Big: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Big
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Big
- O que é o Big?
- Como Funciona o Big?
- Principais Reclamações Big
- O Big é Confiável?
- Como falar com atendente do Big?
- O Big Perguntas Frequentes
- Quais os cartões que o Big aceita?
- Qual é o cartão do Big?
- Como fazer cartão do Big supermercado?
- Como ver ofertas do Big?
- Como funciona o Big entregas?
- Como comprar pelo app Big Delivery?
- Como enviar curriculum para o Grupo Big?
- Big – Atendimento – SAC
- Big WhatsApp
- Big Redes Sociais
- Big Ouvidoria
Muitas dúvidas a respeito do Big que podem existir e logo abaixo você verá quais são mais respostas para as mais frequentes.
O que é o Big?
Inicialmente, é relevante saber o que é o Big. Ele é um grupo também que pode ser chamado de rede varejista que foi implementado para substituir a grande marca Walmart.
Como Funciona o Big?
Através das lojas físicas do Big é possível comprar produtos do ramo alimentício, limpeza e diversos outros itens.
Principais Reclamações Big
É possível encontrar algumas reclamações a respeito do Big, propaganda enganosa e entrega faltando itens são as principais.
O Big é Confiável?
Mesmo com as reclamações a respeito do Big é possível visualizar a empresa em si e como uma marca confiável.
Como falar com atendente do Big?
É possível falar com um atendente do Big através do número 4020-5051, todos os dias das 8 h às 21 h.
O Big Perguntas Frequentes
Abaixo serão disponibilizadas todas as respostas para as perguntas frequentes sobre o Big. Efetue a leitura e não perca nenhuma informação.
Quais os cartões que o Big aceita?
O Big é um grande supermercado que disponibiliza diversos produtos e departamentos variados para efetuar a sua compra, seja ela alimentícia ou não.
Para quem deseja efetuar a sua compra na empresa é importante saber que as formas de pagamento são variadas. É possível efetuar o pagamento através de cartões de crédito e débito nas bandeiras Mastercard, Visa, Hipercard, ELO e também American Express.
Além desses métodos e bandeiras de cartão de crédito, são aceitos os cartões de crédito do próprio big. A bandeira dos cartões de crédito do grupo Big é a hipercard Internacional Mastercard zero.
As vantagens de ter esse cartão para efetuar as compras do mês são parcelamentos diferenciados e também o programa Mastercard surpreenda, onde é possível comprar um e levar 2 produtos.
Qual é o cartão do Big?
O cartão do grupo Big nada mais é do que o hipercard Mastercard zero. Para adquiri-lo é necessário acessar o site da empresa e clicar no botão “peça já o seu”. Com o seu cartão em mãos é possível obter várias vantagens nas compras realizadas pelo grupo Big.
Ele é aceito não só no Brasil, como também no mundo e proporciona diversos descontos para quem faz a utilização dele nas lojas da rede.
Como fazer cartão do Big supermercado?
O cartão Big pode ser adquirido diretamente na loja ou através do site da empresa solicitando o seu e preenchendo um formulário da sua parceira Itaucard.
É importante informar que o preenchimento do formulário de solicitação não garante a obtenção do seu cartão, pois ele passará por uma análise para verificar a possibilidade da aprovação ou da negativa.
Como ver ofertas do Big?
As ofertas podem ser visualizadas através do site Big, Pelos cartazes de promoções, comerciais e também presencialmente em uma unidade de loja.
Vale ressaltar, que é possível fazer as suas compras online através do site da empresa, portanto se você verificou uma promoção e deseja obtê-la, basta fazer o seu pedido pelo site.
Como funciona o Big entregas?
O serviço de Big entrega é realizado através das compras realizadas pelo site. Com isso, efetue as suas compras com base nos produtos disponibilizados pelos departamentos.
Após finalizar a sua compra, basta fechar o seu carrinho, selecionar o CEP de entrega e efetuar o pagamento da forma que você preferir. Existe a possibilidade de pagar pelo débito online e também pelo crédito online, sendo possível parcelamento apenas para as compras realizadas com o cartão big.
Como comprar pelo app Big Delivery?
Existe um aplicativo voltado para compras e entregas de delivery, o que é o Big delivery. Para fazer a utilização dele é necessário baixá-lo pela plataforma Play Store ou Apple Store.
Feito isso, faça um cadastro para ingressar na plataforma e começar a utilizar os serviços disponibilizados dentro dela. Da mesma forma que a compra é realizada no site, basta selecionar os produtos que você deseja comprar e posteriormente finalizar a sua compra fechando os produtos no seu carrinho.
Como enviar curriculum para o Grupo Big?
Através do site Big, na aba trabalhe conosco, é possível cadastrar o seu currículo e também os seus dados para acessar o seu cadastro e concorrer a vaga que você almeja.
Após realizar o seu cadastro, basta inserir CPF e senha para ingressar na plataforma e visualizar quais são as vagas abertas para candidatar-se a elas. Você tem esquecido a sua senha de login, basta clicar em esqueceu sua senha, digitar o e-mail cadastrado e clicar em lembrar minha senha.
Big – Atendimento – SAC
O SAC do Big pode ser realizado através dos números disponibilizados para contato todos os dias da semana das 8h às 21 h pelo 4020-5051 ou pelo 0800 705 5051.
Telefone 0800 Big
Ao que se sabe o Big disponibiliza um telefone 0800 disponível para atendimento, o qual é o 0800 705 5051
Big WhatsApp
O WhatsApp do Big pode ser acessado diretamente pelo site da empresa bastando apenas clicar no ícone do WhatsApp.
Big Redes Sociais
O mercado Big pode ser encontrado nas redes sociais Facebook e Instagram.
Big Ouvidoria
O serviço de ouvidoria do Big Acontece através da central de atendimento, diariamente das 8h às 21h pelos números por ele disponibilizados.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Big nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Tentei fazer compra online no big e não consigo parcelar, aparece que parcela mas não faz o parcelamento.
Chateada.
Bom dia!
Estou indignada com o gerente do Big Portão, minha neta de 11 anos foi até lá que é próximo a nós, e ao invés de comprar meio quilo de fígado comprou dois quilos, ao retornar pra fazer a troca, disseram que não podia devolver o dinheiro e fizeram um vale, eu telefonei e questionei porque ela pagou em débito, espera daqui e de lá chamaram o gerente pra liberar o dinheiro, bom até aí ok, minha neta sempre vai ao mercado devido a um cisto que tenho no joelho, esses dias ela foi comprar pão e o gerente a constrangiu porque perguntou a ela se foi ela que comprou o fígado errado, e veio dar sermão pra ela, dizendo que ela tivesse cuidado pra não errar mais, quem ele pensa que é, o dono da verdade pra parar minha neta e falar besteira, eu quero uma resposta
Att Olinda
Boa tarde tudo bem!
Semana passada eu precisei comprar algumas coisas e minha neta foi ao Big Portão, devido ao fato de não conseguir ir, eu pedi a ela meio kilo de fígado, ela se enganou e trouxe dois kilos, quando chegou e viu o erro, voltou ao mercado, lá disseram que não ia devolver em dinheiro, liguei pra lá e disse que não queria o crédito, falaram com o gerente e foi devolvido, passaram alguns dias minha neta foi buscar um fubá que estava em oferta, ela parou uma pessoa e perguntou o valor, que mesmo assim passou errado, essa pessoa era o tal gerente que causou constrangimento em uma criança de 11 anos, ele disse a ela você que comprou o fígado errado, toma cuidado pra não errar mais, vê se presta atenção, quem ele é, ou pensa que é pra chamar atenção da minha menina, eu quero uma solução, estou me segurando pra não ir até lá, a menina agora não pode mais frequentar o mercado com medo de errar, ele nunca errou e nunca foi criança, esse idiota, eu estou indignada
Att Olinda