Jocar: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o Jocar?
Qual a sua dúvida?
Os carros se tornaram muito importantes na vida das pessoas, principalmente após o crescimento das cidades, onde se tornou muito mais difícil se locomover de um lugar ao outro, além de ser menos seguro e mais demorado.
Por isso, esses veículos hoje em dia são vendidos por milhares de lojas diferentes por todo o mundo, onde é possível escolher o modelo que você deseja pelo preço que cabe em seu bolso.
No entanto, acontece que adquirir o veículo muitas das vezes é o menor dos problemas, Já que com o tempo é necessário que ele tenha manutenção ou até mesmo que você deseja realizar alguma modificação, e por isso existem as lojas para carros.
Porém, não são todas as lojas para carros que realmente sabem o que estão fazendo e como lidar com os seus clientes, o que pode deixar muitos deles insatisfeitos com os seus serviços.
O que não é o caso da Jocar, já que desde o seu início esta empresa é focada em ser a melhor loja para carros possível para os seus clientes, buscando sempre ter cada vez mais deles em suas lojas.
A Jocar oferece produtos de todos os tipos para carros, fazendo com que as pessoas tenham cada vez mais satisfação em comprar produtos em sua loja, por isso, produtos como acessórios, lanternas e serviços de instalação, por exemplo.
Como Funciona a Jocar?
Como uma empresa especializada na venda de itens para carros, a Jocar oferece produtos e serviços de qualidade para que os donos de automóveis encontrem em um só lugar tudo o que precisam.
Por isso, nesta empresa é possível que você tenha não só a possibilidade de comprar produtos e objetos de qualidade para o seu carro, mas também serviços que podem facilitar o seu dia a dia e dar a manutenção necessária ao seu veículo.
Contendo mais de 70 mil produtos de todos os tipos, na Jocar temos acesso a diversas marcas diferentes de todos os preços e materiais, porém, com qualidade em todas elas.
Porém, para que você entenda melhor sobre o funcionamento desta empresa, saiba que ela possui uma loja online onde é possível escolher o produto que você deseja comprar ou até mesmo verificar outros serviços.
É importante que se saiba que o crescimento de uma empresa não depende somente do esforço das pessoas que estão envolvidas, apesar de ser o maior dos motivos.
Isso porque os princípios que uma empresa apresenta aos seus clientes no momento de realizar o seu serviços e vender os seus produtos são igualmente importantes, veja abaixo os princípios da empresa Jocar:
- Visão: “Se perpetuar como a loja preferida de peças, acessórios e serviços para veículos”;
- Missão: “Ser a loja do carro preferida dos brasileiros”;
- Valores: Responsabilidade, Respeito e Integridade.
Principais Reclamações Jocar
De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações sobre a Jocar são sobre:
- Produto errado;
- Produto não recebido;
- Troca-Devolução de produto;
- Atraso na entrega;
- Problemas na finalização da compra.
Jocar é confiável?
Sim, a Jocar é confiável e apresenta serviços e produtos de qualidade para os seus clientes.
Como falar com atendente do Jocar?
Caso você deseje falar diretamente com um dos atendimentos da empresa, veja abaixo quais são os principais canais de atendimento da empresa Jocar:
- Telefone SAC;
- Whatsapp;
- E Redes Sociais.
Jocar Perguntas Frequentes
A Jocar oferece garantia em seus produtos?
Não é apresentada garantia no site da Jocar.
A Jocar realiza entregas para todo o Brasil?
Sim, a empresa Jocar oferece entregas para todo o país, oferecendo para os seus clientes entrega em todos os lugares onde estão.
A Jocar oferece serviços de instalação de produtos?
Sim, a depender dos produtos a empresa Jocar oferece serviços de instalação de produtos nos veículos para os seus clientes, o que facilita muito a vida dos mesmos.
Qual é a política de trocas e devoluções da Jocar?
Caso você deseje trocar ou devolver algum produto da Jocar, são oferecidos no máximo 7 dias corridos para que você entre em contato com a empresa solicitando um dos serviços em suas embalagens originais.
Jocar – Atendimento – SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente é uma das formas de atendimento mais antigas e através dele é possível resolver dúvidas e problemas relacionados a produtos e serviços dessas empresas. Sendo assim, o Atendimento SAC Jocar atende por: (11) 3797-0777 ou [email protected] .
Telefone 0800 Jocar
Funcionando da mesma maneira que o SAC, o canal de atendimento telefone 0800 possui a funcionalidade de apresentar atendimento para os clientes por chamada de voz e de maneira totalmente gratuita. No entanto, a Jocar não possui telefone 0800.
Jocar Whatsapp
Outro canal de atendimento que hoje em dia é um dos mais procurados pelas pessoas é o Whatsapp, já que a maioria estão habituadas a já utilizarem a plataforma por meio de mensagens de forma gratuita. Nesse sentido, o WhatsApp Jocar é: +55 (11) 3797-0777.
Jocar Redes Sociais
As redes sociais possuem a principal função de divulgar os serviços e produtos de uma determinada empresa, porém, também podem servir como um meio de contato também através de mensagens de texto. Já as Redes Sociais Jocar são:
- Instagram;
- E Facebook.
Jocar Ouvidoria
A Ouvidoria serve principalmente para ajudar os clientes a resolverem questões sobre outros canais de atendimento. Infelizmente a Jocar não oferece Ouvidoria como um meio de contato. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Jocar nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.