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Dúvidas Frequentes Netflix

O Netflíx é uma plataforma de streaming de filmes, séries, documentários. Onde você tem a oportunidade de assinar e desfrutar dos benefícios do site.

O que é Netflix?

A Netflix é uma plataforma que promove o acesso a filmes, séries, desenhos, documentários via streaming, após a sua assinatura ter sido efetuada você terá acesso a todos os benefícios do site.

Como Funciona Netflix?

Seu funcionamento é simples e intuitivo, pois basta você ter um desses dispositivos:

• Um smartphone Android ou IOS;
• Uma SmartTV;
• Um notebook ou PC com acesso a internet.

Tendo um desses dispositivos com acesso a internet, você tem o acesso ao catálogo da Netflix, entrando por um desses dispositivos, escolha algo para assistir, e você poderá curtir do seu cinema em casa.

Principais Reclamações Netflix

Há diversas reclamações sobre o Netflix entre elas temos como destaque: Cobrança indevida, conta invadida, estorno não realizado, mudança de plano sem autorização, entre outras.

Netflix Perguntas Frequentes

Conheça mais sobre a Netflix e seus serviços!

Como falar com atendente Netflix?

Para falar com o atendimento da Netflix é muito simples e prático, basta ligar no número:

0800-887-0201

0800-761-4631

O atendimento funciona entre às 8h até as 23h

Há também a opção de atendimento via chat, entre no site da Netflix, role para baixo, clique na parte escrito “Central de Ajuda”, você será encaminhado a um novo site, role para baixo o e clique no botão “Iniciar um Bate-Papo”.

Como entrar no Netflix?

Isso depende da qual maneira você quer entrar que são:

• Smartphones: Primeiramente você baixa o aplicativo da Netflix na Appstore (IOS) ou na Play Store (Android), logo após o download concluído, logo após isso, clique em cima do app da Netflix, e faça seu cadastro, ou logue na sua conta com seu e-mail e senha, e voialá está com acesso total a sua conta Netflix.
• Site: Antes de tudo acesse o site: https://www.netflix.com/, faça seu cadastro ou seu login e senha, e já estará logado na Netflix.

Como ter acesso a Netflix de graça?

Infelizmente essa promoção de um mês gratuito para novos assinantes foi cancelada pela própria Netflix.

Quais os valores da Netflix?

Os valores atualizados dos planos da Netflix são:

• Básico: (1 tela, qualidade SD) R$ 21,90;
• Padrão: (2 telas, qualidade Full HD) R$ 32,90;
• Premium: (4 telas, qualidade Full HD e UHD (4K)) R$45,90.

Como baixar o Netflix para o PC?

Não é necessário baixar a Netflix no PC, pois você já tem acesso pelo site: https://www.netflix.com/

Mas opte em querer o aplicativo para Windows, entre no aplicativo da Microsoft Store, na aba de busca digite Netflix, baixe o app da Netflix, faça seu login e voialá terá a versão da Netflix para Windows no seu PC.

Netflix vale a pena?

Isso vai depender do perfil da pessoa que está adquirindo o serviços de streaming, a Netflix ela tem investido muito nos seus exclusivos, se você busca isso a Netflix é uma excelente escolha, tem também os documentários exclusivos, e diversos filmes.

Netflix Recuperar Senha

Para recuperar a senha da Netflix é simples, na hora de efetuar o login clique em “Precisa de ajuda”, você será direcionado a uma nova página, escolha entre as opções de recuperação da senha se será pelo e-mail ou pelo celular, um link de definição será enviado, e voialá pronto sua nova senha está sendo aceita na netflix e você tem total acesso.

Porque o Netflix não está funcionando?

As vezes isso ocorre nos dias de manutenção dos servidores da Netflix, mas pode ser problemas relacionado ao seu servidor de internet.

Como mandar uma mensagem para o Netflix?

Há a forma mais formal por meio do Bate-Papo, que você inicia entrando no site da Netflix, indo pra baixo do site, clique em “Central de Ajuda”, você será direcionado a uma nova página e clica em “Iniciar Bate-Papo”, mas há também uma forma mais informal por meio das redes sociais.

Como baixar filmes e séries da Netflix?

Para ter a facilidade de ver os filmes e séries no modo offline é muito simples, basta seguir esses passos:

Nos Smartphones

• Primeiramente abra a Netflix, escolha o filme e a série da sua preferência dos que estão disponíveis para download, nem todo catálogo está disponível;
• Entre na descrição, clique em Downloads;
• Para economizar o uso de dados, utilize o Wi-Fi para os downloads;
• Eles ficarão salvos na parte de Downloads no app;
• Eles ficam disponíveis apenas no aparelho que fez o download;
• Não se esqueça de definir as configurações de áudio e legendas antes dos download.

Para efetuar o download você precisará:

• Ter uma conta Netflix;
• Internet ativa;
• A versão atualizada da Netflix em aparelhos:

iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 9.0 ou superior

Smartphone ou tablet Android com sistema Android 4.4.2 ou posterior

Tablet ou PC Windows 10 coma versão 1607 ou posterior.

Contato Netflix– Atendimento – SAC

Redes Sociais

Facebook: https://www.facebook.com/netflixbrasil/

Instagram: https://www.instagram.com/netflixbrasil

Twitter: https://twitter.com/NetflixBrasil

Telefone 0800 Netflix

0800-887-0201

0800-761-4631

O atendimento funciona entre às 8h até as 23h

Você pode entrar em contato nos números abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o Netflix.