Continental: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Continental
Qual a sua dúvida?
Saiba neste artigo todas as informações sobre a Continental, entenda como ela funciona, qual sua história, se é uma empresa confiável ou não, e quais as dúvidas mais comuns. Confira os tópicos a seguir!
O que é a Continental?
A Continental é uma marca icônica e familiar que, desde 2017, integra o Grupo Electrolux, uma parceria que nos enche de orgulho. Presente na vida de diversas gerações de famílias brasileiras, a retomada dessa trajetória, agora fortalecida pela tecnologia e expertise da Electrolux, é motivo de grande satisfação.
Nossa jornada de relançamento da marca foi pautada por pesquisas minuciosas, visando entender os anseios e necessidades das famílias em um mundo acelerado e interconectado.
Através desse entendimento, comprometemo-nos a oferecer soluções de excelência: produtos confiáveis, robustos e esteticamente agradáveis.
Nosso objetivo é simples: simplificar a vida das pessoas, permitindo-lhes focar no que realmente importa – compartilhar momentos com entes queridos e alcançar seus sonhos.
A parceria com a Electrolux é crucial nessa empreitada. Com sua fundação na Suécia em 1919 e presença em 150 países, a Electrolux é uma referência global que compreende as transformações nas dinâmicas familiares, sendo capaz de combinar inovação com a vivência das famílias brasileiras.
Para a Continental, o cerne de sua missão é descomplicar a vida das pessoas, possibilitando que aproveitem e celebrem cada instante. Em um mundo veloz e conectado, os momentos compartilhados com a família e amigos adquirem ainda mais valor.
Nesse contexto, os produtos Continental são projetados para tornar a rotina doméstica mais prática e simples, permitindo que os consumidores dediquem mais tempo às coisas que lhes trazem alegria.
Desde refeições diárias rápidas até ocasiões especiais com entes queridos, nossos produtos buscam trazer praticidade, conforto, beleza e durabilidade, a fim de tornar cada dia mais significativo e gratificante.
Como Funciona a Continental?
A Continental opera como uma marca de eletrodomésticos e produtos para o lar, com foco em proporcionar soluções práticas e eficientes para as necessidades das famílias brasileiras.
Seu funcionamento envolve várias etapas, desde o desenvolvimento de produtos até sua disponibilização no mercado, sempre com o propósito de simplificar a vida das pessoas e permitir que elas desfrutem de momentos valiosos com seus entes queridos.
Pesquisa e Desenvolvimento: A Continental realiza pesquisas para entender as necessidades das famílias brasileiras e identificar tendências do mercado. Com base nesses insights, desenvolve produtos que se alinham às demandas dos consumidores.
Seleção de Produtos: A marca oferece uma variedade de produtos, desde eletrodomésticos para cozinha até outros itens essenciais para o lar. A seleção é feita com base em critérios como praticidade, durabilidade e design atraente.
Produção e Qualidade: Os produtos Continental são fabricados com atenção à qualidade e durabilidade. Eles passam por rigorosos processos de produção e testes para garantir que atendam aos padrões de excelência da marca.
Parcerias Estratégicas: A Continental aproveita a expertise e a rede de distribuição da Electrolux para levar seus produtos a um público mais amplo. A colaboração entre as duas marcas contribui para uma ampla presença no mercado.
Distribuição: Os produtos Continental são disponibilizados em diversas lojas de varejo e online, permitindo que os consumidores os adquiram com facilidade.
Suporte ao Cliente: A marca oferece suporte ao cliente para responder a dúvidas, fornecer informações sobre os produtos e auxiliar em questões técnicas.
Promoção e Marketing: A Continental promove seus produtos por meio de estratégias de marketing, como campanhas publicitárias, participação em eventos e parcerias com influenciadores.
Foco na Praticidade: A marca destaca-se por oferecer produtos que simplificam as tarefas diárias, desde preparar refeições até manter a casa organizada. Seu objetivo é liberar o tempo das pessoas para que possam aproveitar as coisas importantes da vida.
No núcleo de seu funcionamento, a Continental busca criar uma sinergia entre seus produtos e as necessidades das famílias modernas, contribuindo para uma rotina mais simples e mais agradável.
Principais Reclamações Continental
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui estão produtos com defeito e dificuldade em obter atendimento no que se refere a garantia.
Continental é Confiável?
Atualmente a Continental possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 8.8 de 10, 97.4% das reclamações respondidas e índice de resolução 93.3% a empresa demostra ser de confiança.
Como falar com atendente da Continental?
Para falar com atendente da Continental basta entrar em contato por meio da Central de atendimento: 0800 545 7000 ou 3003 7117.
O atendimento ocorre de segunda a sexta das 8h às 18h.
Outra opção é enviar sua mensagem por meio do formulário presente na página www.meucontinental.com.br/FaleConosco.aspx
Continental Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Continental:
Qual é o propósito da Continental?
O propósito da Continental é descomplicar a vida das pessoas, permitindo que elas aproveitem e celebrem cada momento com a família e amigos. A marca busca oferecer produtos confiáveis, robustos e bonitos que facilitem a rotina doméstica.
Como a Continental seleciona seus produtos?
A Continental seleciona seus produtos com base em pesquisas que compreendem os desejos e necessidades das famílias brasileiras. Eles escolhem produtos que se alinham à proposta da marca de praticidade, conforto, beleza e durabilidade.
Como os produtos da Continental são disponibilizados aos consumidores?
Os produtos da Continental podem ser encontrados em uma rede diversificada de lojas de varejo e online. Isso permite que os consumidores tenham acesso fácil aos produtos da marca.
Qual é a relação entre a Continental e a Electrolux?
A Continental faz parte do Grupo Electrolux desde 2017. A parceria com a Electrolux, uma empresa com vasta experiência global em eletrodomésticos, fortalece a marca Continental e sua oferta de produtos de alta qualidade.
Como a Continental contribui para o cotidiano das pessoas?
A Continental se esforça para oferecer produtos que tornam a rotina diária mais prática e simples. Desde refeições rápidas até momentos especiais com a família, seus produtos visam liberar tempo para que as pessoas possam aproveitar as coisas importantes da vida.
Contato Continental – Atendimento – SAC
O SAC da Continental atende no número 0800 545 7000 ou 3003 7117.
Telefone 0800 Continental
No 0800 da Continental é o mesmo citado acima.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Continental nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.