Brasilit: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Brasilit
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Brasilit
- O que é a Brasilit?
- Como Funciona a Brasilit?
- Principais Reclamações Brasilit
- Brasilit é Confiável?
- Como falar com atendente da Brasilit?
- Brasilit Perguntas Frequentes
- Contato Brasilit – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Brasilit
- Brasilit WhatsApp
- Brasilit Redes Sociais
- Brasilit Ouvidoria
A Brasilit é uma empresa renomada no ramo da construção civil, oferecendo uma ampla gama de produtos e soluções para diversos segmentos. Com o objetivo de esclarecer as dúvidas mais frequentes dos clientes, a Brasilit disponibiliza informações e orientações sobre seus produtos, serviços e procedimentos.
Neste artigo, abordaremos algumas das perguntas mais comuns relacionadas à Brasilit, fornecendo respostas claras e concisas para ajudar os consumidores a obterem as informações necessárias.
Se você tem dúvidas sobre os produtos da Brasilit, sua confiabilidade, formas de contato ou outras questões, continue lendo para encontrar as respostas que procura.
O que é a Brasilit?
A Brasilit é uma empresa brasileira líder no segmento de materiais de construção, especializada na fabricação e comercialização de produtos voltados para a construção civil e o setor industrial.
A empresa oferece soluções em telhas, caixas d’água, painéis cimentícios, placas de fibrocimento, sistemas de coberturas, entre outros produtos.
Como Funciona a Brasilit?
A Brasilit possui uma ampla rede de distribuição em todo o país, com lojas próprias, revendedores autorizados e parceiros comerciais. A empresa disponibiliza seus produtos em diferentes canais de venda, como lojas de materiais de construção, home centers e também por meio de sua loja virtual.
A fabricação dos produtos da Brasilit é realizada em suas unidades industriais, que contam com tecnologia avançada e rigorosos padrões de qualidade. A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento para garantir a eficiência e durabilidade de seus produtos, além de seguir normas técnicas e ambientais.
A Brasilit também oferece suporte técnico e serviços de assistência aos clientes, com equipes especializadas para auxiliar na escolha dos produtos mais adequados às necessidades de cada projeto.
Principais Reclamações Brasilit
Como em qualquer empresa, a Brasilit pode receber reclamações por parte de clientes ou usuários de seus produtos. Algumas das principais reclamações relacionadas à Brasilit envolvem a entrega de produtos com avarias, demora na resposta a solicitações de assistência técnica e problemas relacionados à qualidade dos materiais.
É importante destacar que a empresa busca sempre solucionar os problemas relatados pelos clientes, por meio de um canal de atendimento eficiente e processos de pós-venda. A Brasilit valoriza a satisfação dos clientes e busca aprimorar constantemente seus produtos e serviços.
Brasilit é Confiável?
A Brasilit é uma empresa reconhecida no mercado e atua há décadas no segmento de materiais de construção. A empresa possui certificações que atestam a qualidade de seus produtos e processos produtivos, como a ISO 9001 e a certificação ambiental ISO 14001.
Além disso, a Brasilit investe em pesquisa e desenvolvimento, buscando sempre aprimorar seus produtos e oferecer soluções inovadoras aos clientes. A empresa também preza pela sustentabilidade, adotando práticas e tecnologias que visam reduzir o impacto ambiental de suas atividades.
Como falar com atendente da Brasilit?
Para entrar em contato com a Brasilit e falar com um atendente, a empresa disponibiliza diferentes canais de comunicação como veremos nos tópicos seguintes.
Além disso, a Brasilit também disponibiliza um formulário de contato em seu site, onde é possível preencher os dados e enviar uma mensagem com dúvidas, solicitações ou sugestões.
Brasilit Perguntas Frequentes
Quais são os principais produtos de construção oferecidos pela Brasilit?
A Brasilit oferece uma ampla variedade de produtos de construção, entre eles destacam-se:
Telhas de fibrocimento: As telhas de fibrocimento são um dos produtos mais conhecidos da Brasilit. São duráveis, resistentes e oferecem ótimo desempenho térmico e acústico.
Além das tradicionais telhas onduladas, a Brasilit também oferece modelos como a telha Eternit, a telha Maximus e a telha Ondulada Colorida.
Caixas d’água: A Brasilit possui uma linha de caixas d’água de fibrocimento, que são duráveis, resistentes e ideais para armazenar água de forma segura e higiênica.
Painéis de fechamento: Os painéis de fechamento da Brasilit são utilizados para a construção de paredes, proporcionando isolamento térmico e acústico, além de alta resistência e durabilidade.
Placas cimentícias: As placas cimentícias da Brasilit são versáteis e podem ser utilizadas em diversas aplicações, como revestimentos, fachadas, forros e divisórias, oferecendo resistência e facilidade de instalação.
Onde posso encontrar os produtos da Brasilit disponíveis para compra?
Os produtos da Brasilit estão disponíveis em lojas de materiais de construção, revendedores autorizados e distribuidores em todo o país.
É possível encontrar os produtos da Brasilit em grandes redes varejistas e também em lojas especializadas em materiais de construção. Além disso, a Brasilit possui um site oficial onde é possível obter mais informações sobre os produtos e localizar os pontos de venda mais próximos.
A Brasilit oferece assistência técnica ou suporte aos clientes em relação aos seus produtos?
Sim, a Brasilit oferece suporte técnico e assistência aos clientes em relação aos seus produtos. A empresa possui uma equipe de profissionais capacitados que estão preparados para esclarecer dúvidas, fornecer informações técnicas, orientações de instalação e solucionar problemas relacionados aos produtos.
Os clientes podem entrar em contato com a Brasilit por meio de seus canais de atendimento, como telefone ou e-mail, para obter o suporte necessário.
Quais são as opções de pagamento aceitas pela Brasilit?
A Brasilit oferece diversas opções de pagamento para facilitar a compra dos seus produtos. As opções de pagamento podem variar de acordo com o ponto de venda ou revendedor autorizado.
Geralmente, são aceitos pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito das principais bandeiras, além de boleto bancário.
É importante verificar as opções disponíveis no momento da compra e consultar as condições de pagamento com o estabelecimento onde está adquirindo os produtos da Brasilit.
Contato Brasilit – Atendimento – SAC
O número de contato das diferentes unidades da Brasilit são:
- Seropédica – RJ: Tel: (21) 3441-1111, (21) 3441-1112, (21) 3441-1113
- Jacareí – SP: Tel: (12) 2128-4400
- Esteio – RS: Tel: (51) 3205 4040
- Belém – PA: Tel: (91) 3366-4000
- Capivari – SP: Tel: (19) 3492-9666
- Recife – PE: Tel: (81) 3073-4000
Telefone 0800 Brasilit
O 0800 da Brasilit atende no número 0800 011 6299. O atendimento ocorre das 8h às 18h de Segunda a Sexta.
Brasilit WhatsApp
É possível obter atendimento pelo WhatsApp da Brasilit no número (55) 99964 2151 ou (55) 98422 4813. (Representante Comercial: Radul Gilberto Della Flora)
Outro meio de contato é através do e-mail: [email protected] ou através do formulário presente na página www.brasilit.com.br/contato
Brasilit Redes Sociais
Brasilit mantém presença nas principais redes sociais, como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e Twitter. Através dessas plataformas, a empresa compartilha informações sobre seus produtos, oferece inspiração e dicas de construção, além de fornecer suporte técnico e responder a dúvidas dos clientes.
Brasilit Ouvidoria
Você pode entrar em contato com a Brasilit através dos números informados acima, no momento a empresa não possui um canal especifico para Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Brasilit nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Está muito difícil encontrar telhas de qualidade (boa qualidade) em fibrocimento. Sou revendedor lojista e já trabalhei com uma variedades de marcas como Eternit, Brasilit, Precon Go e Precon MG, Infibra, Confibra e Multilit. Todas, sem excessão já me causaram problemas. E por último, para meu azar, elegi a Telha Brasilit como uma “confiável” e fiz a cobertura de minha residência nova com 180 m² tendo usado cerca de 80 a 90 telhas, na maioria 2.13. Isso foi no início de 2022. Ontem subi no meu telhado e para minha surpresa e decepção verifiquei que as telhas em sua quase totalizada apresentam trincas e/ou fissuras. Vou entrar em contato com o SAC a fim de buscar uma solução. Não tenho a menor noção do que poderá ser feito!
Meu problema começo quando iniciaram as chuvas, recentemente comprei 30 de 6mm (trinta 6mm) telha do “Fabricante Brasilit” que para minha grande surpresa ou decepção era um dos nomes mais forte no ramo de cobertura, enfim a duas semanas atras durante umas das chuvas fortes presenciei na casa onde fiz a cobertura várias fissuras (tricas) que surgiram nas telhas que comprei depois de 7 meses da instalação, bom a principio fui até o estabelecimento onde comprei “Deposito Estrelamar em Stº Andre onde já informaram que tinha que contatar o fabricante, pois o fiz liguei fiz o agendamento para visita do profissional, que fez fotos e perguntas em 10 min, e informou que o resultado seria enviaria por e-mail , pois bem o mesmo o “Sr. Salvador” me ligou e já deixou claro que a pericia da Brasilit informou que não iria fazer o ressarcimento, porque pelo laudo que foi lhe informado a causa das trincas foi devido terem andado sobre o telhado por isso ocorreu o problema. Eu como consumidor não aceito essa desculpas, porque tem vários reclamações no site da Brasilit. Varias reclamações que são idênticas as que estou relatando e que não posso ficar no prejuízo da trinta telhas, gostaria de um posição ou de uma nova pericia.