Abreutur: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Abreutur
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Abreutur. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Abreutur?
A Abreutur é uma agência de viagens que oferece uma ampla gama de serviços e destinos turísticos. Com uma abordagem diversificada, a empresa atende a diferentes tipos de viajantes e interesses.
Ela organiza viagens para diversos destinos na Europa, Brasil, locais exóticos, Estados Unidos e Canadá, Flórida, México e Caribe, América do Sul e oferece pacotes de cruzeiros.
A empresa também oferece serviços específicos, como VAN (Venda Antecipada Nacional), para quem busca destinos nacionais, e realiza bloqueios para proporcionar ofertas vantajosas em hotéis, passagens aéreas e pacotes completos.
Além disso, a Abreutur atua em parceria com o Club Med, oferecendo experiências de férias all-inclusive em diversos destinos.
Com sua ampla gama de opções, a Abreutur visa atender a variados perfis de viajantes, desde aqueles que buscam destinos tradicionais até os que desejam explorar destinos exóticos e diferenciados, garantindo experiências diversificadas e personalizadas para seus clientes.
Como Funciona a Abreutur?
A Abreutur funciona como uma agência de viagens que oferece diversos serviços para atender às necessidades dos viajantes. Seu funcionamento engloba diversas etapas e serviços:
Atendimento e Consultoria: A Abreutur disponibiliza profissionais para oferecer consultoria personalizada, entendendo as preferências e necessidades de cada cliente.
Oferta de Destinos e Pacotes: A agência oferece uma ampla gama de destinos, desde viagens nacionais a internacionais, como Europa, América do Norte, América do Sul, Caribe, entre outros. Esses destinos são oferecidos em pacotes completos, que incluem passagens, hospedagem, traslados e, em alguns casos, passeios turísticos.
Vendas e Reservas: Após a escolha do destino e pacote desejado, a agência efetua as vendas e reservas, garantindo os serviços contratados, como passagens aéreas, reservas de hotéis, cruzeiros e demais atividades previstas.
Atendimento pós-venda: Oferece suporte aos clientes durante a viagem, caso haja necessidade de ajustes ou auxílio em situações específicas.
Parcerias e Serviços Exclusivos: A Abreutur pode ter parcerias com hotéis, companhias aéreas e empresas de turismo, permitindo acesso a ofertas exclusivas, promoções especiais e pacotes customizados.
Em resumo, a Abreutur atua como intermediária entre os viajantes e os serviços de viagem, facilitando o planejamento e a organização das viagens, oferecendo suporte e opções diversificadas para atender às demandas de seus clientes.
Principais Reclamações Abreutur
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Abreutur estão viagens canceladas sem aviso prévio e falta de acompanhamento durante viagem.
Abreutur é Confiável?
Atualmente a Abreutur possui uma reputação ruim no site Reclame Aqui. Com nota 5.8 de 10, 93.1% das reclamações respondidas e índice de solução de 61.5% garantem pontos a melhorar na empresa.
Como falar com atendente da Abreutur?
Para falar com atendente da Abreutur basta acionar um dos contatos abaixo:
Rio de Janeiro:
Matriz: (21) 2586-1840
Atendimento às agências de viagem: (21) 2586-1888
Atendimento à passageiros:
Loja Rio Sul Shopping: (21) 2586-1800 | (21) 97282-3167
Loja Barra Shopping: (21) 2586-1887 | (21) 98578-1884
Loja Shopping Leblon: (21) 2586 1880 | (21) 99891-3449
São Paulo
Atendimento às agências de viagem: Tel.: (11) 3702-1850 | Fax: (11) 3702-1845 – São Paulo (capital) Toll-Free: 0800-021-1840 – São Paulo (interior)
Atendimento à passageiros: (11) 3702-1840 | (11) 91210-2262
Loja Morumbi Shopping: (11) 2860-1840 | (11) 99888-3951
Loja Anália Franco Shopping: (11) 2860-1846 | (11) 96064-2612
Loja Shopping Cidade São Paulo: (11) 3702-1842 | (11) 95476-0021
Recife
Atendimento às agências de viagem: (81) 3797-1840 / Fax: (81) 3797-1845
Porto Alegre
Atendimento às agências de viagem: 0800-021-1840
Belo Horizonte
Atendimento nacional: Tel.: (31) 3263-1840 / Toll-free: 0800-032-2832
Atendimento às agências de viagem: Tel.: (31) 3263-1840 / Toll-free: 0800-021-1840
Brasília
Toll-free: 0800-021-1840
Curitiba
Atendimento às agências de viagem: (41) 3328-1320
São José do Rio Preto
Atendimento às agências de viagem: (17) 3512-4590 / Toll-free: 0800-941-1840 – São Paulo (interior)
Abreutur Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Abreutur:
O que é a Abreutur?
A Abreutur é uma agência de viagens que oferece serviços diversificados para destinos nacionais e internacionais, proporcionando pacotes completos, passagens aéreas, hospedagem, cruzeiros e outros serviços turísticos.
Quais destinos a Abreutur oferece?
A agência oferece uma ampla gama de destinos, incluindo Europa, América do Norte, América do Sul, Caribe, Brasil e outros locais exóticos, proporcionando opções para diferentes perfis de viajantes.
Quais serviços a Abreutur disponibiliza?
A Abreutur oferece pacotes completos de viagens, venda de passagens aéreas, reservas de hotéis, cruzeiros, além de serviços especializados como bloqueios, VAN (Venda Antecipada Nacional) e pacotes para o Club Med.
Como posso entrar em contato com a Abreutur?
A empresa disponibiliza diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail e também é possível encontrar informações e entrar em contato através do site oficial.
Quais são as vantagens de viajar com a Abreutur?
A agência oferece pacotes personalizados, parcerias com companhias aéreas e hotéis, serviços exclusivos, atendimento personalizado, além de uma ampla variedade de destinos para atender às diferentes preferências dos viajantes.
A Abreutur oferece suporte durante a viagem?
Sim, a empresa disponibiliza atendimento durante a viagem, oferecendo suporte e auxílio aos clientes caso surjam questões ou necessidades específicas durante o período da viagem.
Contato Abreutur – Atendimento – SAC
O SAC da Abreutur possui um número para cada região. Para saber qual o meio de contato disponível par sua região, basta acessar o tópico “Como falar com atendente da Abreutur?” neste artigo.
Telefone 0800 Abreutur
A empresa disponibiliza 0800 somente para as seguintes regiões:
- São Paulo: 0800-021-1840
- Porto Alegre: 0800-021-1840
- Belo Horizonte: 0800-032-2832
- Brasília: 0800-021-1840
- São José do Rio Preto: 0800-941-1840
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Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.