Lojas Rede: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É Confiável?
Dúvidas Frequentes Lojas Rede
Qual a sua dúvida?
A Lojas Rede, uma empresa reconhecida no mercado, está empenhada em proporcionar um atendimento de qualidade e esclarecer as dúvidas mais comuns dos seus clientes.
Com o objetivo de oferecer uma experiência de compra satisfatória, compilamos neste guia as respostas para as dúvidas frequentes sobre produtos, formas de pagamento, entregas, trocas e muito mais.
Aqui você encontrará as informações necessárias para fazer suas compras com confiança e tranquilidade.
O que é a Lojas Rede?
A Lojas Rede é uma empresa brasileira que atua no segmento de varejo de produtos de beleza, saúde e bem-estar. Fundada em 2000, a empresa possui uma rede de lojas físicas espalhadas em diversas cidades do Brasil, além de oferecer uma plataforma online para compras pela internet.
A Lojas Rede se destaca pela variedade de produtos disponíveis, que incluem itens de perfumaria, cosméticos, maquiagem, cuidados com o corpo, cabelo e muito mais.
Com o objetivo de atender às necessidades e desejos dos clientes, a Lojas Rede busca oferecer uma ampla gama de marcas renomadas, com preços competitivos e promoções especiais.
Além disso, a empresa conta com uma equipe de profissionais capacitados para oferecer um atendimento personalizado e auxiliar os clientes na escolha dos produtos mais adequados às suas preferências e necessidades.
Como Funciona a Lojas Rede?
A Lojas Rede funciona como uma empresa de varejo que oferece uma ampla variedade de produtos de beleza, saúde e bem-estar. A empresa opera tanto por meio de suas lojas físicas, localizadas em diversas cidades do Brasil, quanto por meio de sua plataforma online.
Nas lojas físicas da Lojas Rede, os clientes podem explorar o ambiente e encontrar uma variedade de produtos, incluindo perfumes, cosméticos, produtos para cabelo, maquiagem, cuidados com a pele, entre outros.
Os vendedores estão disponíveis para auxiliar os clientes, fornecendo informações sobre os produtos e ajudando na escolha adequada de acordo com as necessidades e preferências de cada cliente.
A Lojas Rede também oferece uma plataforma online para compras, onde os clientes podem navegar por uma ampla gama de produtos, fazer suas seleções e finalizar suas compras de forma conveniente.
A plataforma online oferece descrições detalhadas dos produtos, avaliações de clientes, opções de pagamento seguro e entrega no endereço desejado.
A empresa disponibiliza diferentes formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e parcelamento. Além disso, a Lojas Rede oferece promoções e descontos especiais, tanto em suas lojas físicas quanto em seu site, permitindo aos clientes aproveitar preços atrativos.
A Lojas Rede se destaca por oferecer um atendimento personalizado, com profissionais treinados para auxiliar os clientes e proporcionar uma experiência satisfatória. A empresa valoriza a satisfação do cliente, buscando sempre oferecer produtos de qualidade, variedade e preços competitivos.
Principais Reclamações Lojas Rede
A Lojas de Rede possui uma boa reputação no site Reclame Aqui, com pontuação 7.0 de 10. A principal reclamação dos clientes se refere ao atraso nas entregas.
Lojas Rede é Confiável?
A Lojas Rede é uma empresa reconhecida e confiável no ramo de varejo de produtos de beleza, saúde e bem-estar. Com uma ampla rede de lojas físicas e uma plataforma online, a empresa oferece produtos de qualidade, atendimento personalizado e opções seguras de pagamento.
Sua reputação e experiência no mercado demonstram sua confiabilidade para os clientes.
Como falar com atendente da Lojas Rede?
É possível obter atendimento por meio do SAC: (31) 3514-0880.
Lojas Rede Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Lojas Rede:
Quais produtos posso encontrar na Lojas Rede?
Na Lojas Rede, você pode encontrar uma ampla variedade de produtos de beleza, saúde e bem-estar. A empresa oferece uma extensa seleção de perfumes, cosméticos, maquiagem, produtos para cabelo, cuidados com a pele, produtos de higiene pessoal, itens de cuidados masculinos, produtos infantis e muito mais.
Além disso, a Lojas Rede também oferece acessórios e produtos para cuidados com o corpo, como esponjas, escovas e utensílios de banho. A diversidade de marcas disponíveis é grande, incluindo tanto as mais populares quanto as mais exclusivas.
Independentemente do seu estilo, preferências ou necessidades específicas, a Lojas Rede oferece uma ampla gama de produtos para atender a todos os gostos e cuidados pessoais.
Como posso fazer minhas compras na Lojas Rede?
Você pode fazer suas compras na Lojas Rede tanto nas lojas físicas quanto na plataforma online. Basta selecionar os produtos desejados, adicionar ao carrinho e finalizar a compra seguindo as opções de pagamento disponíveis.
Quais são as opções de pagamento oferecidas pela Lojas Rede?
A Lojas Rede oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e parcelamento. As opções disponíveis podem variar, por isso é importante verificar quais estão disponíveis no momento da compra.
Como funciona o processo de entrega dos produtos comprados na Lojas Rede?
Após a confirmação da compra, a Lojas Rede realiza a entrega dos produtos no endereço fornecido pelo cliente.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a disponibilidade do produto. Informações mais detalhadas sobre o processo de entrega podem ser obtidas junto ao atendimento ao cliente da Lojas Rede.
A Lojas Rede oferece garantia para os produtos?
Sim, a Lojas Rede oferece garantia para os produtos comercializados. As informações específicas sobre a garantia de cada item podem ser encontradas nas descrições dos produtos ou fornecidas pelos vendedores nas lojas físicas.
É importante guardar a nota fiscal da compra, pois ela será necessária em caso de acionamento da garantia.
Contato Lojas Rede – Atendimento – SAC
O SAC da Lojas Rede atende no número (31) 3514-0880.
Telefone 0800 Lojas Rede
No momento a Lojas Rede não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Lojas Rede nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Sou cliente da loja desde que abriu, e todos os meses compro em torno de 300 a 500 reias, acredito que a primeira coisa que uma rede grande como as lojas redes precisa prezar, é colaboradores competentes, ainda mais quando o assunto for resolver algum problema do cliente.
No dia 16 fiz uma compra em torno de 80 reais nesta loja, e levei um delineador da marca pink, não tinha nenhum produto a disposição para o consumidor provar, mas mesmo assim decidir levar, chegando em casa abri o produto e ele estava totalmente seco, sem condições nehuma para uso, quando a gente passa por esse tipo de coisa, já é sentimento ruim, pois independe se o produto custa 5 reias, ou 100 reais ainda assim, o sentimento de ser ludibriado é o mesmo.
Decidi ir ate a loja, na esperança de trocar o produto, por outro de outra marca e se fosse o caso pagasse a diferença.
Levei nota, o produto com sua respectiva embalagem, que claro que para ser usado precisou ser aberta, e foi ai que começou a falta de profissionalismo.
Fui encaminhada para falar com a subgerente de nome Laureane que ao ver que se tratava de problema, ja me atendeu com uma cara de desprezo, expliquei toda situação e a resposta que tive foi a seguinte: não podemos trocar, pq a embalagem foi violada.
Novamente expliquei que como eu iria saber se o produto funcionava se eu não o abrisse para testa-lo.
Ela insistiu nesta justificativa com um tom totalmente debochado até que decidiu que iria ver o que poderia fazer com o seu superintendente Rodrigo
Aguardei, e ela voltou com o produto novo da mesma marca, abriu e testou em seu braço, as primeiras passadas da caneta em seu braço foram suaves como um delineador deve funcionar, ao ver que o produto não funcionou , aplicou novamente com mais força e claro funcionou, porém obviamente um risco grotesco, olhou para mim e obrigou que eu levasse cmg o produto mesmo assim.
Ficou claro que era o produto que não tinha boa qualidade.
Eu não fui na intenção de pegar dinheiro de volta, fui apenas na esperança de sair da loja com o produto que realmente funcionasse, mesmo que para isso pagasse a diferença de algum outro de marcar melhor.
Em resumo o produto não funcionava, que claro foi direto para o lixo.
Fui atendida com total descaso, fiquei sem o produto, sem o meu dinheiro e a gente se pergunta, como uma loja tão grande não dá a mínima para o direito do consumidor e não se atenta ao colocar alguém tão sem jogo de cintura e sem competência para tratar um caso simples de um cliente como foi este.
Fiz uma compra no dia 7/11/2023 na loja localizada no Minas Shopping interessada no brinde que a loja estava oferecendo!!! A placa afixada na prateleira dizia que na compra de determinados produtos a loja oferecia a aplicação gratuita. No ato da compra tentei realizar o agendamento, porém pediram meu telefone de contato para que no dia seguinte fizessem o contato e, consequentemente, o agendamento. Como o referido contato não foi feito conforme prometido, retornei à loja e tentei novamente. Dessa vez, pediram que eu enviasse uma mensagem no dia seguinte, o que foi feito. A mensagem foi visualizada, porém sem resposta. Novamente insisti e o gerente da loja entrou em contato para dizer que havia vaga somente a partir do dia 4/12/2023, quase um mês depois e data esta em que não estarei na cidade. Além de falta de respeito com o cliente, a loja foi desleal ao oferecer um serviço em que não havia disponibilidade para cumprir uma vez que não adquiri um produto para usufruir um mês depois, essa situação deveria ter ficado claro na divulgação!!! Quanta desorganização!!!
Olá Bom dia
Eu fui na lojas redes que fica localizado no centro da cidade de Ribeirão das Neves MG que fica na rua Ari Teixeira da Costa… Tem muito tempo que eu compro lá e não tinha nada a reclamar até o momento …. Mais no dia 19/12/23 eu fui fazer compras nas lojas redes com a minha mãe mais lá tava tão quente que as pessoas saiam rápido pq não estava aguentando o calor que não era normal e o motivo era que o ar-condicionado estava estragado…. Eu fiquei indignada um absurdo vc entrar uma loja para fazer suas compras e está um calor insuportável que vc não consegue nem comprar… Eu acabei pegando só o necessário pq não dava pra ficar lá muito tempo… Se os clientes estão sentindo mal e imagina os funcionários… É um descaso viu e pelo que e pelo que os clientes falaram tem mais de duas semanas desse jeito….
Quero entrar na loja e sentir conforto pra fazer as minhas compras e não ficar incomodada com um calor sabendo que a loja tem equipamentos para refrescar o ambiente e está com defeito… Um calor tão insuportável que parecia que tinha ligado era o aquecedor… Deixo a minha reclamação aqui e espero que seja resolvido…. Pq a única loja que tem no centro da cidade é muitas pessoas compra lá e estamos na semana do Natal aí que é a hora de movimento e esse calor muitos vão desistir de entar …
Desde já agradeço