Alpargatas: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é a Alpargatas?
Qual a sua dúvida?
A Alpargatas é uma empresa brasileira do segmento de calçados, vestuário e acessórios, fundada em 1907. A empresa é responsável pela produção e distribuição de marcas renomadas como Havaianas, Osklen, Mizuno e Dupé, estando presente em mais de 100 países ao redor do mundo.
Com uma forte presença no mercado brasileiro e internacional, a Alpargatas é uma das maiores empresas do setor de calçados no país.
Como Funciona a Alpargatas?
A Alpargatas atua na produção, distribuição e venda de calçados, vestuário e acessórios de marcas reconhecidas no mercado, como Havaianas, Osklen, Mizuno e Dupé.
A empresa possui unidades produtivas localizadas no Brasil, Argentina e Espanha, além de contar com uma rede de fornecedores e parceiros de produção ao redor do mundo.
A estrutura de vendas da Alpargatas é composta por canais próprios, como lojas físicas e e-commerce, e por canais de distribuição em lojas multimarcas e parceiros comerciais. Além disso, a empresa também possui uma forte presença internacional, com operações em mais de 100 países ao redor do mundo.
A Alpargatas tem como objetivo oferecer produtos de alta qualidade, design inovador e conforto aos seus clientes, buscando sempre atender às necessidades e expectativas do mercado.
Para isso, a empresa investe em tecnologia e inovação em seus processos produtivos, além de manter um forte compromisso com a responsabilidade social e ambiental.
Principais Reclamações Alpargatas
Entre as principais reclamações sobre a Alpargatas, destacam-se:
Problemas de qualidade: alguns consumidores relatam problemas com a qualidade dos produtos, como defeitos de fabricação e baixa durabilidade.
Atrasos na entrega: em alguns casos, os clientes enfrentam problemas com a entrega de seus pedidos, como atrasos e falta de informações sobre o status do envio.
Problemas com o atendimento ao cliente: alguns clientes relatam dificuldades para contatar o serviço de atendimento ao cliente da empresa, além de problemas para resolver questões relacionadas a trocas, devoluções e reclamações.
Preços elevados: em comparação com outras marcas do mercado, alguns consumidores consideram os preços dos produtos da Alpargatas elevados, o que pode gerar insatisfação e afetar a fidelidade dos clientes.
É importante ressaltar que a Alpargatas busca sempre melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, buscando solucionar quaisquer problemas relatados pelos clientes e oferecer uma experiência de compra satisfatória.
A empresa também está comprometida em atender aos padrões de qualidade e segurança em seus processos produtivos, visando sempre a satisfação e bem-estar dos seus consumidores.
Alpargatas é Confiável?
Sim, a Alpargatas é uma empresa confiável e reconhecida no mercado, com mais de 100 anos de história e forte presença no setor de calçados, vestuário e acessórios.
A empresa é responsável pela produção e distribuição de marcas renomadas como Havaianas, Osklen, Mizuno e Dupé, e possui uma estrutura sólida de produção, distribuição e vendas em mais de 100 países ao redor do mundo.
Além disso, a Alpargatas está comprometida em atender aos padrões de qualidade e segurança em seus processos produtivos, buscando sempre oferecer produtos de alta qualidade e conforto aos seus clientes.
A empresa também está engajada em iniciativas de responsabilidade social e ambiental, contribuindo para a construção de um mundo mais justo e sustentável.
Caso você tenha qualquer dúvida ou problema com algum produto ou serviço da Alpargatas, é possível entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa para obter suporte e solucionar quaisquer questões.
Como falar com atendente da Alpargatas?
É possível falar com o atendente da Alpargatas através do número (11) 3045-5566 ou 0800 7070 533. O atendimento ao cliente da Alpargatas está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h (exceto em feriados nacionais).
Alpargatas Perguntas Frequentes
Quais são as marcas e produtos fabricados pela Alpargatas?
A Alpargatas é uma empresa que atua no segmento de calçados, vestuário e acessórios. Entre as marcas e produtos fabricados pela empresa, podemos destacar:
Havaianas: as famosas sandálias de borracha, com diversos modelos e estilos, desde os clássicos até edições limitadas e colaborações com designers renomados.
Osklen: marca de moda masculina e feminina, com foco em produtos sustentáveis e produzidos de forma ética.
Mizuno: marca de artigos esportivos, com destaque para tênis de corrida e outros esportes.
Dupé: marca de chinelos, com diversos modelos e cores para homens, mulheres e crianças.
Topper: marca de artigos esportivos, com destaque para tênis de futebol e outros esportes.
Rainha: marca de artigos esportivos, com foco em produtos para o público feminino.
Timberland: marca de calçados e roupas outdoor, com produtos para homens, mulheres e crianças.
Além dessas marcas, a Alpargatas também fabrica outros produtos, como meias, bolsas e acessórios em geral. A empresa está presente em mais de 100 países ao redor do mundo e é reconhecida pela qualidade e inovação em seus produtos.
A Alpargatas é uma empresa pública ou privada?
A Alpargatas é uma empresa de capital aberto, ou seja, ela possui ações disponíveis para negociação na bolsa de valores. A empresa foi fundada em 1907 e atualmente é uma das principais empresas do setor de calçados e moda no Brasil e no mundo.
Em 2018, a empresa foi adquirida pelo grupo J&F Investimentos, que é uma empresa privada. Entretanto, as ações da Alpargatas continuam sendo negociadas na B3 (antiga BM&FBovespa), principal bolsa de valores do Brasil, sob o código ALPA4.
Onde posso encontrar os produtos da Alpargatas para comprar?
Os produtos da Alpargatas são comercializados em lojas próprias, franquias e lojas multimarcas em todo o Brasil e em outros países. Algumas das principais lojas próprias da empresa são as lojas conceito da Havaianas, que oferecem uma experiência diferenciada de compra para os clientes.
Além disso, os produtos da Alpargatas também estão disponíveis em diversas lojas virtuais, como a loja virtual da própria empresa e em sites de varejistas online como Amazon, Zattini, Netshoes e Dafiti.
Outra opção é procurar por lojas físicas que vendam produtos da Alpargatas em shoppings e em outros estabelecimentos comerciais.
Em geral, é possível encontrar uma grande variedade de produtos da empresa, incluindo as sandálias Havaianas, em lojas de calçados, lojas de departamento e lojas de artigos esportivos.
A Alpargatas possui algum programa de fidelidade para seus clientes?
Sim, a Alpargatas possui um programa de fidelidade para seus clientes chamado “Havaianas Club”.
O programa oferece diversos benefícios para os membros, como descontos exclusivos em produtos selecionados, acesso antecipado a lançamentos de produtos e convites para eventos especiais.
Para participar do programa, é necessário se cadastrar no site ou no aplicativo “Havaianas Club” e acumular pontos a cada compra realizada.
Além disso, é possível acumular pontos realizando outras ações, como convidando amigos para se tornarem membros do programa ou compartilhando conteúdos nas redes sociais da Havaianas.
Os pontos acumulados no programa de fidelidade podem ser trocados por descontos em compras futuras ou por produtos selecionados, de acordo com a quantidade de pontos acumulados pelo cliente.
Contato Alpargatas – Atendimento – SAC
O SAC da Alpargatas atende no número (11) 3003-3417. Para outras regiões o número é 0800 7070 566. O atendimento ocorre de segunda à sexta das 9h até às 18h.
Telefone 0800 Alpargatas
O 0800 da Alpargatas funciona no número 0800 7070 533 ou (11) 3045-5566.
Alpargatas WhatsApp
O número do WhatsApp da Alpargatas é (11) 38477322.
Alpargatas Redes Sociais
Sim, a Alpargatas possui perfis em diversas redes sociais, onde compartilha informações sobre seus produtos, campanhas e promoções, além de se comunicar com seus clientes e receber feedbacks. As principais redes sociais utilizadas pela empresa são:
Além dessas redes sociais, a Alpargatas também possui um canal no YouTube, onde publica vídeos promocionais, comerciais e tutoriais de moda e estilo relacionados aos seus produtos.
Alpargatas Ouvidoria
A Ouvidoria da Alpargatas atende no número 0800 770 7791. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Alpargatas nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.