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Dúvidas Frequentes Salton

Fique por dentro de todas as informações sobre a Salton. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.

O que é a Salton?

A Salton é uma renomada empresa brasileira do setor vinícola, com origens na imigração italiana para o Brasil. Sua história remonta a 1878, quando Antonio Domenico Salton emigrou da Itália para o Brasil, estabelecendo-se na colônia italiana de Vila Isabel, hoje conhecida como Bento Gonçalves, no Rio Grande do Sul.

A formalização da empresa ocorreu em 1910, quando os filhos de Antonio Domenico Salton deram continuidade aos negócios familiares, dedicando-se à cultura de uvas e à produção de vinhos, espumantes e vermutes.

Sob a denominação “Paulo Salton & Irmãos”, a empresa começou suas operações no centro de Bento Gonçalves, marcando o início de uma trajetória de sucesso no mercado vinícola brasileiro.

Como Funciona a Salton?

A Salton é uma empresa do ramo vinícola que opera em várias etapas do processo de produção e comercialização de vinhos, espumantes e bebidas afins. Aqui está uma visão geral de como a Salton funciona:

Produção de Uvas: A empresa está envolvida na produção de uvas em suas próprias vinhas ou em parceria com produtores locais. Essas uvas são cultivadas e colhidas em diferentes regiões do Brasil, especialmente na região da Serra Gaúcha, conhecida por sua qualidade vinícola.

Vinificação: Após a colheita, as uvas são levadas para as instalações de vinificação da Salton. Lá, elas são processadas e transformadas em vinho através de técnicas de vinificação que podem incluir fermentação, maceração, prensagem e envelhecimento.

Produção de Espumantes: Além dos vinhos tranquilos, a Salton também produz espumantes, uma categoria pela qual é especialmente reconhecida. A produção de espumantes envolve um processo adicional de fermentação na garrafa ou em tanques fechados para criar o gás carbônico responsável pelas bolhas.

Engarrafamento e Embalagem: Após a fermentação e maturação adequadas, os vinhos e espumantes são engarrafados e embalados para distribuição. A empresa presta atenção especial à qualidade da embalagem, garantindo que seus produtos cheguem aos consumidores em condições ideais.

Distribuição e Comercialização: A Salton possui uma extensa rede de distribuição nacional e internacional, que inclui supermercados, lojas especializadas, restaurantes e exportações para diversos países. Sua presença no mercado é fortalecida por estratégias de marketing eficazes e pela participação em eventos e feiras do setor.

Experiência do Consumidor: Além de produzir vinhos e espumantes de alta qualidade, a Salton também se dedica a proporcionar uma experiência positiva aos consumidores. Isso inclui visitas guiadas às suas vinícolas, degustações de vinhos, eventos especiais e programas de fidelidade para os clientes.

Deste modo, a Salton funciona como uma empresa integrada verticalmente, envolvendo-se em todas as etapas do processo de produção e comercialização de vinhos e espumantes, desde o cultivo das uvas até a experiência do consumidor final.

Sua ênfase na qualidade, inovação e compromisso com a tradição italiana faz dela uma das principais referências no mercado vinícola brasileiro.

Principais Reclamações Salton

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Salton estão pedidos não entregues e baixa qualidade dos produtos.

Salton é Confiável?

Atualmente, a Salton possui uma ótima reputação no site Reclame Aqui. Com nota 8.4 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 81.8% a empresa transparece credibilidade.

Como falar com atendente da Salton?

Para falar com atendente da Salton basta enviar um e-mail para [email protected] ou por meio do formulário de contato disponível na página www.salton.com.br/contato

Salton Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Salton:

Quando foi fundada a Salton?

A história da Salton remonta a 1878, quando Antonio Domenico Salton, um imigrante italiano, partiu de sua cidade natal, Cison di Valmarino, na região do Vêneto, em busca de oportunidades melhores no Brasil.

Ele se estabeleceu na colônia italiana de Vila Isabel, que hoje é conhecida como Bento Gonçalves, no Rio Grande do Sul.

A empresa foi formalmente constituída em 1910, quando os filhos de Antonio Domenico Salton deram continuidade aos negócios da família, dedicando-se à cultura de uvas e à elaboração de vinhos, espumantes e vermutes.

Sob a denominação “Paulo Salton & Irmãos”, a empresa começou suas operações no centro de Bento Gonçalves, marcando o início de uma trajetória de sucesso no mercado vinícola brasileiro.

Desde então, a Salton cresceu e se consolidou como uma das principais vinícolas do Brasil, combinando tradição, qualidade e inovação em seus produtos.

Com mais de um século de experiência, a Salton continua a honrar a herança deixada por seus fundadores, produzindo vinhos e espumantes de alta qualidade que encantam consumidores no Brasil e ao redor do mundo.

Onde fica localizada a Salton?

A sede da Salton está localizada em Bento Gonçalves, na região da Serra Gaúcha, no estado do Rio Grande do Sul, Brasil.

Quais produtos a Salton oferece?

A Salton oferece uma ampla variedade de vinhos, espumantes e vermutes, incluindo vinhos tintos, brancos, rosés e espumantes em diferentes estilos e faixas de preço.

Qual é a especialidade da Salton?

A Salton é especialmente reconhecida por sua expertise na produção de espumantes de alta qualidade, que se tornaram um dos principais produtos da empresa.

A Salton oferece visitas guiadas em suas vinícolas?

Sim, a Salton oferece visitas guiadas em suas vinícolas localizadas em Bento Gonçalves, proporcionando aos visitantes a oportunidade de conhecer suas instalações, aprender sobre o processo de produção e participar de degustações de vinhos.

A Salton exporta seus produtos para outros países?

Sim, a Salton exporta seus produtos para diversos países ao redor do mundo, levando seus vinhos e espumantes brasileiros para mercados internacionais e contribuindo para a promoção da indústria vinícola brasileira globalmente.

Contato Salton – Atendimento – SAC

O SAC da Salton atende no e-mail [email protected]

Telefone 0800 Salton

No momento a empresa não possui 0800 disponível para contato.

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