TCL: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes TCL
Qual a sua dúvida?
Com a crescente demanda por eletrônicos e entretenimento em casa, as empresas de tecnologia têm se destacado no mercado.
Uma das empresas que vem ganhando destaque é a TCL, que oferece uma ampla variedade de produtos eletrônicos, incluindo TVs, celulares, sistemas de áudio, entre outros. Neste artigo, vamos responder algumas dúvidas frequentes sobre a TCL.
O que é a TCL?
A TCL é uma empresa chinesa de eletrônicos fundada em 1981. A sigla TCL significa “The Creative Life”, que significa “A Vida Criativa” em português. A empresa é especializada na fabricação e venda de produtos eletrônicos, incluindo TVs, celulares, sistemas de áudio, entre outros.
A TCL tem uma presença global, com subsidiárias em diversos países, incluindo os Estados Unidos. A empresa é reconhecida por sua inovação e qualidade em seus produtos, sendo uma das principais marcas de eletrônicos do mercado.
Como funciona a TCL?
A TCL funciona como qualquer outra empresa de varejo, vendendo seus produtos através de lojas físicas e online, bem como em parceria com outras empresas para disponibilização de seus produtos. A empresa fabrica e distribui uma ampla gama de eletrônicos, desde TVs, equipamentos de áudio e vídeo até celulares e outros produtos.
Os produtos da TCL são produzidos com tecnologia de ponta e visam atender às necessidades dos consumidores de maneira eficiente e com qualidade. A empresa tem uma forte presença global, com filiais e distribuidores em vários países, incluindo os Estados Unidos.
Principais reclamações da TCL
Assim como qualquer outra empresa, a TCL também recebe algumas reclamações de seus clientes.
As principais reclamações envolvem problemas com entrega de produtos, qualidade do suporte técnico e problemas com produtos defeituosos. No entanto, é importante lembrar que a TCL é uma empresa de grande porte e que, assim como outras empresas, algumas reclamações são inevitáveis.
É importante verificar a reputação da empresa antes de realizar uma compra e ficar atento aos prazos de entrega e garantias oferecidas pela TCL.
TCL é confiável?
A TCL é considerada confiável por muitos consumidores, mas é importante verificar a reputação da marca antes de realizar uma compra. A empresa é conhecida por seus produtos de alta qualidade e inovação em tecnologia, o que a torna uma das principais marcas de eletrônicos do mercado.
Além disso, a TCL oferece garantia e assistência técnica para seus produtos, bem como informações de suporte para clientes em todo o mundo.
Como falar com atendente do TCL?
A TCL oferece vários meios de contato para atendimento ao cliente, incluindo:
Site oficial: O site da TCL possui uma seção de suporte ao cliente, com informações sobre garantias, manuais de instruções, downloads de drivers e firmware, entre outros.
E-mail: É possível enviar uma mensagem para a TCL através do formulário de contato disponível no site oficial da empresa ou através do e-mail: [email protected]
Telefone: A TCL possui um número de telefone disponível para atendimento ao cliente: (11) 3004-7570 É possível ligar para este número de telefone para falar com um representante da empresa.
Redes Sociais: A TCL tem presença em várias redes sociais, incluindo Facebook, Twitter, Instagram e YouTube. Os clientes podem entrar em contato com a empresa através dessas plataformas para obter informações ou enviar uma mensagem.
Assistência Técnica Autorizada: A TCL possui uma rede de assistência técnica autorizada em todo o mundo. Os clientes podem procurar uma assistência técnica autorizada para obter suporte para seus produtos da TCL.
Além desses meios, a TCL também oferece um chat online em seu site oficial para que os clientes possam conversar com um representante da empresa em tempo real e obter suporte imediato.
Deste modo, os meios de contato da TCL incluem o site oficial, e-mail, telefone, redes sociais, chat online e assistência técnica autorizada. Os clientes podem usar esses canais para obter informações, suporte técnico ou resolver qualquer problema com os produtos da TCL.
TCL perguntas frequentes
Algumas perguntas frequentes sobre a TCL incluem:
Quais são os tipos de produtos oferecidos pela TCL?
A TCL oferece uma ampla variedade de produtos eletrônicos, incluindo TVs, celulares, sistemas de áudio, entre outros. Aqui está uma lista com alguns dos principais produtos oferecidos pela TCL:
TVs: A TCL é conhecida por suas TVs de alta qualidade, que oferecem tecnologia de ponta, tamanhos variados e recursos avançados. As TVs da TCL incluem modelos de tela plana, tela curva, 4K e HDR.
Celulares: A TCL fabrica uma variedade de celulares, incluindo smartphones e celulares básicos. Os smartphones da TCL vêm em vários modelos, com diferentes tamanhos de tela, recursos e preços.
Sistemas de áudio: A TCL oferece uma ampla variedade de sistemas de áudio, incluindo barras de som, alto-falantes Bluetooth e fones de ouvido. Os sistemas de áudio da TCL são conhecidos por sua qualidade de som superior e design moderno.
Eletrodomésticos: A TCL também fabrica uma variedade de eletrodomésticos, incluindo ar-condicionado, geladeiras, lavadoras e secadoras. Esses produtos apresentam tecnologia avançada, eficiência energética e design moderno.
Dispositivos inteligentes: A TCL oferece uma variedade de dispositivos inteligentes, incluindo assistentes virtuais, câmeras de segurança, luzes inteligentes e muito mais. Esses dispositivos são projetados para tornar a vida mais fácil e conveniente para os consumidores.
A TCL possui lojas físicas ou apenas online?
A TCL possui lojas físicas e também oferece produtos através de lojas online, bem como em parceria com outras empresas para disponibilização de seus produtos.
Quais são as políticas de entrega e frete da TCL?
As políticas de entrega e frete da TCL variam de acordo com o país e o produto adquirido. É importante verificar as informações específicas para cada produto no momento da compra. Alguns produtos podem ter opções de entrega gratuita, enquanto outros podem ter taxas de entrega adicionais.
A TCL oferece programas de fidelidade ou descontos para clientes frequentes?
A TCL oferece programas de descontos e promoções especiais para clientes frequentes. Alguns produtos também podem ter preços especiais para clientes que compram em grandes quantidades.
Contato TCL – Atendimento – SAC
O número do SAC do TCL é 0800 7367 825.
Telefone 0800 TCL
A TCL possui um número de telefone gratuito para atendimento ao cliente, sendo o mesmo citado acima: 0800 7367 825. Os clientes podem ligar para o número para obter informações ou falar com um representante da empresa.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a TCL nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Comprei uma TcL 50 pol. E a imagem sumiu so sai o som e dia 6/08 agora conpletou um ano..Comfaço faço para receber auxílio?
EU ESTOUCOM O MESMO PROBLEMA . DISPLAY NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. FOI FEITO REPARO PELA ASSISTENCIA TECNICA E AGORA PAROU. CERTINHO 1 ANO
estou com o mesmo problema na minha tv com 1 ano de uso a tela esta fechando
tcl e uma bosta nao recomendo e nao compraria novamente
Minha tv tem apenas 15 dias de comprada e fechou a tela e nao estou conseguindo entrar em contato com o fornecedor
Comprei um ar condicionado TCL e queimou a placa eletrônica. Até aí ok, acontece…….o problema é que não acho peça para reposição.