Ellus: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes na Ellus
Fique por dentro de todas as informações sobre a Ellus. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Ellus?
A Ellus, fundada por Nelson Alvarenga em 1972, mantém uma identidade jovem, contemporânea e transgressora. Como líder no setor de jeans premium, a marca está alinhada com as tendências globais e reflete evolução.
Adriana Bozon, Diretora Criativa, lidera uma equipe experiente dedicada ao design contemporâneo e qualidade nas peças. As campanhas e desfile e Ellus, frequentemente em locais incomuns e com a participação de celebridades.
Nomes como: Kate Moss e Cindy Crawford, compõem momentos marcantes na história da marca. O livro “ELLUS Revolution”, lançado em comemoração ao 45º aniversário em 2017.
Narra a trajetória da Ellus com contribuições de figuras renomadas, como Costanza Pascolato e Regina Guerreiro, capturando a essência da marca ao longo dos anos.
A Ellus tem valores e normas éticas no Fornecimento dos produtos, são princípios fundamentais que orientam as atividades do Grupo Inbrands. Essas diretrizes reforçam o compromisso dos seus fornecedores com a sociedade.
Temas como legalidade, respeito aos direitos humanos, práticas anticorrupção, propriedade intelectual, divulgação de informações e valores ambientais, norteiam o grupo Inbrands, encorajando a gestão ética e responsável.
Sempre alinhada com os requisitos estabelecidos da lei e da ética em relação ao fornecimento dos seus produtos, prezando sempre por valores que gerem qualidade no atendimento e a satisfação e prazer dos clientes da marca Ellus.
Como Funciona a Ellus?
A Ellus opera como uma marca de moda, com foco especial no segmento de jeans premium. Aqui estão alguns aspectos sobre como a Ellus funciona:
Identidade da Marca:
Ellus é conhecida por sua identidade jovem, contemporânea, liberta e transgressora. Esses elementos em suas coleções de moda, nas peças, mas também nas campanhas e desfiles da marca.
Segmento de Jeans Premium:
A Ellus se destaca no setor de jeans premium, oferecendo produtos de alta qualidade e design inovador. O foco na alta qualidade posiciona a marca como líder nesse nicho no mercado de moda.
Acompanhamento de Tendências:
A marca está sintonizada com a moda e as tendências globais. Isso significa que a Ellus procura continuamente inovar e se adaptar às mudanças no cenário da moda atraente para seu público-alvo.
Direção Criativa:
Adriana Bozon desempenha um papel crucial como Diretora Criativa da Ellus. Sua liderança orienta uma equipe de profissionais experientes, dedicados ao design e qualidade nas coleções da marca.
Eventos e Campanhas Marcantes:
A Ellus é conhecida por realizar campanhas e desfiles marcantes, tem a participação de modelos, fotógrafos e celebridades nacionais e internacionais.
Comunicação com o Público:
Nas interações com sua clientela, a marca busca manter uma comunicação eficaz, transmitindo sua essência e valores. Isso pode envolver estratégias de marketing, redes sociais e engajamento com o público.
Momentos Marcantes e História:
A Ellus celebra momentos marcantes em sua história, como o 45º aniversário em 2017, destacando esses feitos através de iniciativas como o lançamento do livro “ELLUS Revolution”.
Em resumo, a Ellus é uma marca de moda dinâmica que se destaca no mercado de jeans premium, combinando design inovador, qualidade e uma abordagem contemporânea para criar uma identidade única.
Principais Reclamações na Ellus
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Ellus aparece questões de insatisfação no atendimento em determinadas lojas do país, produtos com defeitos e dificuldade na entrega de algumas compras.
Ellus é Confiável?
A Ellus apresenta um excelente índice de resolução das questões de seus clientes, alcançando 90,7%, conforme indicado no site Reclame Aqui.
A marca recebeu a destacada nota de 8,5, evidenciando sua credibilidade e responsabilidade diante de situações imprevisíveis relacionadas aos produtos.
Como falar com atendente da Ellus?
Para falar com atendente Ellus basta ligar no telefone: (11) 2186-9084 enviar um e-mail para [email protected]
Ellus Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Ellus:
Quem é Adriana Bozon e qual é o seu papel na Ellus?
Adriana Bozon é a Diretora Criativa da Ellus e responsável pelo Branding no grupo Inbrands. Seu papel é liderar uma equipe de profissionais experientes, guiando a direção criativa da marca e assegurando design e qualidade.
Quais são os principais eventos da Ellus que marcam a indústria da moda?
A Ellus é conhecida por realizar campanhas e desfiles marcantes. Eventos como o 45º aniversário, celebrado em 2017, foram marcados pelo lançamento do livro “ELLUS Revolution”, que destaca momentos icônicos da marca.
Como a Ellus se mantém atualizada com as tendências globais da moda?
A Ellus mantém-se sintonizada com a progressão da moda e das tendências globais, adaptando-se continuamente para incorporar inovações e manter sua relevância no cenário fashion. Isso é evidenciado a marca no mundo da moda.
Quais personalidades já estiveram envolvidas em campanhas e desfiles da Ellus?
Celebridades nacionais e internacionais em seus eventos. Nomes como Kate Moss, Mila Jovovich, Tom Munro, Cindy Crawford, Carol Trentini e Cauã Reymond já contribuíram para a rica narrativa da marca.
Como a Ellus se comunica com sua clientela?
A Ellus mantém uma comunicação eficaz com seu público por meio de estratégias de marketing, presença nas redes sociais e outras formas de engajamento. Interação com os clientes é a essência da marca, uma conexão.
Contato Ellus- Atendimento – SAC
O SAC da Ellus atende por meio dos contatos abaixo:
Telefone: (11) 2186-9084
Telefone 0800 Ellus
No momento a Ellus não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Ellus nos Comentários.
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