Pernambucanas: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é a Pernambucanas?

Acontece que existem estabelecimentos que podem ser considerados essenciais para a boa qualidade de vida das pessoas já que neles é possível encontrar produtos que podem facilitar muito o dia a dia ou até mesmo torná-lo mais fácil.

Produtos como utensílios, informática e roupas por exemplo, são essenciais e muito úteis para a nossa experiência no dia a dia e existem lojas específicas que os vendem separadamente e também possuem lojas de departamento que vendem muitas categorias em um só lugar.

Geralmente essas empresas são muito buscadas pelas pessoas, já que elas oferecem uma possibilidade de conseguirmos tudo o que queremos em um só lugar independente da categoria na qual estejamos procurando.

E a pioneira neste segmento de lojas de departamento é a Pernambucanas, que está no mercado há mais de 120 anos proporcionando produtos e serviços de qualidade para os seus clientes que a mantém sempre como uma empresa popular.

Tendo como principal objetivo fortalecer a experiência do cliente e torná-lo mais feliz a cada visita, a loja se mantém de pé até os dias de hoje com profissionais de qualidade e muito profissionalismo no que oferecem.

Além disso, a Inovação, a Contribuição para as pessoas e o Pioneirismo fazem parte do vocabulário desta empresa, que está sempre buscando ser a melhor dentro do seu segmento.

A Pernambucanas ao passar do tempo se tornou uma rede Varejista que cresce ano após ano com novas unidades em outros lugares longe de sua matriz em Pernambuco.

Como Funciona a Pernambucanas?

Como uma rede varejista de departamento que possui diversos tipos de categorias de produtos dentro de uma só loja, a Pernambucanas está presente no país há 113 anos, mostrando que a sua experiência é centenária.

Estando presente em mais de 300 cidades e 15 Estados, a Pernambucanas está em constante expansão apesar de ser uma empresa muito antiga e até mesmo a pioneira em seu segmento.

Além disso, é importante dizer que a empresa possui 400 unidades, onde estão cerca de 13 mil colaboradores, possuindo também um grande escritório em São Paulo, por ser um estado mais central.

Um ponto indiscutível é o fato da empresa ter um papel importante na economia do país desde a sua criação, já que ela ajuda o Brasil através do seu comércio em grande parte brasileiro.

Porém, para que você entenda melhor sobre o crescimento da empresa, já que nenhuma empresa cresce sem ter princípios que se aliam ao seu principal objetivo, impossibilitando que cresçam como poderiam. E alguns dos principais da empresa Pernambucanas são:

• Valores: Confiança, Respeito, Simplicidade, Diversidade e Inovação;
• Propósito: A marca que evolui juntamente com a família brasileira.

Principais Reclamações Pernambucanas

De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações Pernambucanas são sobre as seguintes questões:

• Atraso na entrega;
• Produto não recebido;
• Mau Atendimento;
• Produto errado.

No entanto, isso não significa que a empresa não possui qualidade de nenhuma forma, já que todas as empresas possuem reclamações apesar dos seus níveis de qualidade.

Pernambucanas é confiável?

Sim, a empresa Pernambucanas é confiável e está no mercado há mais de 113 anos, garantindo que a empresa com certeza tem experiência nos seus serviços prestados a seus clientes, que costumam voltar.

Como falar com atendente do Pernambucanas?

Caso você deseje falar diretamente com um dos atendentes da Pernambucanas, busque um dos meios de contato abaixo:

• Telefone/E-mail SAC;
• Telefone 0800;
• Whatsapp;
• Redes Sociais;
• E Ouvidoria.

Pernambucanas Perguntas Frequentes

Quais são os produtos oferecidos pela Pernambucanas?

As categorias de produtos oferecidos pela Pernambucanas são as seguintes:

• Moda Infantil;
• Moda Feminina;
• Acessórios;
• Moda Masculina;
• Casa;
• Eletrônicos;
• Calçados;

A Pernambucanas possui lojas online?

Sim, a Pernambucanas possui loja online onde é possível realizar a compra dos produtos que você deseja.

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Pernambucanas?

As formas de pagamento aceitas pela Pernambucanas são:

• A vista (Dinheiro);
• Cartão de crédito e débito.

A Pernambucanas tem políticas de troca e devolução? Como funcionam?

Todas as trocas e devoluções da Pernambucanas de Lar e Vestuário devem ser feitas em até 30 dias após a compra, onde é necessário que você entre em contato com a empresa através de um dos meios de contato oferecidos.

Pernambucanas – Atendimento – SAC

O atendimento ao cliente é essencial para as empresas de todos os nichos, já que é necessário que elas prestem suporte para os seus clientes, permitindo resolver os seus problemas de maneira mais simples do que pessoalmente. Sendo assim, o SAC Pernambucanas atende por:

• 3003-9160 – Capitais e regiões metropolitanas;
• 0800-934-9160 – Outras localidades;
• [email protected] .

Telefone 0800 Pernambucanas

A Discagem Gratuita, possui o prefixo “0800” e funciona de maneira gratuita para os seus clientes, onde as próprias empresas arcam com os custos necessários para resolver os atendimentos. O telefone 0800 Pernambucanas é: 0800-702-9248.

Pernambucanas Whatsapp

O Whatsapp é um canal de atendimento gratuito que pode ser utilizado pelas empresas para resolver questões de seus clientes através de mensagens de texto gratuitas. Nesse sentido, os telefones Whatsapp Pernambucanas são:

• Serviços financeiros e Cartões: (11) 3004-4441;
• Atendimento: (11) 3003-9160;
• Televendas: (11) 99509-0833.

Pernambucanas Redes Sociais

As redes sociais, por outro lado, oferecem uma oportunidade de comunicação e divulgação de serviços e produtos, sendo  gratuitas e ajudando as pessoas a conhecerem a marca. Sendo assim, as Redes Sociais Pernambucanas são:

• Facebook;
• Instagram;
• Youtube;

Pernambucanas Ouvidoria

A Ouvidoria Pernambucanas é basicamente: 0800-702-9248. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Pernambucanas nos comentários.

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