Tegma: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o Tegma?
Qual a sua dúvida?
Antes de qualquer coisa, a logística é uma área da engenharia muito importante para nós por diversos motivos, já que ela cuida da entrega de produtos principalmente na área de transportes.
Por mais que você acha que não necessita da logística para nada, mesmo que você não seja afetado diretamente pela falta dela pode ser indiretamente, já que é através da logística que os documentos são entregues, por exemplo.
E justamente por esse motivo, hoje em dia são criadas cada vez mais empresas especializadas na logística para que todo o país seja suprido corretamente nesse setor de entrega.
Uma das empresas de logística é a Tegma, que é hoje em dia uma das principais operadoras de logística do país, provendo serviços de qualidade para que as encomendas sejam entregues.
Sendo assim, a Tegma em seu início era responsável somente pela entrega de carnes, e com o tempo ela foi se expandindo e tomando lugar no mercado como uma transportadora geral.
E aos seus processos de qualidade que possuem sustentabilidade e envolvimento esta empresa cresceu e se tornou oque é hoje, considerada uma das maiores e seus segmentos do nosso país.
Como Funciona a Tegma?
A Tegma é basicamente uma empresa logística no ramo de transportadora, tendo sido considerada uma das maiores nos últimos anos por prestar o seu serviços com uma qualidade competitiva, já que a empresa sempre possuiu o envolvimento em todos os processos que lhe cabiam.
O seu funcionamento é bem básico, centro de maneira tradicional, onde a transportadora vai buscar as encomendas no local de origem para levá-las ao destinatário, fazendo com que eles recebam com mais segurança e qualidade.
Sendo assim, a maior parceria que a Tegma possui em seu portfólio é a de entrega de veículos com a General Motors, onde esta empresa já chegou a distribuir mais de 1 milhão de veículos somente em 2012.
No entanto, além do ramo de transporte, a Tegma também possui grande qualidade em armazenagem, etiquetagem e outros serviços também ligados à logística das encomendas.
Além de tudo isso, assim como a maioria das empresas hoje em dia, a Tegma possui como um de seus principais focos a sustentabilidade, que está presente em todos os processos da empresa, já que ela está sempre ligada e buscando ter o máximo de responsabilidade ambiental possível.
Principais Reclamações Tegma
para saber sobre as principais reclamações sobre a Tegma, continue lendo e veja as que estão registradas no site Reclame Aqui:
- Atraso na entrega;
- Não recebimento de produto;
- Motoristas mal qualificados;
- Sem contratação.
Tegma é confiável?
Sim, a empresa Tegma é confiável e possui os seus serviços de qualidade desde a sua criação, o que a tornou uma das líderes em nosso país.
Como falar com atendente da Tegma?
Para falar diretamente com um dos atendentes da Tegma, busque um dos seguintes canais:
- Atendimento SAC;
- Whatsapp;
- E Redes Sociais.
Tegma Perguntas Frequentes
Quais são os principais serviços oferecidos pela Tegma?
Os serviços oferecidos pela Tegma são de transportadora e logística no geral, possuindo todos eles com muita qualidade.
A Tegma atua em quais regiões do Brasil?
A empresa Tegma está disponível em todas as regiões do nosso país.
Qual é o diferencial da Tegma em relação a outras empresas do mesmo segmento?
A Tegma é uma empresa inovadora que está presente em todo o setor de logística, estando sempre focada na sustentabilidade e no impacto que os seus serviços trazem para o mundo.
Como posso contratar os serviços da Tegma?
Para contratar o serviços da Tegma, é necessário que você realize uma compra em uma das empresas que ela entrega ou entre em contato diretamente com ela para solicitar o seu serviço de entrega.
A Tegma oferece soluções personalizadas para empresas de diferentes setores?
Sim, para ter acesso a essas soluções, é necessário que a empresa entre em contato com ela através de um de seus canais de atendimento solicitando este serviço.
Tegma – Atendimento – SAC
O serviço de atendimento ao cliente é utilizado principalmente para manter os clientes mais próximos da empresa, melhorando as suas experiências através de um bom atendimento. Sendo assim, o atendimento SAC Tegma atende por: (11) 4346-2500.
Telefone 0800 Tegma
O segundo canal de atendimento que será falado hoje é o telefone 0800 que foi criado exatamente com a mesma intenção do SAC de aproximar os clientes da empresa, porém o seu diferencial é ser totalmente gratuito. No entanto, a Tegma não possui um serviço de atendimento 0800.
Tegma Whatsapp
Já o Whatsapp, por outro lado, funciona de forma diferente aos anteriores por ter o sistema de mensagens de texto que são enviadas diretamente dos clientes para as empresas para que eles tenham o atendimento necessário. Nesse sentido, a Tegma possui o seu WhatsApp disponibilizado no site.
Tegma Redes Sociais
Assim como citado acima, as redes sociais são totalmente digitais e quando utilizadas para contato são feitas através de mensagem de texto gratuitas, porém a principal intenção dessas plataformas é a de divulgar os serviços de produtos das empresas. As Redes Sociais da Tegma são:
- Instagram;
- LinkedIn;
- Facebook;
- e YouTube.
Tegma Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de atendimento utilizado com a intenção de prestar aos clientes o último atendimento antes que eles possam ganhar o direito de acionar a justiça. No entanto, a Tegma não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Tegma nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.