Tag: Triunfo Transbrasiliana é confiável?

Dúvidas Frequentes Triunfo Transbrasiliana

Fique por dentro de todas as informações sobre a Triunfo Transbrasiliana. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.

O que é a Triunfo Transbrasiliana?

A Triunfo Transbrasiliana é uma concessionária que administra um trecho de 321,6 quilômetros da rodovia BR-153 em São Paulo, iniciando em Icém, SP, e terminando em Ourinhos, SP.

Com atividades regulamentadas pela ANTT, a empresa investe em tecnologia para garantir a segurança dos usuários, como seu Centro de Controle Operacional, composto por profissionais que monitoram a rodovia 24 horas por dia.

Além disso, oferece sete Bases de Serviços Operacionais para descanso e assistência aos motoristas. Comprometida com a sustentabilidade, desenvolve diversos programas ambientais e promove campanhas de conscientização sobre segurança no trânsito.

A empresa possui certificações internacionais de gestão de qualidade, ambiental, saúde e segurança ocupacional, e antissuborno.

Como Funciona a Triunfo Transbrasiliana?

A Triunfo Transbrasiliana opera como uma concessionária responsável pela administração e manutenção de um trecho de 321,6 quilômetros da rodovia BR-153 em São Paulo. Seu funcionamento envolve diversos aspectos:

Administração e Manutenção: A empresa é encarregada de garantir a operação segura e eficiente da rodovia, realizando manutenções preventivas e corretivas, limpeza, sinalização e conservação da via.

Monitoramento e Controle: A Triunfo Transbrasiliana opera um Centro de Controle Operacional (CCO) que monitora a rodovia 24 horas por dia, utilizando câmeras de segurança e equipes especializadas para detectar e responder rapidamente a incidentes e emergências.

Assistência aos Usuários: A concessionária disponibiliza sete Bases de Serviços Operacionais ao longo da rodovia, oferecendo descanso, sanitários, água, café, rede Wi-Fi gratuita e informações sobre a via para os motoristas.

Atendimento Emergencial: A frota da Triunfo Transbrasiliana inclui ambulâncias de resgate, UTIs móveis tripuladas por médicos 24 horas, guinchos, caminhão de combate a incêndio e outros veículos para garantir um pronto atendimento em caso de acidentes ou emergências.

Compromisso com a Sustentabilidade: A empresa desenvolve programas ambientais para preservar o entorno da rodovia, promover a conscientização ambiental e educar os motoristas sobre segurança no trânsito.

Certificações de Qualidade: A Triunfo Transbrasiliana possui certificações internacionais de gestão de qualidade, ambiental, saúde e segurança ocupacional, demonstrando seu compromisso com a excelência e a segurança dos serviços prestados.

Em resumo, a Triunfo Transbrasiliana funciona como uma concessionária comprometida em oferecer uma rodovia segura, sustentável e eficiente para os usuários, por meio de monitoramento contínuo, assistência aos motoristas e prontidão para responder a emergências.

Principais Reclamações Triunfo Transbrasiliana

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Triunfo Transbrasiliana estão estrutura a desejar e dificuldade de ressarcimento.

Triunfo Transbrasiliana é Confiável?

No momento, a empresa possui uma reputação não recomendada no site Reclame Aqui. Com nota 3.9 de 10, 100 % das reclamações respondidas e índice de solução de 18.2% a empresa não transmite confiança.

Como falar com atendente da Triunfo Transbrasiliana?

Para falar com um atendente da Triunfo Transbrasiliana, você pode utilizar os seguintes canais de contato:

Telefone: Você pode ligar para o número +55 (14) 3500 1585 para falar diretamente com um atendente da empresa.

E-mail: Se preferir, você pode enviar um e-mail para [email protected] para entrar em contato com a ouvidoria da Triunfo Transbrasiliana.

Emergências: Para informações e emergências relacionadas à rodovia, você pode ligar para o número 0800 72 30 153.

Atendimento para deficientes auditivos ou de fala: Se você é deficiente auditivo ou de fala, pode ligar para o número 0800 770 5353 para obter atendimento especializado.

Esses canais estão disponíveis para garantir que você possa entrar em contato com a Triunfo Transbrasiliana de acordo com suas necessidades e preferências.

Triunfo Transbrasiliana Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Triunfo Transbrasiliana:

O que é a Triunfo Transbrasiliana?

– A Triunfo Transbrasiliana é uma concessionária responsável pela administração e operação de um trecho de 321,6 quilômetros da rodovia BR-153 em São Paulo.

Estabelecida em janeiro de 2015 após a aquisição pela Triunfo Participações e Investimentos S.A., a empresa opera sob regulamentação da ANTT e oferece uma variedade de serviços relacionados à rodovia.

Quando foi fundada e onde está localizada?

– A Triunfo Transbrasiliana foi estabelecida em janeiro de 2015, após a Triunfo Participações e Investimentos S.A. adquirir 100% das quotas da empresa detentora da Transbrasiliana Concessionária de Rodovia S.A. Sua sede está localizada em Lins, São Paulo.

Quais serviços a Triunfo Transbrasiliana oferece?

– A Triunfo Transbrasiliana oferece uma gama de serviços relacionados à administração e operação da rodovia BR-153 em São Paulo. Isso inclui monitoramento 24 horas por meio de seu Centro de Controle Operacional (CCO), que utiliza câmeras de segurança para detectar e responder a incidentes e emergências.

Além disso, a empresa disponibiliza assistência aos usuários ao longo da rodovia por meio de suas Bases de Serviços Operacionais, que oferecem descanso, sanitários, água, café, rede Wi-Fi gratuita e informações sobre a via.

Para situações de emergência, como acidentes ou problemas mecânicos, a Triunfo Transbrasiliana conta com uma frota completa de veículos de apoio, incluindo ambulâncias, guinchos e veículos de combate a incêndios.

A empresa também oferece canais de comunicação direta, como telefone e e-mail, para que os usuários possam enviar sugestões, reclamações ou relatar emergências.

Contato Triunfo Transbrasiliana – Atendimento – SAC

O SAC da Triunfo Transbrasiliana atende no número +55 (14) 3500 1585.

Telefone 0800 Triunfo Transbrasiliana

O 0800 da Triunfo Transbrasiliana 0800 72 30 153 – Emergências.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Triunfo Transbrasiliana nos Comentários.