Anacapri: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é a Anacapri?
A cada ano, o número de marcas focadas no vestuário e nos calçados femininos têm crescido cada vez mais devido ao fato que as pessoas hoje em dia sempre estão buscando novidades e qualidade.
No entanto, ao mesmo tempo que novas marcas surgem, outras diminuem a qualidade e o número de clientes, e por isso, somente as empresas de qualidade e com um bom preço continuam firmes.
Uma delas é a Anacapri, que é basicamente uma loja de sapatos femininos que oferecem o máximo de qualidade e bom preço, garantindo sempre a inovação nas tendências de calçados que passam pelo mundo ao longo dos anos.
Porém, saiba que esta empresa é uma empresa confortável e para jovens, ou seja, os seus calçados não possuem saltos altos, sendo focadas no estilo “Flat”, que são aqueles estilos baixinhos de sapatos.
Desde a sua fundação em 2008, a loja de calçados busca inovar e acompanhar o mercado sem necessariamente apelar para estilos completamente diferentes da sua proposta, o que é muito comum que empresas façam somente para ganhar clientes.
Sendo assim, sobre números, saiba que a loja Anacapri possui mil modelos e cores lançados todos os anos, o que proporciona variedade para os clientes da empresa, além de ajudar a loja a conquistar ainda mais.
Além disso, é interessante o fato de que a loja Anacapri faz parte do grupo Arezzo & Co, que é dona das principais marcas de calçados do país, como a própria Arezzo, por exemplo.
Como funciona a Anacapri?
Como uma loja de calçados que está no mercado há mais de 10 anos, a Anacapri possui o seu estilo de produtos bem definidos, que no caso é o estilo confortável e Jovem, sem nenhum calçado que possua saltos altos.
Com isso, podemos ter em mente que a empresa busca inovar somente dentro da sua área, o que é ótimo para manter os seus clientes sempre próximos, além de possuir uma participação super importante na Arezzo & Co.
Porém, falando mais sobre o funcionamento da loja, ela disponibiliza uma loja online onde você pode escolher quais são os produtos que você deseja dentro das categorias disponibilizadas no site da Anacapri, que são:
- Mule;
- Sapatilha;
- Bota;
- Sandália;
- Salto;
- Para Brilhar;
- Salto bloco;
- Plataforma;
- Sem salto;
- Mocassim;
- Ocasião;
- Clássico;
- Esportivo;
- Slip On;
- Amarração;
- Knit;
- Esportivo;
- Sola Alta;
- Papete;
- Chinelo Nuvem;
- Rasteiras de X;
- E etc.
Já para bolsas da loja, as opções de categoria são:
- Tote;
- Shopping;
- Carteira;
- Acessórios;
- Tiracolo;
- Baguete;
- Mini Bag;
Logo, como pode ver, a empresa oferece diferentes e diversas categorias, garantindo que os clientes encontram opções que realmente gosta, tornando-os mais satisfeitos e tornando mais possível que voltem futuramente.
Principais Reclamações Anacapri
O site Reclame Aqui funciona principalmente para que os clientes possam entrar em contato com a empresa através da plataforma, onde caso a empresa não responda, a sua pontuação diminui, o que pode prejudicar a empresa.
Sendo assim, no caso da empresa Anacapri, a empresa possui 7.9/10, que é uma pontuação considerada boa, além do seu índice de respostas, que é de 96.7% delas respondidas e 88.5% respondidas.
Além disso, na plataforma também é possível ver as principais reclamações de cada uma das empresas que possuem perfis, veja agora as principais reclamações Anacapri:
- Troca-Devolução de produto;
- Atraso na entrega;
- Produto não recebido;
- Estorno do valor pago;
- Má qualidade.
Anacapri é confiável?
Sim, além de se manter de pé há mais de 10 anos, a empresa Anacapri faz parte do grupo Arezzo & Co juntamente com muitas outras empresas super consolidadas dentro do mercado de calçados.
Como falar com atendente da Anacapri?
Busque um dos meios a seguir:
- SAC;
- Email;
- Chat online;
- E redes sociais.
Anacapri Perguntas Frequentes
Como rastrear o pedido Anacapri?
A empresa oferece o rastreamento em sua própria plataforma, onde você pode escolher o seu pedido e procurar pela opção de rastreio.
Como cancelar compra na Anacapri?
Antes de mais nada, saiba que o pedido só poderá ser cancelado caso ele ainda não tenha saído para entrega, caso isso você queira cancelar, porém já está na entrega, espere chegar e solicitar devolução.
Sendo assim, para cancelar um produto que ainda não saiu para entrega você deve ir ao site e então siga o passo a passo:
- Meus pedidos > Escolha o pedido > Mais detalhes > Cancelar.
Anacapri – Atendimento – SAC
O meio de atendimento mais utilizado pelas empresas em todo o mundo há muitos anos é o SAC, que oferece suporte aos clientes da empresa pelo telefone através de uma ligação, ou até mesmo através de um email. No caso da empresa Anacapri, o telefone SAC é: (11) 2388 8200.
Telefone 0800 Anacapri
O telefone 0800 possui a mesma função de oferecer suporte aos clientes da empresa, porém, nele não é cobrado nenhuma taxa para que a ligação seja feita à empresa.
A Anacapri não possui um, porém, possui outros meios gratuitos, como os formulários encontrados em sua página da central de atendimento no site.
Anacapri Whatsapp
O WhatsApp é utilizado há muitos anos pela maioria das pessoas do mundo para que possam entrar em contato umas com as outras, podendo falar com pessoas de todo o mundo.
Já para as empresas começou a ser utilizado há pouco tempo, apesar do quanto é prático e ágil, a Anacapri não possui um.
Anacapri Redes Sociais
Não é segredo que as redes sociais são muito importantes, tanto para as pessoas quanto para as empresas, já que esse meio se tornou um dos melhores meios de divulgação de produtos e serviços. Sendo assim, veja as redes sociais da Anacapri:
- Facebook;
- Instagram;
- Twitter;
- E Tik Tok.
Anacapri Ouvidoria
A empresa não possui uma ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Anacapri nos comentários.
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