ATHENA SAUDE BRASIL: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes Athena Saúde

Fique por dentro de todas as informações sobre a Athena Saúde. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.

O que é a Athena Saúde?

A Athena Saúde é um grupo que atualmente é composto por cinco operadoras, 57 centros médicos e prontos-atendimentos, além de 12 hospitais distribuídos em diversas cidades do Brasil, abrangendo do norte ao sul do país.

Com mais de 7 mil funcionários, o grupo realiza cerca de 3,5 milhões de atendimentos presenciais anualmente em suas instalações.

O crescimento da Athena Saúde é fundamentado em um modelo de atuação que agrega a experiência e talentos de negócios bem-sucedidos em todo o Brasil.

Esse modelo inclui competências de gestão, investimento em infraestrutura, tecnologia e inovação.

O grupo busca oferecer uma proposta de valor única aos seus clientes por meio de um modelo integrado que combina operadoras de planos de saúde e odontológico, hospitais de referência, centros médicos e pronto-atendimentos.

Essa abordagem visa proporcionar uma combinação estratégica de qualidade e eficiência, respaldada pelo alto nível de satisfação dos clientes.

Como Funciona a Athena Saúde?

A Athena Saúde opera por meio de um modelo integrado que visa fornecer serviços abrangentes na área de saúde.

Abaixo estão alguns aspectos de como a Athena Saúde funciona:

Operadoras de Planos de Saúde e Odontológico:

A Athena Saúde oferece planos de saúde e odontológicos, proporcionando cobertura para uma variedade de serviços médicos e odontológicos, de acordo com as necessidades dos seus beneficiários.

Hospitais de Referência:

O grupo mantém 12 hospitais que funcionam como centros de referência, proporcionando atendimento hospitalar e serviços especializados. Esses hospitais são estrategicamente localizados para atender uma ampla área geográfica.

Centros Médicos e Prontos-Atendimentos:

Com 57 centros médicos e prontos-atendimentos, a Athena Saúde oferece serviços de atendimento ambulatorial, consultas médicas e cuidados de urgência, proporcionando acesso rápido e eficiente à assistência médica.

Modelo Integrado:

O diferencial da Athena Saúde reside na integração desses diversos serviços, criando um modelo que combina operadoras de planos de saúde, hospitais e centros médicos. Essa abordagem visa oferecer uma gama completa de cuidados de saúde de maneira coordenada e eficaz.

Tecnologia e Inovação:

O grupo investe em infraestrutura e tecnologia para garantir a eficiência operacional e a qualidade dos serviços prestados, buscando constantemente inovações que possam melhorar a experiência do paciente e otimizar os processos internos.

Em resumo, a Athena Saúde funciona como uma rede integrada que abrange diferentes aspectos da prestação de serviços de saúde, desde planos de saúde até atendimento hospitalar e ambulatorial, visando oferecer uma abordagem completa e eficaz para a saúde de seus beneficiários.

Principais Reclamações Athena Saúde

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Athena Saúde estão a dificuldade de contato com a empresa e má condições no ambiente hospitalar.

Athena Saúde é Confiável?

Atualmente, a Athena Saúde está sem índice de reputação no Reclame Aqui, contando com apenas três reclamações registradas e apenas uma respondida, além de não possuir nota média registrada na plataforma.

Como falar com atendente da Athena Saúde?

Para falar com atendente da Athena Saúde, basta acionar um dos canais de contato abaixo:

Telefone: (11) 3192-8611

Formulário de contato: www.athenasaude.com.br/atendimento/fale-conosco/.

Investidores: (11) 3192-8620 ou [email protected].

SAC 0800: 0800 300 4478

Athena Saúde Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Athena Saúde: 

Quais tipos de planos de saúde a Athena oferece?

A Athena Saúde oferece planos de saúde e odontológicos, proporcionando cobertura para uma variedade de serviços médicos e odontológicos.

Quantos hospitais a Athena possui e onde estão localizados?

O grupo Athena possui 12 hospitais estrategicamente localizados em diversas regiões do país para oferecer atendimento hospitalar e serviços especializados.

Quais são os serviços oferecidos nos centros médicos e prontos-atendimentos da Athena?

Os 57 centros médicos e prontos-atendimentos da Athena Saúde oferecem serviços ambulatoriais, consultas médicas e cuidados de urgência para proporcionar acesso rápido e eficiente à assistência médica.

Como funciona a integração dos serviços da Athena Saúde?

A Athena Saúde adota um modelo integrado que combina operadoras de planos de saúde, hospitais de referência e centros médicos, proporcionando uma abordagem coordenada e eficaz para a prestação de serviços de saúde.

Quais estados são atendidos pela Athena Saúde?

A Athena Saúde oferece seus serviços em diversos estados brasileiros, proporcionando cobertura abrangente e atendimento de qualidade em diferentes regiões do país.

No estado do Paraná, a Athena Saúde está presente, garantindo assistência médica e odontológica aos beneficiários. Além disso, a empresa atua na Bahia, proporcionando serviços de saúde de excelência aos moradores dessa região.

Os estados do Espírito Santo, Maranhão e Rio Grande do Norte também são contemplados pelos serviços da Athena Saúde, ampliando seu alcance e impactando positivamente a saúde e o bem-estar da população local.

Essa abrangência geográfica reforça o compromisso da Athena Saúde em oferecer acesso facilitado e integrado a serviços de saúde em diferentes partes do Brasil.

Como a Athena Saúde utiliza tecnologia e inovação em seus serviços?

O grupo Athena investe em tecnologia e inovação para garantir a eficiência operacional e melhorar a experiência do paciente, buscando constantemente melhorias nos processos internos e na qualidade dos serviços prestados.

Contato Athena Saúde – Atendimento – SAC

O SAC da Athena Saúde atende no número 0800 300 4478.

Telefone 0800 Athena Saúde

O telefone da Athena Saúde atende no número (11) 3192-8611.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Athena Saúde nos Comentários.

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