Atacadão: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o Atacadão?
Qual a sua dúvida?
O Atacadão é uma rede de supermercado que faz parte do grupo Carrefour, trabalhando com vendas atacado-varejista, que é basicamente o modelo de vendas mais barato do mercado, pois vende em grandes quantidades.
A empresa tem unidades em todos os estados do país e até mesmo fora do país, em países como Argentina e Colômbia, Espanha e Romênia, possuindo a bandeira MAXI e SUPECO em alguns dos países.
Somente no Brasil o Atacadão tem mais de 30 centros de distribuição e 250 lojas com autosserviço espalhados pelo país, garantindo que todas as cidades tenham mais de uma unidade de compra.
Com a sua fundação em 1962, o Atacadão foi criado no Paraná e até hoje valoriza a parceria tanto com os seus clientes quanto com o time, para que através da capacitação e treinamento dos seus funcionários.
Sendo assim, hoje em dia a empresa possui mais de 70 mil colaboradores no seu time, atuando com simplicidade, humildade e transparência, que são premissas muito nobres para uma empresa.
Além disso, a empresa possui mais de 10 mil produtos de diferentes categorias, atendendo todas as necessidades de todos os consumidores, oferecendo opções de varejo e atacado para todos que desejarem comprar nela.
Como funciona o Atacadão?
O Atacadão é assim como uma rede de Supermercados comum, funcionando com hipermercados com milhares de produtos para que os clientes pudessem escolher qual deles desejam e irão comprar.
Um ponto muito interessante da empresa, é a existência de uma loja de vendas online que permite que o cliente escolha o melhor preço, além de ter a opção de retirar com as compras já feitas.
Além disso, nos hipermercados do Atacadão, é possível encontrar Restaurantes, Adegas e bares, Farmácias e Perfumarias, Mercados e Mercearias e etc, garantindo que muitos dos desejos dos clientes possam ser resolvidos em uma só unidade.
Principais Reclamações Atacadão
De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações sobre o Atacadão são:
Lojas físicas:
- Mau Atendimento
- Produtos estragados;
- Divergência de valores;
- Propaganda enganosa.
Loja online:
- Atraso na entrega;
- Problema com entrega de produto-compras;
- Propaganda enganosa;
- Estorno do valor pago;
- Entrega faltando itens.
Atacadão é confiável?
Sim, a empresa Atacadão existe há mais de 50 anos e apresenta total confiabilidade em suas lojas físicas, garantindo que você possua o melhor das experiências nas suas compras.
Como falar com atendente do Atacadão?
Infelizmente a empresa deixa a desejar nesse ponto, já que a mesma não apresenta muitas formas de contato, dificultando os clientes de resolverem as suas questões com a empresa diretamente de suas casas.
Logo, a única forma de contato que o Atacadão em si possui, são as redes sociais, já que todos os outros são somente para o cartão Atacadão.
Atacadão Perguntas Frequentes
Veja abaixo as principais perguntas frequentes sobre o Atacadão:
Qual o dia tem promoção no Atacadão?
Nas Quintas-feiras, todos os produtos Horti Fruti estão em promoção no Atacadão, sendo chamado de Quinta-Verde.
Quais formas de pagamento no Atacadão?
As formas de pagamento do Atacadão são: Cartão de crédito e Débito, PIX, boleto e cartões de alimentação.
Quais são os cartões de crédito aceitos pelo Atacadão?
Os cartões de crédito aceitos são os mais comuns do mercado, que são: Mastercard, Visa, American Express, DinersClub e Elo.
Como fazer o cartão de crédito do Atacadão?
Vá ao site do Atacadão e clique na opção “Peça já o seu cartão” e preencha todos os dados pedidos ou vá à loja presencial Atacadão com seus documentos, comprovante de renda e de residência.
Como tirar 2 via do boleto do Atacadão?
Para tirar a segunda via do boleto Atacadão, você deve ter o aplicativo Atacadão baixado em seu celular e clicar na opção “Fatura do cartão”, “Faça o download da fatura no seu celular”.
Como ver a fatura do cartão Atacadão?
Para ver a sua fatura do cartão Atacadão, você deverá primeiramente baixar o aplicativo Atacadão e seguir o passo a passo abaixo:
- Vá a aba “Fatura do cartão”;
- Gere o código de barras da fatura;
- Faça o download da fatura;
- Envie para o seu e-mail.
Atacadão – Atendimento – SAC
O atendimento SAC é utilizado para resolver todas as questões sobre o serviço ou produto de uma empresa, já que apesar de ser boa, existem pessoas que passam por problemas e devem ser ajudadas pela empresa através de um de seus meios de atendimento.
No entanto, não encontramos um atendimento SAC do Atacadão em si, somente do Cartão Atacadão.
Telefone 0800 Atacadão
O telefone 0800 também é muito importante para as empresas, apesar de não ser indispensável, já que a principal intenção dele é a de oferecer um atendimento por telefone completamente gratuito. Porém, também não foi encontrado um telefone 0800 do Atacadão.
Atacadão Whatsapp
O whatsapp pode ser utilizado como um meio de atendimento prático e ágil para que os clientes possam se comunicar com a empresa facilmente pelo seu próprio celular de maneira completamente gratuita.
No entanto, o Atacadão só possui o whatsapp destinado para o seu cartão, que é: (11) 4004-5626
Atacadão Redes Sociais
Já as redes sociais são muito importantes para todas as empresas, já que através delas você pode ver as divulgações dos produtos e serviços do Atacadão ou entrar em contato direto com a empresa. E elas são:
- Instagram;
- Facebook;
- Twitter;
- LinkedIn;
- Blog;
- E YouTube.
Atacadão Ouvidoria
A empresa não possui ouvidoria.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Atacadão nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Bom dia 🌼 tudo bem com vocês eu sou pcd preciso de uma oportunidade de emprego por favor me ajudem a arrumar uma vaga de emprego a mais de 20 anos tenho experiência em trabalhar em equipe por favor me ajudem sou operador de produção e máquina tenho que manter a minha dignidade e volta ao mercado de trabalho como sempre fiz
Olá, sou cliente do Atacadão a vários anos, hoje estive na loja Atacadão Bonocô, Salvador – Bahia. Ocorre que, ao ir no setor de legumes, notadamente, “alho”, fomos surpreendidos com uma série de insetos, dentro e fora do item. Gravei um vídeo relatando a situação, deixarei de ser cliente e compartilharei o vídeo para que mais pessoas tenham ciência da falta de higiene dos alimentos que os clientes do atacadão ingerem
Mau atendimento todos com mau humor atacado de rio verde Go.fui fazer um compra tinha q pegar 6 fardo de açúcar o gerente falou que eu tinha q me virar e fazer a compra.falei para ele q não podia pega peso. Ele não deu nem moral
Bom dia, deixei de efetuar minhas compras no Atacadão de Santa Bárbara D’ Oeste – SP pela frequência de corredores fechados e na demora em liberar, sempre foi nítido a má vontade em agilizar a liberação, repositores em “rodinha” de conversas aleatórias e clientes esperando, sem contar o nível dessas conversas dos repositores nos corredores, acho que alí não é lugar pra se falar de vida íntima, da balada do dia anterior, pra onde foi, o que fez e de onde está vindo, totalmente desnecessário e constrangedor, principalmente pra quem está acompanhado de criança.
O Atacadão de Americana – SP, )recém inaugurado) parecia que ia ser diferente , mas está indo para o mesmo caminho, prateleiras vazias e repositores “batendo papo”, falta totalmente de respeito com o consumidor, mais uma vez estou deixando de frequentar, e mais gente falando e fazendo a mesma coisa.
Estive agora no Atacadão situado a rua são Geraldo em VR( ao lado shopping Parque Sul) . Ao tentar estacionar meu veículo em vaga para PCD que sou simplesmente não tem disponibilidade próximo a entrada chamei o gerente do local ele foi me mostra porém como não há ele disse que poderia estacionar em qualquer vaga. Sorri ele ainda achou ruim e disse que eu estava sendo irônico, respondi que o mínimo deveria haver respeito. Não cumprem a lei e ainda acham que esta certo. Espero que seja tomada providências urgente. E não acredito que isto seja principio da empresa, embora está responda por seus funcionários.
Não sei se aqui, se aceita reclamação. Mas venho reclamar a respeito do leite condensado Betânia, que está estragado com certeza. Procure tirar esse produto das prateleiras, pois só tive prejuízo. Gosto horrível e pelo que Eu vi vocês só tem dele. Alto em açúcar adicionado. Não tem como se usar essa porcaria.
O que o Atacadão precisa é ter respeito com todos até mesmo com o agregado que é tratado como lixo no CD Maceió pela distribuição