Delboni: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o Delboni?
Qual a sua dúvida?
- O que é o Delboni?
- Como Funciona o Delboni?
- Principais Reclamações Delboni
- Delboni é confiável?
- Como falar com atendente do Delboni?
- Delboni Perguntas Frequentes
- Quais são os exames e serviços oferecidos pelo Delboni?
- A Delboni oferece serviços de agendamento online de exames?
- Qual é a política de resultados e entrega de exames do Delboni?
- A Delboni oferece serviços de atendimento domiciliar para coleta de exames?
- Como é feita a cobrança e quais são as formas de pagamento aceitas pela Delboni?
- Delboni – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Delboni
- Delboni Whatsapp
- Delboni Redes Sociais
- Delboni Ouvidoria
Para que tenhamos uma boa vida é indispensável que cuidemos da nossa saúde, já que sem ela não é possível ter nada mais, tornando necessário que ela esteja em dias para que vivamos com qualidade até o fim.
Porém, já que nem todas as pessoas possuem vocação ou vontade de serem especializadas na saúde, existem pessoas que dedicam as suas vidas somente para cuidar de outras, que são os médicos e enfermeiros por exemplo.
E para que essas pessoas possam trabalhar da maneira correta, tia é com segurança e praticidade, é necessário que haja um local de trabalho com todos os equipamentos necessários, que são os hospitais e as clínicas.
No entanto, além dos exames convencionais, existem também os diagnósticos por imagem, que são exames que, como o próprio nome sugere, se baseiam em imagens, como o raio-x e a ultrassonografia, por exemplo.
Sendo assim, para que esses diagnósticos em imagens tenham resultado satisfatórios, é necessário que haja um laboratório de clínicas preparadas para este tipo de serviço.
E o Delboni é uma delas, que é o maior ecossistema de saúde integrada do país, tendo mais de 60 anos de história e um dos melhores atendimentos e cuidados aos seus pacientes.
Também conhecido como Delboni Medicina Diagnóstica, essa empresa tem crescido principalmente pela sua qualidade e eficiência em serviços, que são comprovadas a todos os clientes que comparecem a uma de suas unidades.
Como Funciona o Delboni?
Como o maior ecossistema de saúde Integrada no país, o Delboni possui serviços de diagnóstico, tendo crescido devido à eficiência de seus serviços e à dedicação de seus profissionais super qualificados e engajados.
Falando mais sobre a sua funcionalidade, saiba que a empresa possui 30 unidades de atendimento distribuídas pela Grande São Paulo e Santos, onde é possível ter acesso aos seus serviços diretamente com profissionais da saúde qualificados. Entre os serviços oferecidos pela Delboni estão:
- Aplicação de vacinas;
- Testes genéticos e genômicos de última geração nas áreas de oncologia;
- Diagnóstico de reprodução humana e medicina fetal;
- Cardiologia;
- Onco-hematologia;
- Exames laboratoriais e de imagem;
- Doenças raras;
- Farmacogenômica;
- E etc.
Ou seja, é uma empresa da Saúde super completa que possui serviços de diferentes tipos para que seus pacientes tenham o máximo de assistência possível para os seus possíveis problemas.
Para que você consiga falar com a empresa para marcar a sua consulta, tirar qualquer dúvida ou etc, é necessário que você ligue para um dos seus telefones esclarecendo e solicitando o que você deseja examinar.
Principais Reclamações Delboni
De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações Delboni são a respeito das seguintes questões:
- Atraso na entrega dos resultados;
- Mau Atendimento;
- Cancelamento de exame;
- Atraso no exame.
Delboni é confiável?
Sim, como foi dito anteriormente, o Delboni é basicamente a maior empresa de medicina integrada presente no país hoje em dia e está no mercado há mais de 60 anos.
Como falar com atendente do Delboni?
Caso você deseje falar diretamente com um dos atendentes do Delboni, busque um dos meios de contato descritos abaixo:
- Atendimento SAC;
- Whatsapp;
- E Redes Sociais.
Delboni Perguntas Frequentes
Quais são os exames e serviços oferecidos pelo Delboni?
Os exames e serviços oferecidos pelo Delboni são basicamente:
- Aplicação de vacinas;
- Testes genéticos e genômicos de última geração nas áreas de oncologia;
- Diagnóstico de reprodução humana e medicina fetal;
- Cardiologia;
- Onco-hematologia;
- Exames laboratoriais e de imagem;
- Doenças raras;
- Farmacogenômica;
- E etc.
A Delboni oferece serviços de agendamento online de exames?
Sim, a Delboni oferece serviços de agendamento online e por telefone.
Qual é a política de resultados e entrega de exames do Delboni?
Os resultados de exames do Delboni podem ser encontrados em seu site de entrega de exames, onde é necessário que você insira seu CPF, data de nascimento e senha.
A Delboni oferece serviços de atendimento domiciliar para coleta de exames?
Sim, a Delboni oferece serviços de exames e vacinas em casa para que seus pacientes tenham mais conforto.
Como é feita a cobrança e quais são as formas de pagamento aceitas pela Delboni?
As formas de pagamento aceitas pela Delboni são as convencionais, ou seja:
- A vista (Dinheiro);
- Cartão de crédito e débito.
Delboni – Atendimento – SAC
O SAC é muito útil e é aplicado pela maioria das empresas atualmente, já que há anos é possível encontrar esse canal de atendimento como o único utilizado para resolver problemas relacionados a muitas pessoas. Sendo assim, o SAC Delboni é:
- São Paulo: (11) 3049-6999;
- Ou Santos: (13) 4004-6999.
Telefone 0800 Delboni
O número gratuito, também conhecido como Telefone 0800, até mesmo em seu nome sugere que o telefone é totalmente gratuito e começa com o prefixo “0800”, onde a empresa paga pelo atendimento ao cliente. Infelizmente a empresa Delboni não possui telefone 0800.
Delboni Whatsapp
Por outro lado, temos o WhatsApp, uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas em todo o mundo atualmente, onde as empresas estão utilizando para atender os clientes através de mensagens de texto gratuitas. O Whatsapp Delboni é: http://bit.ly/DelboniFaleConosco.
Delboni Redes Sociais
Já as redes sociais são meios de atendimento em que são principalmente utilizadas para a divulgação dos serviços e produtos das empresas para que seus clientes possam observar quais são as atualidades sobre elas. As redes sociais disponibilizadas pela Delboni são:
- Instagram;
- E Facebook.
Delboni Ouvidoria
Infelizmente a Delboni não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Delboni nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Insatisfação… dia 9/5 fiz exame de maneira particular e solicitei nf e até agora não recebi. Já fui algumas vezes na unidade, meu filho também foi e sempre dizem que vão enviar por e-mail e nunca mandam. Solicitei reembolso no plano de saúde e o prazo para nf é a data de hoje dia 9/06 pois não aceitam recibo como foi dado. Sonegar nf é crime e só estou pedindo oque é meu por direito. Um exame que foi pago via cartão
Bom dia, acompanhei uma senhora dia 01/06/23, para realizar um exame de vulvoscopia na unidade da Lapa, assim que a médica viu a paciente, falou que ia pedir urgência na biópsia dela, ok a biópsia já saiu dia 06/06 o resultado da biópsia já saiu. Agora o que adianta ela ter pedido urgência no exame se não me liberam nem o laudo e imagens? NÃO adiantou nada, era melhor ter saído tudo junto, sendo que o anatomopatológico veio o resultado CÂNCER
Tenho uma guia que da qual preciso saber se todos os exames são feitos na unidade de Santos. Enviei uma delas por whatsapp no dia 2/06 e como não obtive resposta fui até lá ,sendo que eu não moro em Santos. Estou com outra guia. Mandei uma reclamação e até agora nada. Simplesmente eu quero enviar escaneada pra não ter que ir e perder viagem. As ligações não dão essa opção. Liguei até pra Sp. Pretendo fazer amanhã. Se eu não conseguir resposta terei que procurar outra clínica. Nunca vi isso no Delboni e olha que toda a minha família faz exames lá há anos
Entrei com uma reclamação no dia 19/06 / 2023 questionando o resultado de uma ressonância magnética , porém até agora não obtive resposta o número do protocolo é: OE43197062023. Por favor tenho urgência no retorno.
Quero registrar um elogia para Adriana ❤️ e Beatriz do Delboni de Osasco….elas foram incríveis!!! Principalmente a Adriana…..sou muito grata pelo carinho e preocupação que ela tem com os pacientes. Ela me ajudou muito e arrasou!!! Gratidão Dri e sucesso!!! ❤️❤️❤️
Boa Noite. Não consigo contato via whatsapp ou falar através do (11) 3049.6999, 0 dia inteiro; sobre o resultado do exame realizado em 04/Julho/2023, Unidade Mooca. Exame Mapa de Pressão Arterial
Favor posicionar-me, pois tenho consulta médica programada.
Bom Dia!
Reclamação e sobre j pessoal do estacionamento por que hoje Dia 12/08/2023 desci do meu carro e passei para o namobrista porém uma galerinha que fica no balcão fica fazendo comentários ou algum tipo de -reprovação sobre as roupas ou calçado dos pacientes, sinceramente acho que falta treinamento para esse pessoal !
Unidade guarulhos.
Eu fiz exames particular fiz o pagamento no ato e pedi nota fiscal e até hoje não obtive . então liguei reclamando me deram um prazo de 48 horas já venceu o prazo e nada como proceder nesse caso?
Exames marcados as 6:50h, 7:15h e 7:36 e pedem pra chegar com 30 minutos de antecedência e eu cheguei.
Já são 9:26 e ainda estou aguardando onultimo exame.
Pergunto pra que marcar horário? Pra que chegar 30 minutos antes?
Uma falta de respeito com o paciente e no meu caso trabalhei a noite toda, vim direto do trabalho e preciso descansar.
Os serviços deste laboratório já foram melhores, sempre faço meus exames aqui na unidade Jardim Sul mas depois de hoje penso seriamente em mudar de laboratório.
Agendei o exame com antecedência fiz no laboratório de Santo André Av Dom Pedro, no dia de sair o resultado do exame recebo a notícia que o laudo não pode ser feito por defeito do aparelho Holter e que o exame deveria ser reagendado. Se não baste e esse problema tinha outro exame agendado para a mesma unidade
Onde novamente agendei o exame com antecedência, aguardei a data do exame. Mas infelizmente quando cheguei no laboratório para realizar o exame recebo a notícia pela atendente que a médica que faria o exame foi afastada. Sem maiores justificativas. Poderia ter sido avisado antes, mas não. Isso mostra quanto o Delboni se importa com as pessoas que procuram seus exames e cuidados.
Delboni unidade sto André av Portugal demora 20 minutos para imprimir o exame e o laudo, isso porque ainda imprime, porque tem unidade que não imprime
Agendei um exame de ressonância na unidade II de Santo André. recebi mensagem pelo whatsapp para confirmação do exame. Cheguei ao local no dia e horário agendado e confirmado. Fiz o check in pelo celular e quando entreguei o pedido de exame para recepcionista, fui informado de que a máquina de ressonância estava quebrada. Um total descaso comigo, pois tive que planejar todo o meu dia em torno deste exame. Perdi meu tempo, dinheiro e ainda não realizei o exame.