Amor Saúde: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Amor Saúde
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Amor Saúde
- O que é a Amor Saúde?
- Como Funciona a Amor Saúde?
- Principais Reclamações Amor Saúde
- A Amor Saúde é Confiável?
- Como falar com atendente da Amor Saúde?
- A Amor Saúde Perguntas Frequentes
- Contato Amor Saúde – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Amor Saúde
- Amor Saúde WhatsApp
- Amor Saúde Redes Sociais
- Amor Saúde Ouvidoria
A rede Amor Saúde é conhecida por muitos que fazem uso dos seus serviços. Logo abaixo serão disponibilizadas informações sobre a rede e suas principais dúvidas.
O que é a Amor Saúde?
A Amor Saúde nada mais é do que uma rede de clínicas populares. Diferente do que muitas pessoas pensam, ela não é um plano de saúde.
Como Funciona a Amor Saúde?
Como ela é uma rede de atendimento, a Amor Saúde proporciona atendimento a preço popular, seja ela médico ou odontológico. Também disponibilizam unidades que fornecem exames.
Principais Reclamações Amor Saúde
São frequentes as reclamações sobre o mau atendimento e a qualidade do serviço prestado da Amor Saúde. Além disso, funcionários despreparados também constam nas principais reclamações.
A Amor Saúde é Confiável?
Mesmo com as inúmeras reclamações sobre a Amor Saúde, é possível dizer que ela é uma empresa confiável sim.
Como falar com atendente da Amor Saúde?
É possível falar com atendente na Amor Saúde através da Central de Atendimento pelo número 0800 723 8773 ou pelo número da unidade que desejar.
A Amor Saúde Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Amor Saúde logo abaixo.
Como agendar uma consulta na Amor Saúde?
Desde 2016 a Amor Saúde começou a sua história lançando 3 unidades de clínicas em 3 cidades diferentes. Logo no ano seguinte ela já teve uma expansão exponencial e fechou o ano de 2017 totalizando aproximadamente 28 clínicas novas.
Após 2 anos desde sua inauguração ela já conseguiu expandir as suas clínicas para atender o Brasil inteiro com aproximadamente 110 unidades. Atualmente ela possui mais de 200 clínicas próprias espalhadas pelo Brasil para atender a preço popular e com serviço de qualidade.
Os agendamentos para consultas, sejam médicas, odontológicas ou para exames podem ser realizados através da central de atendimento pelo número 0800 723 8773 ou pelo WhatsApp de cada unidade.
É possível encontrar a lista de unidades detalhadamente pelo site clicando em unidades e visualizando todas elas. Caso você queira visualizar apenas de uma região é possível selecionar a região que deseja, seja ela norte, sul, centro-oeste, nordeste e sudeste.
Ao selecionar aparecerão as unidades disponíveis com endereço, telefone para contato e horário de funcionamento. Com isso, basta realizar o seu agendamento e comparecer ao dia estabelecido.
Quais são as especialidades do Amor Saúde?
Diferentemente do que muitas pessoas imaginam, a Amor Saúde não funciona como um plano de saúde e sim como uma clínica especializada.
Falando em especialidades, ela possui inúmeras. Na área de medicina é possível encontrar atendimento para alergologia, Angiologia, cardiologia, cirurgia vascular e cirurgia geral.
Além dessas especialidades é possível encontrar atendimento para clínica médica, dermatologia, fisioterapia, Geriatria, ginecologia, endocrinologia, Fonoaudiologia, Mastologia, medicina do trabalho.
Áreas como infectologia, Gastroenterologia, Nefrologia, neuropediatria, neurologia, nutricionista, obstetrícia, oftalmologia, pediatria e pneumologia também podem ser encontradas.
Ainda é possível visualizar a especialidade de psiquiatria, a psicologia, a psicopedagogia para atendimentos que podem ser para acompanhamento e diagnóstico de dificuldade de aprendizagem e outros.
Qual o valor da consulta no Amor Saúde?
Os valores das consultas para quem possui interesse em consultar-se através da Amor Saúde são variáveis. Para quem possui a conversa no cartão de todos os preços são mais acessíveis.
As consultas em clínica geral custam apenas 26 reais nas demais áreas o valor é de 35 reais. Já para as pessoas que não possuem convênio, mas mesmo assim desejam realizar as consultas através do particular é possível pagar 50 reais para uma primeira consulta.
No entanto, sendo a consulta realizada de modo particular a partir da segunda consulta o valor vai para 105 reais. Todas as consultas podem ser agendadas pelo site da empresa, através do link disponibilizado ou pelo telefone de cada unidade.
O procedimento é realizado somente na pré-consulta, que é feita como uma forma de triagem para visualizar as suas queixas e analisar o histórico de saúde.
Após a pré-consulta o atendimento é realizado no dia e horário agendado por você e após consulta se procede mediante ao agendamento de exames e ao retorno com os mesmos que forem solicitados.
Como pegar resultado de exame no Cartão de TODOS?
O cartão de todos é a possibilidade de pagar mais barato em consultas médicas e quem já o possui pode consultar facilmente os seus exames e por ele.
É possível pegar os resultados dos exames realizados na Amor Saúde pelo cartão de todos, desde que você baixe o aplicativo e cadastre um login e uma senha para entrar.
Feito isso, lá estarão todas as informações sobre consultas e também exames tanto que foram agendados como os que já obtiveram resultados. Caso você queira o seu exame impresso, facilmente pode baixar o arquivo e realizar a impressão.
Contato Amor Saúde – Atendimento – SAC
O SAC da Amor Saúde pode ser feito pelo 0800 723 8773.
Telefone 0800 Amor Saúde
A Amor Saúde disponibiliza o 0800 723 8773 para atendimento.
Amor Saúde WhatsApp
O contato via WhatsApp dá Amor Saúde é feito com o preenchimento de alguns dados antes de iniciar a conversa. Para acessar, basta clicar em www.amorsaude.com.br/zap .
Amor Saúde Redes Sociais
A Amor Saúde está no Facebook, LinkedIn, Instagram e YouTube.
Amor Saúde Ouvidoria
A ouvidoria da Amor Saúde pode ser realizada pelo telefone disponibilizado 0800 723 8773.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Amor Saúde nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Fui na tarde do dia 20/04 numa filial do amor e saúde, em Rio Grande. Fui fazer uma limpeza e restauração dentária.
Ao chegar na clínica Fui fazer o pagamento dos procedimentos, a maior parte foi no dinheiro e o restante no cartão de crédito. Logo depois, a atendente não me deu a nota do pagamento, não questionei pois consigo ver no extrato bancário. Quando abri o app vi que ela tinha me cobrado a mais. Quando questionei, ela nem verificou se eu estava mentindo, só me devolveu o dinheiro.
Atenção. Estão cobrando duas parcelas no mês e quando vc reclama desligam o telefone quando ficam sabendo do assunto
Contratei o serviço Cartão de todos a 2 dias e já estou arrependida.
A quem está pensando em contratar, não faça, é furada.
As clínicas Amor e Saúde não respondem, as que atendem, não te dão a informação exata, a própria central do cartão não te ajuda com as questões.
Péssimo serviço!
Gostaria de relatar o descaso que venho recebendo da clínica faz algum tempo.
Hoje sai da minha casa para chegar na consulta as 8:00 e assim cheguei, porém não consegui sacar dinheiro e como a clinica anteriormente por não ter TROCO já me pediu para fazer pix ou passar no débito quando foi conveniente a ela achei que não haveria problema. A moça que me atendeu que não foi nem um pouco simpática disse que não poderia, então eu avisei que precisaria ir até o caixa eletrônico sacar o dinheiro e ela disse que seria “RAPIDINHO”.
Afinal estava cheia para sacar dinheiro próximo e levei cerca de 17 min para sacar e voltar para clínica. Quando cheguei na clínica já estava cheia e não colocaram meu nome na hora que eu cheguei.
Agora são 9:16 e ainda estou aqui esperando a consulta que foi marcada para 8:00 sendo que eu cheguei no horário e eu PRECISO trabalhar para manter o CARTÃO DE TODOS e não sei a hora que vou chegar para trabalhar.
Mas essa não é a primeira vez, TODAS as vezes que tenho uma consulta com um médico ele se atrasa e eu SEMPRE chego atrasada no trabalho.
Obs: Havia um rapaz que estava no caixa eletrônico atrás de mim que sacou dinheiro e logo foi atendido no guiche (não era para o mesmo médico mas ele foi atendido sem precisar entrar na fila novamente).
Por ser mais barato eu preciso passar por esse tipo de humilhação?
Precisei cancelar uma consulta que seria online , porém não recebi o estorno do valor pago! Já faz dias e eles não respondem whatsapp muito menos e-mail
Fiz o plano para o meu pai e cadastrei um cartão de credito para ser debitado mensalmente, porem neste mês a data do debito seria dia 21/05 no domingo, porem o limite do meu cartão so estava disponivel na segunda é o sistema do amor e saúde não credito. Desta forma na mesma data meu pai tinha um exame urgente para fazer no amor e saúde da praça 14 – CENTRO – MANAUS e foi barrado IMPEDIDO DE FAZER O EXAME, foi super mal atendindo, ele em todos os momentos informou que tinha o dinheiro para pagar o valor de 29.00 que era da mensalidade do mês de maio, mas o atendente não sabia resolver, pediu para ele passar com 2 outras pessoas que também não sabiam dar nenhuma tratativa, e por fim mandaram ele resolver sua pendencia do outro lado da cidade para assim atenderem ele. Os funcionarios da clinica não buscaram nenhuma tratativa pois era algo simples de resolver, pois foi o proprio sistema deles que não debitou no dia seguinte, Por fim ate o momento estou esperando o financeiro do plano AMOR E SAUDE realizar o debito já entrei em contato varias vezes mas sem sucesso. Por fim desejo que melhorem o sistema e atendimento da companhia, pois foi uma falta de respeito o que fizeram com meu pai um idoso, sendo que a mensalidade é paga corretamente todos os meses e em 1 vez que o sistema da clinica não debitou eles tratam o cliente com desdenha , dificultando para resolver o problema e sem treinamento apropriado aos funcionarios que não conhecer nem os proprios tramites de onde trabalham.
Li e concordo com todos esses clientes do CARTÃO DE TODOS, realmente o serviço oferecido está péssimo. Aqui em Manaus a Clinica Amor Saúde da Auraz Miriam já uma gestão bem melhor. Agora você não consegue falar com ninguém da direção da Clinica. Ninguém resolve problema algum. Deixo aqui a pergunta! Quem será que faz a contratação desses funcionários incompetentes. Não são todos, uns até querem ser gentis. Mas cabe a direção tomar frente, ou vão querer ser denunciados através do rádio e das emissoras de TV. Acredito que vai dar ibope altissimo. Resolvam o meu problema por favor. Quero apenas saber o que fizeram com o resultado do meu preventivo realizado em 29.05.23. Hoje já são 09 de junho e ainda não recebi. A coordenação sumiu, virou gás. De uma coisa tenho certeza, alguém irá responder por isso! Que fique registrado:
FIZ UM EXAME DE LABORATÓRIO NA CLÍNICA AMOR E SAÚDE E sem contar que as funcionárias tudo mal prepara . .E DESCOBRIR HOJE QUE O MATERIAL DA COLETA É ENCAMINHADO PARA O LABORATÓRIO EM RECIFE ..ACHEI UM ABSURDO ..JÁ QUE ESTOU NA BAHIA .COMO PODE LEVAR UM MATERIAL PRA OUTRO ESTADO. JÁ ESTOU QUERENDO CANCELAR O SERVIÇO .PELO QUE li OS COMENTÁRIOS NÃO SÃO MUITO BONS .
Essa clínica está cobrando o valor de retorno de consulta, isso não existe pois se pagamos a consulta e temos que entregar os exames dentro do prazo estão cobrando novamente o valor da mesma consulta isso é uma esperteza deles não é certo, o que vcs tem a dizer sobre isso ? Em nem uma outra clínica ninguém paga retorno.
Bom dia
Venho agradecer aos funcionários da clínica amor saúde Méier,RJ
Dia 09/10, estive na unidade e por falta de conexão na internet, minha irmã não pode ser atendida, porém, o acolhimento que recebemos do Dr João Paulo, cardiologista e das 2 técnicas Camila e Sara,foram de uma solidariedade imensa.
Minha irmã está lutando contra um tumor e sentia muitas dores, elas a acolheram, colocaram na maca da sala do eletro, o Dr João Paulo foi até nós ,nos deu palavras de conforto e nos sentimos abraçadas e esse ato de amor ❤️,nos fortaleceu.
A tec Sara, conduziu minha irmã na cadeira de rodas até ao local para pegarmos o Uber
Agradeço a esses funcionários,que fez meu dia e o da minha irmã, menis doido.
Parabéns a loja do Méier por esse excelente trio de funcionários.
Fui a uma unidade de atendimento levar minha esposa para ser atendida e percebi que além do atraso o médico atendia fora da ordem de chegada. Quando indaguei a funcionária ela disse que eu estava errado. Pedi para falar com o responsável onde além dela não o chamar também foi grosseira para não dizer outra coisa..Pensa em um atendimento ruim, devia se chamar desamor e doença…
Agendei para a data de hoje (23/11/2023), para as 16:00 hs. um retorno na dentista para corrigir uma falha que ficou, na clinica amor e saúde, localizada a rua Diogo de Moraes Lara…..cheguei as 15;40 hs., solicitaram que eu aguardasse, então fiquei esperando por 1 hora, ou seja, 16:40, até que cansei e fui questionar o porque da demora, então recebi a informação que a dentista ainda não havia chegado e que ela apenas chegaria as 17:00 hs e se eu iria aguardar ou não?
Como assim? Então se eu não pergunto iria ficar ali esperando uma possível chegada ou não da dentista? E quando eles iriam me informar que ela estava atrasada? E pior a forma com a qual me informaram, como se estivessem fazendo um favor! Eu estou com o meu tratamento todo pago, que foi inclusive “a vista” e antes mesmo de iniciar o tratamento e sou tratado dessa maneira? Não volto mais a essa clinica, perderam um cliente que só paga a vista e antecipado, se eu não sou um bom cliente, não sei quem é! (dúvidas, só puxarem meu histórico)
Bom dia !
Na unidade de São Paulo, na Av Avenida Doutor Felipe Pinel, 367, não tem horário para oftalmologia e a atendente mal instruida informou que vcs não possuem ouvidoria.
Segue o nome e o telefone da atendente Yngrid.
Hoje dia 07/03/2024, não tem agenda para nenhum dia ? Estranho? ou não tem essa especialidade, ou ninguém teve a boa vontade de falar se ouver uma desistência eu aviso, perguntar qual região a senhora se encontra e passar algum oftalmo associado.
Realmente estou extremamente indignada com essa situação.
Olá Amor Saúde, Ate Que Em Fim Consegui Falar Con Vcs!! Hlha Eu Já Fui Por Dus Vezes Cliente De Vcs,Posso Ti Garantir Que Não Boa Experiencia.Todas As Vezes Que Passei Em Consurta Tive Problema,Pois Eles Recomenda Que Temos Que Chegar Com 20 A 30 Minutos De Atecedencia,Pergunta Quantas Vezes O Medico Chegou No Harario,Exempro.A Consulta Para As 10:00 As Meninas Chega E Fala,Pessoal.Que Vai Passar No Vascular, Vai Atrazar Um Pouco.Entre 12:00 E 12:30 iSOO EM TODAS AS UNIDADE QUE PASSEI. ENTÃO O QUE DIZ? iSSO TODAS AS VEZES QUE PASSEI .CONSIDERADA PROPAGANDA ENGANOSA!! ENTÃO NÃO RECOMENDO ESTA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO A NIGUEM,E AIDA TEM OUTRAS + !! ENTÃO NÃO ME MANDE E=MAIL E WATSAP.OBRIGADO.