Airbnb: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Airbnb
Qual a sua dúvida?
O Airbnb foi criado em 2007, é uma plataforma online para as pessoas anunciarem, procurarem e reservarem acomodações e meios de hospedagem em diferentes locais do mundo.
O que é Airbnb?
Como foi dito anteriormente o Airbnb foi criado em 2007, e é uma plataforma online para as pessoas anunciarem, procurarem e reservarem acomodações e meios de hospedagem em diferentes locais do mundo, visto como uma alternativa a hotéis e pousadas. A Plataforma conta com diversas opções para se buscar um imóvel, contendo filtros de busca personalizados e anúncios com imagens, descrição e avaliações do imóvel anunciado, feitas pelos hospedes anteriores. A relação entre hospede e anfitrião (proprietário do imóvel) é intermediada pela plataforma, um mau hospede ou anfitrião podem ser removidos da plataforma, se denunciados, assim como os bons, podem ter seus anúncios destacados pela plataforma.
Como Funciona Airbnb?
O Airbnb funciona como um site e aplicativo, para que pessoas possam oferecer e encontrar imóveis para se hospedarem, em diversos lugares do mundo. Após efetuar o cadastro ou login na plataforma, o usuário irá se deparar com uma variedade de opções de imóveis para se hospedar, podendo utilizar dos filtros disponibilizados pela plataforma para especificar suas preferencias, seja de local, valor ou tamanho do imóvel. Cada anúncio conta com fotos, valores, descrição e avaliação de hospedes anteriores, o que ajuda o usuário na sua busca e escolha de imóvel. Como já dito anteriormente, a relação entre hospede e anfitrião é intermediada pela plataforma, um mau hospede ou anfitrião podem ser removidos da plataforma, se denunciados, assim como os bons, podem ter seus anúncios destacados pela plataforma. A maioria dos anfitriões paga uma taxa de serviço fixa de 3% do subtotal da reserva. O subtotal é o seu preço por noite somado à sua taxa de limpeza e à taxa de hóspede adicional, se for o caso, e não inclui taxas e impostos do Airbnb. Os hóspedes normalmente pagam uma taxa de serviço de cerca de 14% do subtotal da reserva. Portanto, se você estiver cobrando R$ 300 por uma estadia de três noites, mais R$ 60 pela taxa de limpeza, o subtotal da sua reserva é de R$ 360. Aproximadamente 3% desse valor é deduzido dos seus ganhos como parte da taxa de serviço do anfitrião, e 14% é cobrado dos hóspedes e incluído no valor total que eles pagam. Neste exemplo, você ganharia R$ 349,20 e seu hóspede pagaria R$ 410,40.
Principais Reclamações Airbnb
Infelizmente como toda grande empresa, o Airbnb possui algumas reclamações, entre as principais reclamações estão: Problemas na reserva de imóveis, reconhecimento do pagamento e cancelamentos de hospedagens.
Airbnb É Confiável?
O Airbnb está presente nas plataformas digitais desde 2007, data de sua criação, com site, aplicativo e redes sociais, possui centenas de milhares de Anfitriões e pessoas que se hospedaram durante esses anos. Sua operação no Brasil é totalmente legal, e a plataforma possui canais de atendimento e suporte oficiais no país, incluindo um número 0800, portanto podemos chegar à conclusão de que o Airnbnb é confiável.
Airbnb Perguntas Frequentes
Confira abaixo as respostas das perguntas mais frequentes sobre Airbnb:
Quanto custa um Airbnb?
O Airbnb conta com uma variedade de opções de imóveis, o valor de uma hospedagem em um imóvel Airbnb depende de diversos fatores, como localização, demanda, tamanho e quantidades de dias que se ficará hospedado.
O que quer dizer a sigla Airbnb?
Airbnb é uma sigla para a expressão em inglês “Air, bed and breakfeast” (Ar, cama e café da manhã, em português).
Como entrar no site Airbnb?
Para entrar no site Airbnb, basta acessar o link oficial: https://www.airbnb.com.br
Como alugar um imóvel no Airbnb?
Para alugar um imóvel no Airbnb você precisará criar um conta no aplicativo ou site oficial, após criar seu cadastro e realizar seu login, o site te oferecerá uma página contendo diversos anúncios, onde você poderá selecionar e pesquisar os imóveis disponíveis como preferir, com ajuda de filtros de pesquisa disponibilizado pelo próprio site. Após analisar as fotos, descrição e avaliações do imóvel, você poderá entrar em contato com o anfitrião (pessoa que está disponibilizando o imóvel ou parte dele) e combinar sua estadia bem como os valores e formas de pagamento disponíveis.
Como entrar no Airbnb como anfitrião?
Para entrar no Airbnb como anfitrião você precisará:
1. Acessar o site oficial
2. Selecionar a opção “Seja um Anfitrião”
3. No computador descer a página e selecionar a opção no canto inferior direito abaixo do texto Experimente ser anfitrião no Airbnb, “Vamos lá”
4. A opção irá te levar ao site https://www.airbnb.com.br/host/homes?room_type=ENTIRE_HOME&adults=4 onde você preenchera os dados requisitados.
Como falar com atendente do Airbnb?
Para falar com atendente do Airbnb você pode:
1. Acessar o site oficial
2. Clicar em “eu” em seu perfil
3. Selecionar a opção “Ajuda”
4. E no canto inferior direito do site, selecionar a opção “Fale conosco”
Ou entrar em contato com o telefone 0800
Airbnb – Atendimento – SAC
O número de Atendimento SAC do Airbnb é: 0800-878-7918
Telefone 0800 Airbnb
O número de telefone 0800 do Airbnb é: 0800-878-7918
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Airbnb nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.