Tag: Kabum

Kabum: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes Kabum

Você conhece a Kabum? A Kabum é uma empresa online que vende produtos de informática, ou seja, acessórios de informática, smartphones, são alguns dos itens que você pode encontrar na Kabum através do seu site na internet.

unnamed-2-300x300 Kabum: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é Kabum?

O Kabum é site varejista de comercio brasileiro, que tem como especialidade fazer a venda de produtos do ramo de informática, eletrônicos e smartphones, teve a fundação no ano de 2003, idealizada pelos irmãos Leandro e Thiago Ramos. No estado de São Paulo.

Como Funciona Kabum?

O Kabum funciona como qualquer outro site varejista de venda de produtos, mas ele tem um porém não é um site que vende de tudo, é mais focado ao público gamer, de materiais para montar computador, smartphones, computadores gamers, notebook normais e gamers, fones entre outros produtos do ramo da informática.

14093259997045-300x200 Kabum: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Principais Reclamações Kabum

Nem tudo são flores, para o Kabum infelizmente há alguns relatos de reclamações, tais como: compra cancelada sem motivos, entrega atrasada, produto entregue com avaria, frete abusivo, problema no estorno, entre outros.

Kabum Perguntas Frequentes

Confira mais informações sobre a Kabum a seguir:

Como funciona a entrega do Kabum?

A entrega do Kabum se baseia no prazo estipulado logo após a efetivação da sua compra, onde é levado em conta a distância da sua residência do local do depósito do Kabum, há outras perspectivas que podem alterar o prazo da entrega, como em grandes momentos do comércio brasileiro como dia das mães, dia dos pais, black Friday, entre outros momentos do comércio brasileiro.

Quanto tempo para ser aprovado o boleto na Kabum?

O cliente tem como prazo de pagamento até a data de validade do boleto bancário que foi gerado, antes de pagar confirmar as informações do nome, CPF, endereço, valor de compra, e produto comprado, pois pode haver adulteração caso a pessoa baixe o boleto e imprima em computadores com vírus, além disso caso não pague no prazo da validade, em 24hrs a compra cancelada sem prejuízo para o cliente, e o prazo de compensação do boleto é de até 2 dias (úteis).

Kabum é confiável?

Se sabe que às vezes há um certo receio em fazer compras na internet, ainda mais em redes varejistas não tão grande e conhecidas como a Kabum, independente disso pode ficar despreocupado, a Kabum é sim um site e ambiente online totalmente confiável e seguro, pois além de garantir a criptografia das suas informações, não tendo risco de suas informações serem vazadas na rede, a Kabum tem uma boa relação cliente e feedback, sendo uma empresa a ser rápida à atender os problemas que surgem, fazendo a relação empresa cliente ser muito boa.

Como acompanhar os pedidos da Kabum?

Para acompanhar seus pedidos é muito simples e prático, primeiramente entre no site da Kabum, depois clique em “login” e coloque seu login e senha, espere carregar a página, depois clique em “Meus pedidos”.

Quais as formas de pagamento?

As formas de paga mento do Kabum são diversas, o que faz com que o cliente tenha uma maior comodidade para efetuar a sua compra, entre essas opções estão: Cartão de crédito das bandeiras Visa, Diners Club, Mastercard, Elo, American Express, também possibilita a compra via cartão de débito, depósitos pelos bancos Banco do Brasil e Itaú, além de transferências via Paypal. E também via boleto bancário.

Como o Kabum utiliza da política de avaria?

No ato da entrega do seu produto adquirido no site da Kabum, você como cliente tem o direito de verificar se o pacote veio extraviado, seu produto veio com avarias, se ele estava recondicionado, ou se ele veio com o pacote amassado.

Oque faço se o produto entregue for de desacordo com o pedido?

A Kabum aconselha que o cliente tem obrigação no ato de entrega, verificar o produto entregue, se é o pedido que foi feito, se falta algo, pois há produtos que são diversas peças, ou se você fez mais de um pedido, se ele em todo está de acordo com o que foi pedido.

DTRVJGFXUAAeis9-300x300 Kabum: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Contato Kabum – Atendimento – SAC

Redes Sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/kabum.com.br/

Twitter: https://twitter.com/kabumcombr

Instagram: https://www.instagram.com/kabum.com.br/

E-mail: [email protected]

SAC: (19) 2114-4444

Funcionamento de Segunda-feira à sexta-feira das 08hrs às 20hrs e aos sábados de 08hrs às 14hrs, horário de Brasília (menos feriados)

Recepção de Fax: (19) 2114-4412

Há também o atendimento via chat no site da Kabum, algo que facilita muito o nosso dia-a-dia basta acessar pelo link:

https://www.kabum.com.br/cgi-local/site/atendimento/chat/chat.cgi

O atendimento funciona de Segunda-feira à sexta-feira das 08hrs às 20hrs e aos sábados de 08hrs às 14hrs, horário de Brasília (menos feriados).

Caso for urgente o seu caso só enviar um e-mail à Kabum. Que logo a empresa entrará em contato com você fique sempre atento a sua caixa de entrada de e-mail e spam.

Telefone 0800 Kabum

Não foi encontrada infelizmente nenhuma informação sobre 0800 do Kabum.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Kabum nos Comentários.