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Dúvidas Frequentes Banco Fidis S/A

Fique por dentro de todas as informações sobre o Banco Fidis S/A. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.

O que é o Banco Fidis S/A?

O Banco Fidis S/A, agora Banco Stellantis S/A, faz parte da estrutura de serviços financeiros da Stellantis no Brasil, originando-se como financeira e distribuidora para apoiar a venda de veículos Fiat em 1974.

Ao longo dos anos, passou por diversas transformações, incluindo a criação da unidade de negócios Jeep Bank em 2015.

Esta unidade propôs um modelo de negócio inovador, semelhante ao praticado no mercado americano, onde o processo de financiamento é realizado integralmente pela concessionária.

Com uma equipe dedicada e uma proposta inovadora, o Jeep Bank alcançou um market share significativo e construiu uma carteira substancial.

Em agosto de 2023, como parte de uma reestruturação nos serviços financeiros da Stellantis no Brasil, o Banco Fidis tornou-se Banco Stellantis S/A, mantendo seu foco em operações de atacado, financiamento corporativo, cartão de crédito, soluções para fornecedores e emissão de títulos de renda fixa.

Essa mudança reflete a busca contínua por integração, sinergias e valor agregado para clientes e rede de concessionárias.

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Como Funciona o Banco Fidis S/A?

O Banco Fidis S/A, agora Banco Stellantis S/A, atua como uma instituição financeira dentro da estrutura de serviços financeiros da Stellantis no Brasil. Suas operações são diversas e incluem:

Financiamento e leasing de veículos: O banco oferece opções de financiamento e leasing para clientes finais, permitindo que eles adquiram veículos das marcas do grupo Stellantis, como Fiat, Jeep, Chrysler, Dodge e Ram.

Operações de atacado (Floor Plan): O Banco Stellantis S/A fornece linhas de crédito para concessionárias automotivas adquirirem estoques de veículos. Esse tipo de operação é conhecido como Floor Plan.

Financiamento corporativo: Além de atender clientes finais, o banco também oferece soluções financeiras para empresas, como financiamento de frotas corporativas e outras necessidades financeiras das empresas.

Cartões de crédito: O Banco Stellantis S/A pode emitir cartões de crédito associados às marcas do grupo Stellantis, oferecendo aos clientes mais uma opção de pagamento e financiamento.

Soluções para fornecedores: O banco pode fornecer serviços financeiros para os fornecedores do grupo Stellantis, facilitando as transações comerciais e apoiando a cadeia de suprimentos.

Emissão de títulos de renda fixa: Como uma instituição financeira, o Banco Stellantis S/A também pode estar envolvido na emissão e negociação de títulos de renda fixa no mercado financeiro.

No geral, o funcionamento do Banco Stellantis S/A envolve oferecer uma variedade de produtos e serviços financeiros relacionados ao setor automotivo, tanto para clientes finais quanto para empresas e concessionárias.

Com o objetivo de facilitar a aquisição e financiamento de veículos das marcas do grupo Stellantis e fornecer suporte financeiro abrangente para toda a cadeia de valor automotiva.

Principais Reclamações Banco Fidis S/A

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre o banco estão cobranças indevidas, dificuldade em obter retorno sobre aprovação ou recusa do cartão, consulta dos dados sem autorização, entre outras queixas.

Banco Fidis S/A é Confiável?

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Atualmente, o banco possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 7.1 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 75% a empresa demostra credibilidade.

Como falar com atendente do Banco Fidis S/A?

Para falar com atendente do Banco Fidis S/A basta ligar para:

  • Geral: 0800 727 0660
  • Deficiente auditivo: 0800 727 0690

Banco Fidis S/A Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes do Banco Fidis S/A:

O que é o Banco Fidis S/A?

– O Banco Fidis S/A, agora Banco Stellantis S/A, é uma instituição financeira que faz parte da estrutura de serviços financeiros da Stellantis no Brasil.

Ele oferece uma variedade de produtos e serviços financeiros relacionados ao setor automotivo, como financiamento e leasing de veículos, operações de atacado (Floor Plan), financiamento corporativo, cartões de crédito, soluções para fornecedores e emissão de títulos de renda fixa.

Quando o Banco Fidis foi fundado?

– O Banco Fidis foi fundado inicialmente como financeira e distribuidora para apoiar a venda de veículos Fiat em outubro de 1974. Ao longo dos anos, passou por várias transformações e reestruturações.

Quais marcas de veículos são associadas ao Banco Fidis?

– O Banco Fidis, agora Banco Stellantis, está associado às marcas do grupo Stellantis, incluindo Fiat, Jeep, Chrysler, Dodge e Ram. Ele oferece financiamento e leasing de veículos dessas marcas, bem como outras soluções financeiras relacionadas.

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Quais são os principais serviços oferecidos pelo Banco Fidis?

– Os principais serviços oferecidos pelo Banco Fidis incluem financiamento e leasing de veículos para clientes finais, operações de atacado para concessionárias automotivas, financiamento corporativo para empresas, emissão de cartões de crédito, soluções financeiras para fornecedores e emissão de títulos de renda fixa.

O que é Floor Plan?

– Floor Plan é uma operação de crédito em que o banco fornece linhas de crédito para concessionárias automotivas adquirirem estoques de veículos. O Banco Fidis, agora Banco Stellantis, opera nesse segmento, oferecendo financiamento para aquisição de veículos pelas concessionárias.

Quais são os benefícios de financiar um veículo através do Banco Fidis?

– Os benefícios de financiar um veículo através do Banco Fidis, agora Banco Stellantis, podem incluir taxas de juros competitivas, prazos flexíveis de pagamento, facilidades de crédito e a possibilidade de adquirir veículos das marcas do grupo Stellantis com condições especiais de financiamento.

Contato Banco Fidis S/A – Atendimento – SAC

O SAC do Banco Fidis S/A atende nos números:

  • Geral: 0800 727 0660
  • Deficiente auditivo: 0800 727 0690

Telefone 0800 Banco Fidis S/A

O 0800 do Banco Fidis S/A atende nos números acima.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Banco Fidis S/A nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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