Hospital Mater Dei: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Hospital Mater Dei
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Hospital Mater Dei
- O que é o Hospital Mater Dei?
- Como Funciona o Hospital Mater Dei?
- Principais Reclamações Hospital Mater Dei
- Hospital Mater Dei é Confiável?
- Como falar com atendente do Hospital Mater Dei?
- Hospital Mater Dei Perguntas Frequentes
- Quais são os serviços médicos oferecidos pelo Hospital Mater Dei?
- Quais são os horários de visitação permitidos aos pacientes internados?
- Como faço para marcar uma consulta ou procedimento no Hospital Mater Dei?
- Quais são as opções de estacionamento disponíveis para os pacientes e visitantes?
- Existe um pronto-atendimento 24 horas no Hospital Mater Dei?
- Contato Hospital Mater Dei – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Hospital Mater Dei
- Hospital Mater Dei WhatsApp
- Hospital Mater Dei Redes Sociais
- Hospital Mater Dei Ouvidoria
Em um ambiente hospitalar, é comum surgirem dúvidas e questionamentos por parte dos pacientes e seus familiares. Para facilitar o esclarecimento dessas questões, o Hospital Mater Dei disponibiliza um conjunto de respostas às dúvidas mais frequentes em relação aos seus serviços, atendimento e procedimentos.
Neste artigo, abordaremos algumas das perguntas comuns sobre o Hospital Mater Dei, fornecendo informações relevantes e esclarecedoras para aqueles que buscam conhecer melhor essa instituição de saúde.
O que é o Hospital Mater Dei?
O Hospital Mater Dei é uma instituição de saúde privada localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais. Com uma história de mais de 30 anos, o Mater Dei é referência na região quando se trata de serviços médico-hospitalares de alta qualidade e excelência.
Como Funciona o Hospital Mater Dei?
O Hospital Mater Dei funciona como um complexo hospitalar completo, oferecendo uma ampla gama de serviços de saúde.
Com uma estrutura moderna e equipamentos de última geração, o hospital conta com diversas especialidades médicas, como cardiologia, oncologia, ortopedia, neurologia, entre outras.
Além disso, o Mater Dei possui uma equipe médica altamente qualificada e multidisciplinar, pronta para atender às necessidades dos pacientes.
Principais Reclamações Hospital Mater Dei
É importante ressaltar que todas as instituições podem enfrentar reclamações de seus clientes, e o Hospital Mater Dei não é exceção.
Algumas das reclamações mais comuns registradas pelos pacientes referem-se ao tempo de espera, falta de comunicação clara sobre os procedimentos médicos, e eventualidades na infraestrutura.
É fundamental que essas reclamações sejam devidamente tratadas e que a instituição esteja sempre buscando melhorar seus serviços.
Hospital Mater Dei é Confiável?
Sim, o Hospital Mater Dei é considerado confiável. A instituição possui uma reputação sólida no mercado de saúde, sendo reconhecida por sua excelência no atendimento e pelos serviços de qualidade prestados aos pacientes.
Além disso, o Mater Dei está devidamente regulamentado pelos órgãos competentes e conta com uma equipe médica e de enfermagem altamente capacitada.
Como falar com atendente do Hospital Mater Dei?
Para entrar em contato com o Hospital Mater Dei, os clientes e interessados podem utilizar os canais de comunicação disponibilizados pela instituição.
O Mater Dei conta com um serviço de atendimento telefônico, no qual os clientes podem entrar em contato com a central de atendimento e esclarecer suas dúvidas ou agendar consultas e exames.
Além disso, o hospital também disponibiliza um atendimento presencial em sua recepção, onde os pacientes podem obter informações e resolver questões relacionadas aos serviços oferecidos.
Hospital Mater Dei Perguntas Frequentes
Quais são os serviços médicos oferecidos pelo Hospital Mater Dei?
O Hospital Mater Dei oferece uma ampla gama de serviços médicos, abrangendo diversas especialidades. Entre os principais serviços disponíveis estão cardiologia, oncologia, ortopedia, neurologia, cirurgia geral, pediatria, ginecologia, obstetrícia, entre outros.
Além disso, o hospital também conta com serviços de diagnóstico por imagem, laboratório de análises clínicas e fisioterapia.
Quais são os horários de visitação permitidos aos pacientes internados?
O Hospital Mater Dei possui horários de visitação específicos para garantir o conforto e a recuperação dos pacientes internados.
Geralmente, os horários de visitação são das 15h às 20h, podendo variar de acordo com cada unidade do hospital. É importante respeitar as normas estabelecidas pela instituição e consultar as informações atualizadas sobre os horários de visitas.
Como faço para marcar uma consulta ou procedimento no Hospital Mater Dei?
Para marcar uma consulta ou procedimento no Hospital Mater Dei, é necessário entrar em contato com o serviço de agendamento da instituição.
Os canais de atendimento podem variar de acordo com cada especialidade, mas geralmente incluem agendamento por telefone ou por meio do site oficial do hospital.
É importante ter em mãos os documentos necessários, como documentos de identificação e solicitação médica, para realizar o agendamento de forma adequada.
Quais são as opções de estacionamento disponíveis para os pacientes e visitantes?
O Hospital Mater Dei oferece opções de estacionamento para pacientes e visitantes. O estacionamento pode variar de acordo com cada unidade do hospital, mas geralmente são disponibilizadas vagas de estacionamento no próprio prédio da instituição ou em estacionamentos próximos.
É importante verificar as opções de estacionamento disponíveis ao planejar a visita ao hospital.
Existe um pronto-atendimento 24 horas no Hospital Mater Dei?
Sim, o Hospital Mater Dei possui um pronto-atendimento 24 horas, garantindo atendimento médico emergencial a qualquer hora do dia.
O serviço de pronto-atendimento é destinado a casos de urgência e emergência, oferecendo suporte imediato e encaminhamento adequado para os pacientes.
É importante ressaltar que o pronto-atendimento pode ter triagem de acordo com a gravidade do caso, priorizando os atendimentos mais urgentes.
Contato Hospital Mater Dei – Atendimento – SAC
Os números do SAC é do Hospital Mater Dei são:
Mater Dei Santo Agostinho
E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 3339- 9196
Mater Dei Contorno
E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 3401-7298
Mater Dei Betim-Contagem
E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 3512-2222
Telefone 0800 Hospital Mater Dei
No momento o Hospital Mater Dei não possui 0800, outra opção é entrar em contato pelo formulário presente na página www.materdei.com.br/fale-conosco
Hospital Mater Dei WhatsApp
No momento o hospital não possui WhatsApp disponível para contato.
Hospital Mater Dei Redes Sociais
O Hospital Mater Dei está presente nas redes sociais, utilizando essas plataformas para se conectar com pacientes, familiares e interessados em seus serviços.
A instituição mantém perfis ativos no Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, onde compartilha informações relevantes sobre saúde, eventos, novidades e serviços oferecidos.
Através das redes sociais, o Hospital Mater Dei também responde a dúvidas dos usuários, fornece orientações e mantém um canal de comunicação aberto para interações.
Os perfis nas redes sociais do Hospital Mater Dei são uma maneira conveniente de acompanhar suas atualizações, obter informações sobre saúde e ficar por dentro das novidades relacionadas à instituição.
Hospital Mater Dei Ouvidoria
A Ouvidoria do Hospital Mater Dei atende no mesmo link informado anteriormente. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Hospital Mater Dei nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
estou indignada com a demora do atendimento na RM . Chequei ao hospital as 15:50 e sair 20:53 no dia 07/06/2023 marcada para 16:20. total falta de respeito com idosos. estou procurando me informar mais sobre esta demora, se é toleravel
Quero deixar minha indignação ao Hospital Materdei Betim.Na data de hj 12/07/2023 as 11:00 foi marcado uma consulta de pré natal particular com a Dra Renata Diniz no qual paguei o valor pedido. Ela foi superindicada mas deixou a desejar no atendimento me expondo ao aluno do sexo masculino, no qual ela não me pediu autorização para que minha consulta fosse com aluno, paguei para ser atendida por profissional. O aluno fez todas as anotações e se dirigiu a mesa para fazer o atendimento e ela acompanhando, com muito desconforto por ser homem colheu prevenção e acompanhou toda a consulta, mas o pior foi , meu esposo estava na sala causando um desconforto enorme e conflito entre o casal pois veio em um Hospital Particular olhou parto particular e íamos fechar , já agendou a consulta imediata com a Dra mas mediante isso ficamos indignados . Acho um absurdo até ter feito a cobrança da consulta pois fui avaliada por um aluno HOMEM no qual tenho direito de escolher quem faria meu atendimento. Aguardo uma posição do Hospital pois desistimos de fazer o pré natal e parto no mesmo devido ao fato . Meu nome é Kênia Barbosa de Abreu dos Santos
Unidade cm serviço de nutrição ineficiente, paciente de 5 anos tendo que consumir alimento para não ficar sem refeição na lanchonete da unidade, após várias reclamações sem sucesso, sem contato de ouvidoria, sem responsável que pudesse responder na unidade, acomodação sem ar condicionado funcionando, sem água na pia do banheiro, sem água para consumo, após muito custo conseguimos receber 1 garrafa de água para consumir, como pode um serviço de pronto atendimento com a estrutura que tem esse hospital ser tão ineficiente dessa forma ? Vou abrir reclamação e registro nos órgãos competentes a fiscalização desta unidade, Mater dei salvador….
Quero deixar minha indignação ao Hospital Materdei Uberlândia ,cheguei no pronto socorro era 19:40 já tinha trocado plantão certo ,até aí chamou pra triagem ok passei pelo cadastro ok.
Isso tudo já tinha dado 20:20 aí os médicos começo a chamar ,aí quando deu 21:00 eles paro de chamar e só foi voltar a chamar novamente era 22:00 novamente já está impaciente com a demora ,ainda quando chama minha vez a médica estava com paciente e manda eu esperar na fila novamente isso é um absurdo acontecer