por meio do gateway e o banco confirma se o cartão é válido e se existe crédito para realizar a compra.

Principais Reclamações Braspag

Como toda empresa, a Braspag tem o risco de cometer várias formas de erros no seu uso, ou até mesmo uma queda no servidor pode acabar interrompendo uma transação importante. A seguir irei apresentar as principais reclamações obtidas no site Reclame Aqui:

• 5% Problemas na finalização da compra
• 63% Pagamentos eletrônicos
• 88% Meios de pagamentos eletrônicos

Braspag é confiável?

Apesar da empresa ter apenas um pouco mais de 10 anos de história, ela se tornou uma das maiores e mais seguras plataformas de toda América Latina, tendo em vista diversas formas de fraudes existentes no mercado nos dias atuais.

Ela possui uma garantia internacional de segurança nos seus serviços e produtos, com a certificação PCI-DSS 3.2, sendo o único gateway brasileiro que faz parte do conselho consultivo do PSI Security Standards Council.

Como falar com atendente do Braspag?

Para entrar em contato com um atendente da Braspag, é necessário apenas entrar no site oficial da empresa e preencher um formulário disponível, ou se preferir, poderá estar entrando em contato via e-mail ou para os números disponíveis.

Normalmente antes de entrar com reclamação em outro site, procure sempre tentar resolver primeiramente com a empresa que estiver tendo problemas, pois a Braspag, procura sempre resolver e atender os pedidos e problemas dos clientes.

Braspag Perguntas Frequentes

Quais são os principais serviços de pagamentos eletrônicos oferecidos pela Braspag?

O principal e único serviço oferecido pela Braspag é o serviço de gateway.

Como posso integrar a plataforma de pagamentos da Braspag ao meu site ou aplicativo?

Para integrar seu site ou aplicativo junto com a Braspag, é necessário entrar no site oficial da empresa e abrir a sessão no whatsapp disponibilizado pela empresa, e informar que quer integrar seu negócio ao Braspag.

Quais são as opções de pagamento aceitas pela Braspag, como cartões de crédito, débito ou boleto?

Existem diversas formas de pagamento disponibilizadas no site, uma delas é os serviços de cartões de crédito e débito, com diversas bandeiras diferentes, onde o cliente empreendedor poderá estar realizando da melhor forma.

A Braspag oferece algum tipo de suporte técnico ou assistência em caso de problemas com transações de pagamento?

A empresa oferece total apoio ao cliente e empreendedor, de diversas formas diferentes, ao ter qualquer problema com a empresa, não hesita em cobrar total suporte da Braspag.

Braspag – Atendimento – SAC

O atendimento SAC é até hoje uma das formas mais procuradas pelo cliente, por ser um suporte totalmente gratuito, onde a empresa Braspag, fará de tudo para tirar suas dúvidas sobre problemas com a empresa.

Telefone 0800 Braspag

A empresa não disponibiliza números 0800, mas o cliente poderá estar entrando em contato, através do whatsapp e também por email, que torna um atendimento gratuito de todas as formas.

Braspag Whatsapp

O whatsapp da empresa é no número:

(11) 98541-0288

Braspag Redes Sociais

As redes sociais trazem um papel grandemente importante nos dias atuais, onde a empresa mantém um contato mais próximo dos clientes, demonstrando com constância a evolução de seus serviços. As redes sociais disponibilizadas no pela Braspag são:

• Facebook;
• Linkedin;
• Instagram;
• Youtube;

Braspag Ouvidoria

A ouvidoria que a empresa disponibiliza para seus clientes é através do site, no setor de suporte, mas também pode ser realizada de forma segura e sigilosa por e-mail ou o número para contato. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Braspag nos comentários.

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