ATEK: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o ATEK?
Qual a sua dúvida?
A Atek é uma loja de artigos para fotografias e a empresa vem atuando há mais de 40 anos no mercado, que fica localizada na rua Galvão Bueno, 825- Liberdade, São Paulo-SP.
Tendo como base de sua história a fabricação de aparelhos de iluminação para fotografias e vídeo profissional, desenvolvendo desde o começo equipamentos de ótima qualidade para áreas externas, eventos sociais e estúdios.
A empresa Atek tem como público alvo os fotógrafos, filmmakers e youtubers que precisam de acessórios e equipamentos essenciais para o seu trabalho, podendo contar com uma ampla variedade de produtos.
Vale lembrar que a empresa atende desde o nível iniciante até o mais profissional, podendo ser realizado a venda direta para os consumidores, como também para revendedores da área.
Os produtos são fabricados com componentes eletrônicos de alta tecnologia, feitos com muita qualidade, visa proporcionar mais segurança e precisão na hora de realizar as fotografias e vídeos.
Abrange diversos tipos de equipamentos, como por exemplo os flashes de estúdios digitais e analógicos, diversos tipos de iluminadores em LEDs, fluorescentes e luz halógenas.
Como Funciona o ATEK?
A Atek é uma loja física e online em que são produzidos diversos equipamentos de iluminação, para fotógrafos e pessoas que trabalham com vídeos. Tem uma boa acessibilidade para a venda dos materiais para consumidores ou revendedores
Para quem não se encontra próximo ao endereço da loja física, pode também estar realizando a compra com comodidade na sua casa pelo site da loja, onde eles vão ter a competência e responsabilidade de enviar o produto com toda segurança.
Principais Reclamações ATEK
Até o exato momento, não há informações sobre essa empresa no Reclame Aqui, podendo concluir que até hoje, 23 anos após ter sido registrado no site, não se encontra comentários ou opiniões negativas sobre a empresa e seus produtos.
ATEK é confiável?
A empresa tem um nome bastante relevante no mercado, pois mesmo após 40 anos no mercado, não existem comentários duvidosos sobre a empresa e o seu site possui selo de segurança, que é mais uma garantia para a compra dos produtos.
Por ser uma loja física, também pode se ter mais confiança nos seus produtos e no seu atendimento, onde dão total suporte aos clientes, procurando sempre manter um bom nome no mercado.
Como falar com atendente do ATEK?
A Atek tem toda uma equipe formada para realizar o atendimento necessário para o cliente, além de ter vários atendentes na loja física, também poderá estar entrando em contato pelo e-mail ou por via telefone.
ATEK Perguntas Frequentes
Quais são os produtos ou serviços oferecidos pela ATEK?
Além dos produtos já listados no começo, a empresa conta com a maior linha de tripés no mercado nacional, para realizar uma melhor iluminação no seu estúdio ou até mesmo na gravação de vídeos ou fotos amadoras.
Um dos produtos mais vendidos da loja são os acessórios modificadores de luz, que são projetados para realizar efeitos diferenciados nas tonalidades e na intensidade, auxiliando o produtor na criação e composição do seu projeto.
Também é fabricado modelos de suporte para o fundo fotográfico, e outros equipamentos como braços articulados e garras. A loja tem uma boa variedade de produtos que irá dar um rendimento bem melhor nas produções dos seus clientes.
A ATEK atende a quais setores ou indústrias?
A Atek tem o objetivo de aprimorar muito mais o seu setor, que é o da iluminação para fins de produções fotográficas, sendo uma das melhores referências no nosso mercado brasileiro.
A ATEK possui algum tipo de garantia ou política de devolução para seus produtos?
A empresa busca manter uma boa relação com o cliente, procurando satisfazer sempre ao máximo com qualidade o pedido do cliente, tanto em sua loja física como a virtual.
Visando uma relação baseada com confiança, foi criado uma política de troca e devolução baseado no código de defesa do consumidor, porém a empresa orienta ficar atento com alguns tipos de problema com a sua compra, como por exemplo:
- Olhar a descrição e ficha técnica do produto
- Observar a voltagem do equipamento
- Observar as dimensões do produto
Quais são as opções de pagamento aceitas pela ATEK?
A Atek conta com diversas maneiras de ser realizado o pagamento, podendo ser por via pix, boleto, cartões de débito e cartões de crédito de várias bandeiras, por exemplo a Visa, Mastercard, American express, Elo, Pagseguro e etc.
ATEK – Atendimento – SAC
O suporte ao cliente é uma das áreas mais importantes para conquistar as pessoas no mercado atual, e a Atek disponibiliza diversas formas de contato com a empresa, fazendo o máximo para responder os clientes o mais rápido possível.
Para quem procura com urgência alguma resposta da empresa, a Atek disponibiliza a central de atendimento ao cliente com os números:
(11) 3272-0366 (11) 3209-3131
Telefone 0800 ATEK
A empresa ainda não possui telefone 0800 para ser passado para os clientes, mas pode ser realizado de uma melhor forma gratuita por e-mail, ou os números para contato listados acima.
ATEK Whatsapp
Para entrar em contato por whatsapp, basta adicionar os números abaixo:
(11) 98376-1890- Operadora Tim
(11) 99896-8761- Operadora Claro
ATEK Redes Sociais
A Atek disponibiliza redes sociais para o entretenimento dos clientes e manter um contato mais ativo com as pessoas, pelo Facebook e também pelo Instagram.
ATEK Ouvidoria
A ouvidoria da empresa pode ser realizada por e-mail de segunda-feira à sexta-feira, das 9 horas às 18 horas(exceto feriados).
E-mail: [email protected].
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a ATEK nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.