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Yell Mobile: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É Confiável?

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Dúvidas Frequentes Yell Mobile

A Yell Mobile é uma empresa reconhecida no segmento mobile, proporcionando aos seus clientes uma ampla gama de soluções e serviços.

Com sua presença física nas lojas e a conveniência das compras online, a Yell Mobile se destaca como um parceiro oficial das principais marcas do mercado, garantindo transparência e confiança em suas operações.

Diante dessas informações, é importante esclarecer as principais dúvidas frequentes sobre a Yell Mobile, a fim de auxiliar os consumidores a obter informações claras e tomar decisões informadas em relação aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

O que é a Yell Mobile?

A Yell Mobile é uma empresa especializada no setor de tecnologia móvel, oferecendo soluções e serviços relacionados a smartphones. Seu objetivo é fornecer uma variedade de produtos e opções para atender às necessidades dos clientes, abrangendo desde a venda de dispositivos móveis até acessórios e serviços relacionados.

A Yell Mobile busca oferecer conveniência, qualidade e confiabilidade em suas operações, visando fornecer aos clientes uma experiência satisfatória e soluções abrangentes para suas necessidades no universo mobile.

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Como Funciona a Yell Mobile?

A Yell Mobile funciona como uma empresa que oferece uma variedade de produtos e serviços relacionados ao universo mobile. O seu funcionamento envolve os seguintes aspectos:

Produtos

A Yell Mobile disponibiliza uma ampla gama de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, de marcas renomadas como Samsung e Motorola. Além disso, também oferece acessórios e itens complementares, como capas, películas protetoras, carregadores e fones de ouvido.

Lojas físicas e vendas online

A Yell Mobile possui diversas lojas físicas no Rio de Janeiro e também oferece a conveniência da compra online por meio do seu site, permitindo que os clientes adquiram os produtos de forma prática e segura, independentemente de sua localização no Brasil.

Certificações e parcerias

A Yell Mobile possui certificação da plataforma VTEX, o que garante a qualidade e a segurança das transações realizadas em sua loja virtual. Além disso, é parceira oficial das marcas Samsung e Motorola, o que demonstra a confiança e a relação estabelecida com essas empresas renomadas.

Plataformas de venda e reputação

A Yell Mobile está presente nos principais marketplaces do país, como Mercado Livre, B2W, Amazon, Magazine Luiza, entre outros. Além disso, possui o selo Mercado Livre Platinum, que indica a sua excelência como vendedor na plataforma.

A reputação da empresa no Reclame Aqui é considerada ótima, o que demonstra o compromisso em resolver eventuais problemas e atender às reclamações dos clientes.

Parcerias de pagamento

A Yell Mobile é uma loja parceira da AME Digital, permitindo que os clientes recebam cashback em seus produtos ao utilizarem o aplicativo AME para efetuar o pagamento. Além disso, também tem parceria com o PicPay, oferecendo mais facilidade e flexibilidade nos pagamentos.

Grupo Rastrecall

A Yell Mobile faz parte do Grupo Rastrecall, que possui ampla experiência no segmento mobile com mais de 20 anos de atuação e mais de 70 pontos de venda no Rio de Janeiro, Minas Gerais e São Paulo. Essa parceria fortalece a expertise da empresa e sua posição no mercado.

Principais Reclamações Yell Mobile

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A Yell Mobile não possui um número de reclamações considerável no site Reclame Aqui, deste modo, não é possível saber quais as principais reclamações referentes a empresa.

Contudo, é bem comum lojas online apresentarem problemas com produtos e entrega.

Yell Mobile é Confiável?

A Yell Mobile é considerada confiável devido às suas parcerias com marcas renomadas, como Samsung e Motorola, suas certificações de segurança e sistemas antifraude, sua reputação no mercado e presença em marketplaces reconhecidos.

A empresa valoriza o atendimento ao cliente e possui parcerias com plataformas de pagamento confiáveis. Embora seja importante fazer pesquisas adicionais, a reputação e as práticas da Yell Mobile são indicativos de sua confiabilidade.

Como falar com atendente da Yell Mobile?

Para falar com atendente da Yell Mobile basta falar com o SAC pelo número 4003 3863 ou Chat Online.

Yell Mobile Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Yell Mobile:

Quais marcas de dispositivos móveis a Yell Mobile oferece?

A Yell Mobile oferece dispositivos móveis das marcas Samsung e Motorola, sendo parceira oficial dessas empresas. Isso garante a autenticidade e a qualidade dos produtos disponíveis na Yell Mobile.

A Yell Mobile possui lojas físicas?

Sim, a Yell Mobile possui diversas lojas físicas localizadas no Rio de Janeiro. Os clientes podem visitar essas lojas para adquirir os produtos ou obter assistência e suporte.

Posso comprar produtos da Yell Mobile pela internet?

Sim, a Yell Mobile oferece a opção de compra online por meio de seu site. Os clientes podem fazer suas compras de forma conveniente, escolhendo os produtos desejados e realizando o pagamento de forma segura.

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Yell Mobile?

A Yell Mobile aceita diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias e também oferece parcerias com plataformas de pagamento como AME Digital e PicPay, que proporcionam benefícios adicionais, como cashback.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Yell Mobile?

A Yell Mobile oferece suporte ao cliente por meio de diferentes canais, incluindo telefone, e-mail e redes sociais. Os clientes podem entrar em contato para obter assistência, esclarecer dúvidas ou solucionar problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa.

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A Yell Mobile possui política de devolução ou troca de produtos?

Sim, a Yell Mobile possui uma política de devolução ou troca de produtos. Caso o cliente não esteja satisfeito com sua compra, é possível entrar em contato com a empresa dentro do prazo estipulado e seguir as orientações para realizar a devolução ou troca do produto, de acordo com as políticas vigentes.

É importante verificar as condições específicas da política de devolução da Yell Mobile antes de efetuar a compra.

Contato Yell Mobile – Atendimento – SAC

O SAC da Yell Mobile atende no número 4003 3863.

Telefone 0800 Yell Mobile

No momento a Yell Mobile não possui 0800 disponível para contato, contudo, também é possível obter atendimento por meio do Chat Online.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Yell Mobile nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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